▍私たちについて(About Us)
株式会社Aufhebenは、CRM(顧客関係管理) / デジタルマーケティング領域に特化し、データとソリューションを活用した業務変革を支える専門集団です。
Salesforce・Treasure Data・KARTEなどのAI・SaaSソリューションを、クライアントの業務に浸透させるために伴走します。
【社名に込めた想い】
Aufheben(アウフヘーベン)とは、ドイツ語で「上に持ち上げる」「拾い上げる」といった意味を持つ言葉。
哲学、特にヘーゲル弁証法において重要な概念として使われ、矛盾や対立を単に解消するだけでなく、より高いレベルで統合し、新たな価値を生み出すプロセスを指しています。
クライアントの課題解決に真摯に取り組む企業を創りたい、そして日本のデジタル人材のレベルの底上げに貢献したいと考え、創業を決意しました。
▍メンバーについて
「大規模クライアントへ提供する高いサービス品質」と「ベンチャーのスピード」、そして「テクノロジーへの探究心」…その交点に、私たちの存在意義があります。
Salesforceを中心としたAI・SaaSソリューションベンダー出身のコンサルタントを中心に、ビジネスとテクノロジーを結びつける実務家が集結。
・CRM/デジタルマーケティングの黎明期から企業変革を支えてきたコンサルタント
・スタートアップでプロダクトを生み出してきた実装者
・顧客体験をデザインしてきたマーケター
など、静かに燃えるプロフェッショナルが揃っています。
▍What We Do
CRM / デジタルマーケティングにおける、エンドユーザーの顧客体験とクライアント業務の変革を、
ソリューション活用を通じて支援します。
【Identify & Selection】
・現状のシステムや業務オペレーション上の課題を明確化し、理想の状態に向けたロードマップ策定をサポートします。
・クライアントに最適なソリューションや導入ベンダーの選定するため、RFI/RFPの作成支援やアドバイザリー業務を行います。
【Platform & Project Design】
・機能性、連携性、コスト、運用面など多角的な観点から、最適なプラットフォームアーキテクチャ設計をサポートします。
・導入計画の策定や要件定義・詳細設計など、プロジェクトを円滑に進行させるための準備を徹底的に支援します。
【Delivery & Enablement】
・プロジェクトマネジメントや、AIエージェントなど最先端テクノロジーの導入・実装を支援します。
・クライアント側での内製化を促進するため、トレーニングや体制構築に関するアドバイザリー業務を行います。