▍未経験者をプロへ育てる、手厚い教育・伴走体制 入社される方の多くは業界未経験です。だからこそ、当社では「教育」に最も力を入れています。入社直後には代表による「社会人マナーや価値観」の座学研修があり、社会人としての基礎をしっかり固めます。その後、教育責任者による商品知識やコンプライアンスの講習を経て、店舗でのOJTへ進みます。 ▍「メンター制度」で精神面もしっかりサポート 業務を教える指導者とは別に、日々の悩みや精神的なケアを担当する「メンター」が必ずつきます。分からないことがあっても聞きやすい環境、一人で悩みを抱え込ませない仕組みが整っています。この多角的なサポート体制により、未経験からでも着実にステップアップしていくことが可能です。 ▍eNPS調査が証明する、密なコミュニケーション 当社では、従業員の満足度やチームの状態を把握するために「eNPS（従業員エンゲージメント）」調査を定期的に実施しています。結果として評価されているのは、部署を超えた風通しの良さと、密なコミュニケーションです。毎朝の朝礼での情報共有に加え、店長との月1回以上の1on1面談を実施し、業務以外の話も含めてじっくり向き合う時間を大切にしています。 ▍「利他」を体現する、フラットで温かいチーム 数字至上主義ではなく、チーム全体で目標に向かう文化です。困っているスタッフがいれば、接客の合間に自然とフォローし合う光景が日常的に見られます。「お客様のために、仲間のために」という自発的な思考を持つメンバーが集まっているため、心理的安全性の高い、アットホームな雰囲気が特徴です。 ▍変化に対応し続ける、柔軟な組織 少数精鋭の組織だからこそ、意思決定が速く、新しい挑戦を歓迎する風土があります。本人の意欲次第で、入社1年でリーダーを目指すことも可能です。変化の激しい業界ですが、それをチャンスと捉え、変化を楽しみながら成長できる環境がここにあります。 ▍キャリア形成について 「会社のため」より「自分のため」に働きませんか。 ３年後、どんな自分になりたいですか？ 当社では定期的な1on1面談を通じて、あなたの「なりたい姿」と会社の目標をすり合わせます。 あなたの強みをどう活かすかを一緒に考える、オーダーメイドのキャリア支援があります。 ▍社風・人間関係 「上司が怖い」とは無縁の職場です。 当社の自慢は、驚くほど穏やかなメンバーたち。 役職の壁がなく、新人のアイデアにも「それ面白いね！」とフラットに耳を傾ける文化があります。 困った時は、あなたの熱意に全力で応えてくれる先輩ばかり。 人間関係のストレスで悩みたくない方には、最高の環境です。 ▍スキルアップについて 一生モノの「稼げるスキル」を、会社の費用で手に入れる。 取得を支援するのは、単なる通信の知識ではなく「コンサル・マネジメント・コミュニケーション」といった一生モノのスキルです。 KDDI公認資格を取得すれば、あなたの市場価値が上がり、全国のauショップから求められるかもしれません。 自分の成長がダイレクトに感じられるので、モチベーションが途切れません。