2021年7月に東急（株）から発表された「URBAN HACKS」。 これは東急グループの資産をハックして、より人を豊かに、街を便利に、生活を楽しくするプロジェクトです。 現在、東急グループは約130社以上あります。各事業はリアルビジネスが中心ですが、Webサービス/アプリも保有しております。ただ、それぞれのアプリが“点”で存在しており、東急グループとしてのシナジーを生めていない状態です。 そして、“点”で存在している各アプリも決して使い勝手が良いとは言い難く、顧客体験を向上させる必要があります。“点”の強化において開発された新機能やサービス連携のアイディアを生かし、デジタル領域のリ・ブランディングや、各サービス間の同線強化を実現し、東急グループシナジーを生かした新しい顧客体験を創造します。いわゆる“点”を“線”に繋ぐイメージです。その後、デジタルを介して、リアルのサービスや体験も繋がり、東急ブランドとしての体験価値を最大化してまいります。それは“線”を“面”にするイメージです。 創立から99年取り組むことができなかった東急のデジタル変革という大プロジェクト。これまでに莫大な顧客接点を蓄積してきた資産を生かして、この1年が東急の次の100年を変革するプロジェクトにしたい。 その実現のためにエンジニア/デザイナー/プロダクトマネージャーなど内製開発に欠かせない様々な職能のメンバーを採用し、東急グループの変革をしてまいります。実力本位で人格を重んじて個性を尊重する、自由闊達なエンジニアやデザイナーの挑戦心をかきたてるフィールドがここにはあります。 ■仕事内容（ミッション） 東急の内製開発組織「URBAN HACKS」の活動を推進・加速させるために、**総務・契約・稟議・支払い**を中心としたAdminオペレーションを、**「自ら実務を回しながら、仕組みとして強くする」**役割です。 法務部門・取引先企業・社内部門（プロジェクトメンバー）をつなぐハブとして、スピードとガバナンスを両立させます。 ■ 業務内容 ・具体的な仕事内容 1. 契約関連の調整・運用（社内法務／取引先／現場メンバーとの調整） 契約締結までの進行管理（関係者調整、差戻し対応、期限管理） 契約書の管理（電子保管、台帳、更新・期限の見える化など） 押印・社印管理、契約関連プロセスの整備 2.稟議作成・ワークフロー運用 稟議起案〜承認までの推進（必要情報の整理、関係者調整） 稟議・承認フローの改善（テンプレ化、運用ルール整備） 3.部門内の経理関連（主に支払い） 発注〜請求〜支払いに関する実務（証憑整理、支払い依頼、取りまとめ） 抜け漏れ防止や効率化（チェックリスト・運用設計・標準化） 4.総務／部門運営 備品・設備・アカウント等の管理、発注・手配 外部ベンダー対応、各種申請・契約・手配の段取り ドキュメント整備、社内運用ルールの整理（必要に応じて） 5.改善・標準化（属人化の解消） オペレーションの可視化（手順書／SOP整備） ツール活用、業務改善の企画〜実行（関係者巻き込み含む） ■ 必須条件（Must） ・成長組織や大企業でのバックオフィス実務経験（例：総務、営業事務、契約事務、支払い実務、等） ・複数業務を同時並行で回すための**優先順位付け・期限管理・正確性** ・社内外の関係者と合意形成しながら進める調整力 ・業務改善の経験（テンプレ化、運用設計、ツール活用、可視化など） ■歓迎スキル（Want） ・契約管理・押印管理の運用設計／DX・業務改善のリード経験 ・稟議フロー／規程などガバナンス運用に関わった経験 ・購買・支払い・請求管理の運用整備（証憑、統制、ワークフロー） ・スタートアップ／新規事業／プロダクト組織での就業経験 ・チームリード・マネジメント経験（小規模でも可） ■求める人材像 ・整っていない”状態を前向きに捉え、手を動かしながら仕組みに変えられる方 ・現場のスピードを落とさず、リスク・ガバナンスも同時に守れる方 ・依頼待ちではなく、課題を見つけて改善を提案・実行できる方