「学生時代にプログラミングを学んだことがある」 「一度ITから離れたけれど、もう一度関わってみたい」 そんなあなたへ。 マイスター・ギルドでは、システム運用サポートを担当する新しいメンバーを募集しています。 お客様の業務を裏側から支えるこの仕事は、日々の小さな改善の積み重ねが大きな信頼につながる、やりがいのあるポジションです。 チームでのフォロー体制が整っており、質問や相談もしやすい環境です。 マニュアルを見ながら進められる定型業務が中心ですが、問い合わせ対応などで新しい手順が発生したときには、チーム全員で共有しながらマニュアル化を進めています。 決められた仕事をこなすだけでなく、「もっと良くできる」を一緒に考えられる方を歓迎します。 IT業界での経験が浅い方やブランクのある方も、少しずつ知識を取り戻しながら働けます。 「やってみたい」「もう一度ITに関わりたい」という気持ちを、私たちは全力で応援します。 【仕事内容】 マニュアルを見ながら、ツールを操作したり報告書を作成したりする仕事です。 SQLを使ったデータ確認や更新、Linuxコマンドラインでの基本操作も行いますが、コーディングやプログラミング業務はありません。 定型業務が中心で、チームのサポート体制も整っているため、ブランクのある方やIT業界未経験の方でも安心してスタートできます。 半年間の契約社員からのスタートですが、延長や正社員登用の可能性もあります。 ＜主な業務内容＞ ・マニュアルに沿ったツール操作や報告書の作成 ・請求や契約情報の登録などの事務作業 ・SQLを使ったデータ確認・データ更新 ・Linuxコマンドを用いた基本的な操作 ・営業支援・問い合わせ対応（インストール案内 など） 【求める人物像】 ＜必須条件＞ ・Excelの基本操作（表計算、フィルターなど）ができる方 ・SQLやLinuxコマンドに抵抗がない方 ・チーム内で円滑にコミュニケーションが取れる方 ・業務をより良くする工夫や改善に前向きな方 ＜歓迎スキル・経験＞ ・SQLによるデータ確認や操作の経験（SELECT, UPDATEなど） ・Linuxコマンド操作の経験（ls, cd など） ・バッチ処理やスクリプト作成の経験（Pythonなど） ・サーバーやクラウド環境の運用経験