Business social network with 4M professionals

  • Customer Support
  • 3 registered

価値あるコミュニティ体験を創るサポートメンバー募集

Customer Support
Freelance

on 2025-12-26

52 views

3 requested to visit

価値あるコミュニティ体験を創るサポートメンバー募集

Freelance
Freelance

藤田 友美

株式会社Global Effectsで、採用人事を担当しています。 ◆経歴 接客業、事務職。ごく普通の経歴です。 それでも今、採用人事やプロジェクトマネージャーとして、この会社の成長に関わっています。 ここで働いて実感したのは、スキルや知識よりも、現場で挑戦し続けることの大切さ。 華々しい実績がなくても、すごい経歴がなくても、大丈夫。 自分にも、周りにも誠実に向き合い続ければ、人生は必ず変わっていきます。 ◆目指している世界 わたしが目指しているのは、企業と求職者のミスマッチをなくすこと。 そして、誰もが自分の可能性を最大化できる場所を創ること。 一緒に、その可能性を広げていきませんか?

株式会社Global Effects's members

株式会社Global Effectsで、採用人事を担当しています。 ◆経歴 接客業、事務職。ごく普通の経歴です。 それでも今、採用人事やプロジェクトマネージャーとして、この会社の成長に関わっています。 ここで働いて実感したのは、スキルや知識よりも、現場で挑戦し続けることの大切さ。 華々しい実績がなくても、すごい経歴がなくても、大丈夫。 自分にも、周りにも誠実に向き合い続ければ、人生は必ず変わっていきます。 ◆目指している世界 わたしが目指しているのは、企業と求職者のミスマッチをなくすこと。 そして、誰もが自分の可能性を最大化できる場所を創ること。 一緒に、その可能性を広げていきませんか?

What we do

---------------- ◆年末年始のお休み期間について 12月27日(土)~1月4日(日) 応募は随時受け付けておりますが、 上記期間中は返信が遅れる場合がございます。 あらかじめ、ご了承くださいませ。 ---------------- 私たち株式会社Global Effectsは、「企業と人、その両方の成長を本気で応援する」会社です。 「企業を成長させたい」 「人の可能性を引き出したい」 そんな想いを持つ方なら、きっと共感していただけるはずです。 【私たちが大切にしていること】 企業の成長には、さまざまな要素が必要です。 でも、それぞれをバラバラに支援するのではなく、すべてを繋ぎ合わせて本当の意味での成長を実現したい。 そんな想いから、3つの軸で企業を支えています。 1. PRマーケティング ー 可能性を世界に届ける Awakening(認知拡大): 素晴らしい企業やサービスを、もっと多くの人に知ってもらうために Activation(行動喚起の仕組み化): 出会った人が「やってみたい」と思える、そんな体験を設計します 2. セールス・コンサルティング ー 想いを形にする Function(営業・商談): お客様との対話を通じて、最適な価値提供を模索します 定着(契約・納品後のサポート): 契約はゴールではなく、スタート。その先も伴走し続けます 3. 文化・仕組みづくり ー 持続可能な成長の土台を創る 一時的な成果ではなく、企業が自走し続けられる文化と仕組みを一緒に築いていきます 人が活き活きと働ける環境こそが、最高の成果を生み出すと信じています 【自社も、サポート先も、すべてが成長の場】 株式会社Global Effectsは、自社で運営するコミュニティと、クライアントのコミュニティ運営をサポートする、その両方に関わっています。 それぞれ数十名〜100名規模のコミュニティで、複数の講座やセミナープロジェクトを同時に動かしながら、日々さまざまなクライアントや人の成長を支えています。 これは単なる「仕事」ではありません。 一人ひとりが自分の強みを活かしながら、企業の成長に貢献し、同時に自分自身も成長していく。 そんな、温かくもダイナミックなプロジェクトです。 あなたも、同じ想いを持っていませんか? 「企業の成長を、本気で支えたい」 「人の可能性が花開く瞬間を、一緒に見届けたい」 「自分も成長しながら、誰かの力になりたい」 そんな気持ちが少しでもあるなら、私たちと一緒に歩んでみませんか。 あなたがこれまで積み重ねてきた経験も、胸に秘めている想いも、その情熱も。 すべてが、誰かの、そしてクライアントの未来を照らす光になります。 働く場所は、完全リモート。全国どこからでも参加できます。 大切なのは、どこにいるかではなく、何を想うか。 さあ、一緒に始めましょう。 人と組織の可能性を、最大限まで引き出していく挑戦を。

What we do

---------------- ◆年末年始のお休み期間について 12月27日(土)~1月4日(日) 応募は随時受け付けておりますが、 上記期間中は返信が遅れる場合がございます。 あらかじめ、ご了承くださいませ。 ---------------- 私たち株式会社Global Effectsは、「企業と人、その両方の成長を本気で応援する」会社です。 「企業を成長させたい」 「人の可能性を引き出したい」 そんな想いを持つ方なら、きっと共感していただけるはずです。 【私たちが大切にしていること】 企業の成長には、さまざまな要素が必要です。 でも、それぞれをバラバラに支援するのではなく、すべてを繋ぎ合わせて本当の意味での成長を実現したい。 そんな想いから、3つの軸で企業を支えています。 1. PRマーケティング ー 可能性を世界に届ける Awakening(認知拡大): 素晴らしい企業やサービスを、もっと多くの人に知ってもらうために Activation(行動喚起の仕組み化): 出会った人が「やってみたい」と思える、そんな体験を設計します 2. セールス・コンサルティング ー 想いを形にする Function(営業・商談): お客様との対話を通じて、最適な価値提供を模索します 定着(契約・納品後のサポート): 契約はゴールではなく、スタート。その先も伴走し続けます 3. 文化・仕組みづくり ー 持続可能な成長の土台を創る 一時的な成果ではなく、企業が自走し続けられる文化と仕組みを一緒に築いていきます 人が活き活きと働ける環境こそが、最高の成果を生み出すと信じています 【自社も、サポート先も、すべてが成長の場】 株式会社Global Effectsは、自社で運営するコミュニティと、クライアントのコミュニティ運営をサポートする、その両方に関わっています。 それぞれ数十名〜100名規模のコミュニティで、複数の講座やセミナープロジェクトを同時に動かしながら、日々さまざまなクライアントや人の成長を支えています。 これは単なる「仕事」ではありません。 一人ひとりが自分の強みを活かしながら、企業の成長に貢献し、同時に自分自身も成長していく。 そんな、温かくもダイナミックなプロジェクトです。 あなたも、同じ想いを持っていませんか? 「企業の成長を、本気で支えたい」 「人の可能性が花開く瞬間を、一緒に見届けたい」 「自分も成長しながら、誰かの力になりたい」 そんな気持ちが少しでもあるなら、私たちと一緒に歩んでみませんか。 あなたがこれまで積み重ねてきた経験も、胸に秘めている想いも、その情熱も。 すべてが、誰かの、そしてクライアントの未来を照らす光になります。 働く場所は、完全リモート。全国どこからでも参加できます。 大切なのは、どこにいるかではなく、何を想うか。 さあ、一緒に始めましょう。 人と組織の可能性を、最大限まで引き出していく挑戦を。

Why we do

人には、まだ見ぬ可能性がある 誰もが、自分でも気づいていない力を秘めています。 でも、その可能性は放っておいても開花しません。 適切な環境、適切な支援、適切なタイミング。 それらが揃ったとき、人は驚くほど成長します。 私たちは、その瞬間に立ち会いたいのです。 一人ひとりが持つ潜在能力を引き出し、「できる」を「できた」に変えていく。 それが、私たちの喜びです。 【組織にも、まだ引き出せる力がある】 企業やチームも同じです。 素晴らしいビジョンを持ち、熱意ある人が集まっているのに、なぜかうまくいかない。 それは、能力の問題ではなく、環境や仕組みの問題かもしれません。 認知を広げる仕組み。 お客様に価値を届ける仕組み。 そして何より、人が力を発揮できる文化。 これらが整ったとき、組織は本来の力を取り戻し、自走し始めます。 私たちは、その土台を一緒に創りたいのです。 【「最大化」という約束】 私たちは、「改善」や「向上」ではなく、「最大化」という言葉を選びました。 それは、中途半端な支援はしないという決意です。 目の前の人、目の前の組織が持つ可能性を、最大限まで引き出す。 そのために、私たちはあらゆる角度から、本気で向き合います。 【根底にある信念】 企業の成長は、一つの要素だけでは実現しません。 認知を広げても、営業が弱ければ契約に繋がらない。 契約が取れても、サポートが不十分なら継続されない。 そして何より、それらを支える文化や仕組みがなければ、成長は続かない。 だからこそ、私たちはすべてを繋ぎ合わせて支援するのです。 PRマーケティング、セールス・コンサルティング、文化・仕組みづくり。 この3つの軸を統合的に提供することで、企業の課題を本質的に解決する。 各フェーズのベネフィット数字(ROI)を最大化し、持続可能な成長を実現する。 それが、株式会社Global Effectsの存在意義です。 【私たちが目指す世界】 人が輝き、組織が輝く。 そんな世界を、一緒に創りたい。 あなたの可能性も、クライアントの可能性も、まだまだこれから。 一緒に、その先へ。

How we do

【私たちの実践方法】 株式会社Global Effectsは、想いだけでなく、確かな方法と仕組みで、人と組織の成長を支えています。 1. 3つの軸を統合した、包括的なアプローチ PRマーケティング、セールス・コンサルティング、文化・仕組みづくり。 この3つを、バラバラではなく一つに繋げて提供することで、企業成長の全フェーズをカバーしています。 認知を広げるだけでは足りない。 営業を強化するだけでも不十分。 それらを支える文化がなければ、成長は続かない。 だからこそ、私たちはすべてを見据えた支援を行います。 2. 自社運営とクライアント支援、両方の現場で磨かれた実践知 株式会社Global Effectsは、自社でコミュニティを運営しながら、同時にクライアントのコミュニティ運営もサポートしています。 自分たちでやるから、わかることがある。 クライアントを支えるから、見えることがある。 この両輪があるからこそ、机上の空論ではない、現場で本当に機能する支援ができるのです。 数十名〜100名規模のコミュニティを舞台に、複数の講座やセミナープロジェクトを同時に動かしながら、日々学び、改善を重ねています。 3. 完全リモート × 業務委託で、柔軟に、そして本気で 働き方の自由 • 完全リモートワーク: 全国どこからでも参画可能 • 業務委託契約: 場所や時間に縛られない働き方ができる一方で、プロジェクトやクライアントに対してはしっかりとコミットすることが求められます 柔軟性はある。でも、おざなりではいけない。 私たちは、本気で関わってくれる人を求めています。 多様な専門人材が集う場 8つの職種で構成される、多彩なチーム: 人事・採用支援 イベント運営(オンライン・オフライン) エグゼクティブアシスタント(EA) コミュニティサポート PM・エージェント PR・ライティング 動画編集 4. スピードと学びを大切にする、成長型の組織文化 私たちが重視するのは、完璧な経験やスキルではありません。 大切なのは • 変化に対応しながら進める力   自分のペースではなく、プロジェクトやクライアントに合わせて動ける柔軟性 • 新しいことを学ぶ意欲   新しいツールやシステムも、まず試してみる。そんな前向きな姿勢 • 成長し続ける覚悟   能力に応じた昇給制度もあり、頑張りがきちんと評価される環境 スピード感のある成長企業のダイナミズムと、 一人ひとりに寄り添った丁寧なサポート。 この両立が、私たちの強みです。 5. AIと最新ツールを活用した、効率的な業務環境 新しい技術を積極的に取り入れることで、より価値の高い仕事に集中できる環境を整えています。 使用ツール コミュニケーション: ChatWork、Lark ドキュメント管理: Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、Googleワークスペース マーケティング: MyASP AI活用: 媒体を問わず、最適なAIツールを活用 道具は、使いこなすためにある。 私たちは、テクノロジーを味方につけながら、人にしかできない価値を生み出していきます。 私たちの「やり方」が目指すもの 仕組みを整え、ツールを活用し、チームで支え合う。 それは、一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮できる環境を創るため。 そして、クライアントに、本当に価値ある支援を届けるため。 ここで働くことは、学びの連続です 複数のプロジェクトが同時に動く環境で、新しいツールを使いこなし、変化に対応しながら成長していく。 この経験は、あなた自身の可能性を大きく広げるはずです。 自分が成長しながら、クライアントやコミュニティの成長にも貢献できる。 学びながら、貢献できる。貢献しながら、学べる。 そんな環境が、ここにはあります。 もし「ここで働いてみたい」「この環境で学びたい」と感じたなら、ぜひ一歩踏み出してみてください。 あなたの挑戦を、私たちは心から歓迎します。

As a new team member

【このポジションで、あなたが担う役割】 株式会社Global Effectsのコミュニティにおいて、メンバーの安心と成長を支える役割です。 数十名〜100名規模のコミュニティで、新しく参加したメンバーを温かく迎え入れ、 変化の途中にいるメンバーが安心して進めるように声をかけたり、必要な情報を届けたりしながら、 メンバー同士のつながりが生まれるようにサポートしていきます。 あなたの関わりが、メンバーの安心感につながり、コミュニティ全体の雰囲気をつくっていきます。 これは単なる問い合わせ対応ではありません。 一人ひとりの挑戦を支え、コミュニティの文化を形づくっていく仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的な業務内容】 ◆メンバーへの日々のサポート メンバーからの質問や相談への対応 新規メンバーのオンボーディングサポート メンバーの活動状況を確認し、フォロー メンバー同士の交流を促進 ◆コミュニティ運営のサポート コミュニティ内での情報発信・案内 イベントやセミナーの告知・フォロー メンバーの声を収集し、チームと共有 コミュニティの雰囲気づくり ◆問い合わせ対応 メールやチャットでの問い合わせ対応 よくある質問のまとめ・更新 対応履歴の記録・管理 必要に応じてエスカレーション ◆データ管理と改善提案 メンバー情報の管理・更新 問い合わせ内容の分類・集計 メンバーの活動データを分析 より良いサポートのための改善提案 ◆コンテンツ作成 メンバー向けのお知らせ文章作成 FAQ・マニュアルの作成・更新 コミュニティ内での情報発信 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【働き方・待遇】 ■勤務形態 完全リモート(全国どこからでもOK) 業務委託契約 月40〜80時間程度の稼働 1日3〜8時間程度(柔軟に相談可能) 週4〜5日程度の稼働 定例MTG: 週1〜2回程度(コミュニティ運営チームとの情報共有) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方に、ぜひ会いたい】 ■必須条件 ◆高いコミュニケーション能力 メンバーに寄り添った丁寧な対応ができる 温かみのある文章でコミュニケーションが取れる ◆ホスピタリティ精神 メンバーの成長や成功を心から応援できる ◆基本的なオンラインツールが使える Googleスプレッドシート、Googleドキュメント ChatWorkやLarkなどビジネスチャットツール ◆自己管理能力 リモート環境で自律的に業務を進められる ■あると嬉しい経験 カスタマーサポート・接客業の経験 コミュニティ運営の経験 大切なのは、完璧なスキルではありません。 メンバーに寄り添う気持ちと、学んでいく姿勢を重視します! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方にぴったりです】 人と接することが好きで、サポートすることに喜びを感じる メンバーの成長を見守り、応援することにやりがいを感じる コミュニティづくりに興味があり、つながりを促進したい リモートワークで柔軟に働きたい 成長企業の事業拡大に貢献したい 【正直に言うと、向いていない方もいます】 機械的な対応になりがちな方 自己管理が苦手で、指示待ちになりがちな方 期限を守ることにルーズな方 定型業務のみを希望される方 ミスマッチを防ぐために、正直にお伝えしています。 【まずは、話を聞いてみませんか?】 「人をサポートすることが好き」 「メンバーの成長を間近で見守りたい」 「温かいコミュニティづくりに関わりたい」 もしそんな気持ちが少しでもあるなら、まずはカジュアルにお話ししましょう。 あなたの経験、あなたの想い、そしてこれから築きたいキャリア。 ぜひ聞かせてください。 一緒に、価値あるコミュニティ体験を創っていきませんか?
0 recommendations

    Team Personality Types

    藤田 友美さんの性格タイプは「ライザー」
    藤田 友美さんのアバター
    藤田 友美ブランド戦略部
    藤田 友美さんの性格タイプは「ライザー」
    藤田 友美さんのアバター
    藤田 友美ブランド戦略部

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up
    Job Post Features
    Online interviews OK