弊社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から、3年後の2014年に東証マザーズへ上場し、今に至るまで事業を拡大・成長させ続けています。 そもそもクラウドソーシングサービスとは、インターネット上で、誰もが自由に仕事を受注・発注することができるサービスのことを指します。フリーランスや個人事業主、企業を退職したシニア、子育て中の女性、若者、障害を抱える方など幅広い個人が、時間や場所、年齢に関係無く仕事を受けて収入が得られるように、時間と場所にとらわれることのない「新しい働き方」の拡大を通じて、次なる社会の創造に携わっていきたいと考えています。 ▼運営サービス▼ ・クラウドワークス　 https://crowdworks.jp/　 ・クラウドテック 　　https://crowdtech.jp/　 ・ビズアシ 　　　　　https://bizasst.jp/client/ ・クラウドリンクス　 https://crowdlinks.jp/ ・クラウドログ　　　https://www.innopm.com/ ・みんなのカレッジ 　https://minnano-college.jp/ ▼クラウドワークス公式ブログ▼ https://note.com/colorfulworks_cw/

我々は『個のためのインフラになる』というミッションを掲げています。 個の才能や経験が インターネットを通して 誰かの役に立つ世界へと、変化してきています ライターやデザイナー、エンジニア 動画配信者やスクールの講師など 自分の得意なことを仕事にする人や 人の役に立ち、何気ない時間を笑顔にする人 個の才能はきっと誰かの役に立つ そんな無限に広がる人の可能性を信じて クラウドワークスは、個のためのインフラになる それが私たちの存在意義です また、ビジョンとして『世界で最もたくさんの人に報酬を届ける会社になる』 という言葉を掲げています。 個の才能や経験が人の役に立てば 私たちはその成果の「報酬」を受け取ります 報酬は 役に立った時の高揚感や相手からの感謝、 スキルアップや経験など 金銭だけでなく、様々な「感情報酬」も含まれます 金銭報酬と感情報酬を 世界で最もたくさんの人に届ける会社になる それがクラウドワークスの目標です

クラウドワークスには様々なバックグラウンドをもった社員が在籍しております。 日本を代表するような大手メーカー企業や外資系コンサルティング会社から転職をしてきた者や、全くことなるプロダクトの開発に携わっていたエンジニアや、大学を卒業して弊社に入社してくれた者など、多種多様な社員が在籍しております。それぞれに共通しているのは、クラウドワークスのミッションとビジョンに共感して、『世の中をよりよくしたい』『働き方の多様性を生み出したい』といった想いを持ち、それを実現するために行動している点です。 また、副業をしながら働く社員や子育てをしながら働くママ社員、家からリモートで働く社員など、働き方も社員それぞれです。もし、弊社で働く環境や社員についてもっとお知りになられたい方は、是非とも社員のブログを下記よりご確認下さい！ ▼20代で色々な挑戦をして本当にやりたいことに気づいた私がクラウドテックを選んだ理由 https://www.wantedly.com/companies/crowdworks2/post_articles/139932 ▼副業は「あなたと働きたい」を叶える手段 　副業のおかげで、働くために大切な三要素が分かったお話 https://note.com/colorfulworks_cw/n/n08cb03ee4cf0 ▼副業は、"自分の事業作り"　0から感動を作りあげる副業のお話 https://note.com/colorfulworks_cw/n/ne2ec78df7687 ▼副業とは身を置きたい環境を実現する手段　自分の"好き"と向き合いサードプレイスをつくったお話 https://note.com/colorfulworks_cw/n/n960a3259ba53

こんにちは、クラウドテック、フォロー担当のナベノです。 本日はクラウドテックという人材紹介サービスのフォロー担当を募集開始するため、 この募集要項を書いているわけですが、「フォロー」という言葉を聞いて、 あ～フォローね とすぐにイメージがつく方は、はたしていらっしゃるのでしょうか。 ※ ちなみに、私ははじめて聞いた時、「なにそれ」と思いました。 何をやっているのかのイメージを正しくお伝えできるよう、 直近でフォローチームとして、行ってきた業務をざっくりとまとめてみました。 ====================================== ★稼働中メンバーやクライアントの状況ヒアリング ★稼働中にメンバーとクライアント間で懸念事項が生まれた際の調整 ・契約延長の際の書類手続き ・月末の請求関連の処理 ・ユーザー交流会等のイベント開催 ・新しいユーザー特典サービスの企画＆作成 ・社内のエンジニアと連携し、サービス改善 ・稼働中メンバー限定のメルマガ作成＆配信　等 ====================================== ※メインの業務としては、★をつけている部分になるのですが、 それ以外にもいろいろとやっています。 比較的幅広くいろいろやっているのですが、なぜ業務がここまで多岐にわたるかといいますと、 フォローの最終的な目標は「クラウドテックを長く使っていただけるユーザ―を増やすこと」であり、それを達成するために必要なことは、全部やるからです。 また、行動にも制限がほとんどないポジションなので、スケジュールも自分の好きなように組めるし、やりたいと思ったことは自分で行動すれば大体できます。 （もちろん大前提として、それがユーザーの喜びに繋がるなら です。） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼ 仕事の魅力 ・スケジュールを自分の権限で立てることができる ・クライアントとメンバー、どちらとも接点を持つことができる ・プロのエンジニアやデザイナーの方から、技術の知識を分けてもらえる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼ 業務内容 ・「クラウドテック」のサービスにおける、クライアント/メンバーのフォロー ・メンバーへの新しい価値の創出 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼ 求めるスキル ・営業経験 ▼ 歓迎スキル ・カスタマーサポートの経験がある方 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼ 求める人物像 ・いろんなことに好奇心旺盛な方 ・ユーザーが何をすれば喜んでくれるかを考え続けることができる方 ・調整事等が発生する際に、粘り強く人と向き合うことができる方 ・新しく何かを始めたいときに、自主的に声を上げて動くことができる方 ・新規開拓ばっかりやっていて、長く顧客と付き合いがしたいと考えている方 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 小さいチームではありますので、サポート体制は正直にお話すると充実はしておりません。 しかし、自分のやりたいと思ったことには、間違いなく自由に挑戦できる現場ではありますので、 少しでもクラウドテックを利用しているユーザーへ新しい価値を提供したい方、まずは是非一度カジュアルにお話をしましょう！