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課題解決のプロフェッショナル!最高の発注へ導くカスタマーサクセス担当募集

株式会社ユニラボ

株式会社ユニラボ members

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  • 半年間のインドでの留学と、現地での日本人駐在員向けフリーペーパー営業・作成インターンシップを経験。ユニラボでは、インターンとして入社したのち、2017年に社員としてジョイン。現在は、カスタマーサクセスとしてコンシェルジュ業務と、採用担当を兼任。ユーザーの課題に挑み続ける「発注のプロフェッショナル」を目指しています。

  • 1980年北海道生まれ。大学卒業後、三菱商事株式会社を経て、2004年株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社。2005年Eコマース営業部長、2007年ECビジネス部長、2009年同社執行役員を経て、2011年に見識を広げる為に独立。専門のIT・インターネット業界に限らず、大企業からスタートアップまで幅広い分野でコンサルティングや共同プロジェクトを経験しました。2012年に同社設立、2014年2月にビジネス比較・発注サイト「imitsu(アイミツ)」をローンチし、現在に至る。

  • 2011年3月 東京都私立錦城高校を卒業
    2011年4月に明治大学商学部に入学
    2013年8月から2014年4月までアメリカ西部にあるユタ大学にて学部留学を経験。
    2014年6月から2014年12月まで社員3人で中古トラックを海外輸出している株式会社カーペイディーエムにて長期インターンに従事。

    スキルも経験もないが向上心はある。

    一見固そうな人間に見えるのが弱みだが、意外と人とフランクに話すことができる。

    現在は株式会社ユニラボでカスタマーサクセス業務を中心に、マッチング改善に向けた業務を行う。

  • 大学卒業後、商品パッケージのデザイン・モノづくりに興味を持ち株式会社東光にて勤務。営業経験を積む中で、既存にはない新サービスの立ち上げに興味を持ち、現在勤務している株式会社ユニラボにアルバイトとして入社。
    働きながら主サービス「imitsu」の理念に共感を持ち、後に契約社員として勤務。
    現在ではより良いビジネスマッチングのインフラ化を実現する為、カスタマーサクセス業務を中心に、営業・マーケティングなど多方面に業務を行う。

What we do

  • 354b3bd8 5333 4756 b53a e04095126c0f アイミツTOPページ
  • 87344350 b5b5 4a53 9700 b0d4285cf60f?1534133131 発注コンシェルジュ

「アイミツ」は、企業のあらゆる受発注を便利にしていくサービスとして2014年に誕生しました。
システム開発、マーケティング、人事総務、士業など100以上のジャンルの業種・業界に対応し、6万社以上の掲載企業数を誇るB2Bに特化したマッチングサイトとして、急成長を遂げています。

ユニラボは、スタートアップとしては珍しく、ベンチャーキャピタル等の出資を受けず、サービス開始から僅か1年で単月黒字化を達成。
サービス開始3期目では通期黒字化、2018年1月には発注依頼総額1,000億円を突破しました。

(ご参考)
【日経ビジネス】清掃から開発まで「受発注」仲介(2018年3月12日掲載)
https://business.nikkeibp.co.jp/atcl/NBD/15/267820/030200139/?ST=pc

200兆円とも言われる「B to B受発注市場」を変革するスタートアップ
https://www.fastgrow.jp/articles/unilabo-kuriyama

Why we do

  • 02f68694 9f5e 4efe 936d 22efa2c1d1c6?1533454061 すべては便利のために
  • A43afb8c 8020 4ee2 9b31 9a4a8167b57e?1533454061 メンバーシップを大切に

「受発注を変革するインフラを創る」というビジョンには、私たちが考える日本社会への課題提起と、それに立ち向かう意志が込められています。

ストレスなく発注が成功すること。そして、受注が効率化されること。
シンプルですが、受発注の最適化は日本企業の課題そのものであり、その中でアイミツが担う役割への期待は非常に大きいと感じています。

私たちはアイミツを通じて、こうした企業課題の解決を目指しています。創業事業である「アイミツ」を、受発注のインフラと呼べる社会的意義のあるサービスに育て、社会をより良い場にしていくことに挑戦していきたいと思います。

How we do

  • 7b575e54 241e 45b2 bcf2 6ddb8ad84f2a?1501751129 ユニラブキッチン
  • F9223bdd 87a5 4b99 9632 490ab1c8a5bd?1508487579 社員の誕生パーティーを盛大に!

ご転職・ご入社に際しては、弊社のビジョンやバリュー、サービスに共感いただけることを大前提としています。

■ユニラボコンパス(バリュー)
・オーナーシップ
最速PDCA  :最速で考え、最速で実行する
本物コミット :高い視点で俯瞰し、粘り強くやり抜く
圧倒的存在感 :プロとして責任を果たし、不可欠な存在となる

・メンバーシップ
全力信頼   :すべての仲間と固く深い信頼で結ばれている
まっすぐ   :階層を問わず、誠意を持って伝える
チーム主義  :個人よりもチームで働き、チームで成果を上げる

■社内制度
「長く良く働ける会社」をコンセプトに、社内制度の検討を常に行い、毎年、新しい制度を作るだけでなく、環境づくりのためにユニークな機材をオフィスに導入しています。

<ユニラブ制度>

・マナビバ
 →ロジカルシンキングやExcelスキル、タスク管理などビジネススキル向上のための勉強会を随時開催しています。

・ヨミノバ
 →ビジネス書や技術書など業務に必要な本は、何冊でも経費で購入できる制度。

・シメカイ
 →四半期の打ち上げ会のことで、会社に寿司職人を招いた「出張屋台」など、盛大にイベントを企画し慰労しています。

・ユニラブランチ
 →社員(アルバイト、インターン生含む)間のコミュニケーションをより良くするために催している週1度のシャッフルランチです。

・オフィスに導入済みの機材
 →自由に料理ができる「ユニラボキッチン」や「マッサージチェア」、卓球・ダーツ、筋トレ器具などの運動器機や、Wii・将棋・ボードゲームなど色々と揃っています。

Description

アイミツではユーザーの発注をサポートすることを目的とした、「コンシェルジュ」という専門のカスタマーサクセスチームがあります。

業者探しのお手伝いを行い、業者選定からその後もサポートする発注のプロフェッショナルチームです。
マッチングサービスとしての本質的価値である「成約率」の更なる向上を目指して、 日々あらゆる業界・ユーザーと向き合いサービスの向上に努めています。

「全ては便利のために」というミッションの下、発注のプロフェッショナルとしてユーザーの発注体験をより良いものへ変革していきませんか?

Values

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Exceptional team members

三菱商事、双日、ディー・エヌ・エー(DeNA)、JT(日本たばこ産業)、本田技研工業、スクウェアエニックス、NTTドコモなど名だたる企... Show more

Flat organization

正社員、業務委託、インターン、アルバイトと様々なメンバーがいますが、分け隔てなく仲良く仕事をしています。

Open communication

情報は全てオープンにしており、会社の課題に対して全員が対等な立場で向き合っています。役職名で呼び合わないのも弊社の文化です。

Highlighted posts

Basic info
Looking for Sales
Job type Mid-career / Contract work
Special features Free snacks/lunch
Company info
Founder 栗山 規夫
Founded on October, 2012
Headcount 50 members
Industries IT (Internet/Mobile)

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Location

東京都品川区東五反田1-6-3 いちご東五反田ビルB1

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