「企業アカウントの運用をしたい」 「ブランディングと連携したSNS運用をしてみたい」 「ブランドとファンの信頼関係を育てたい」 「ブランドの想いをSNSでもきちんと届けたい」 「業界未経験でも、接客やコミュニケーションの経験を活かしたい」 「安心できるブランドづくりに貢献したい」 「小さな積み重ねが大きな成果につながる瞬間を体験したい」 そんなあなたの思いに応える仕事です。 ◾️募集の背景 クライアントから寄せられるご相談や案件が年々増えています。 特に、SNS上での投稿運用だけでなく、コメントやDM対応、レビューへの返信など「ユーザーとの信頼関係を育む役割」に対するニーズが高まってきました。 そのため、ブランドとユーザーをつなぐ役割を担う、「ブランドコミュニケーター」になってくれる方を募集します。 ◾️仕事の内容 SNS案件の中核メンバーとして、企画立案・運用プロモーション・進行管理などを担います。特定のブランドを固定で担当するスタイル、定期的に新しいブランドプロモーションに携わるスタイルなどをビジョンに合わせて選び、自分らしくキャリアを積んでいくことができます。 1）ブランド価値を高める企画・情報発信 SNS運用を通じて、ブランドの世界観や想いを生活者に届ける企画や発信を行います。 2）ユーザーとのコミュニケーション対応 コメントやDM、口コミなど一人ひとりの声に誠実に向き合い、信頼を積み重ねていきます。 ◾️こんな方が向いています ・人と向き合うことが好き ・コミュニケーションを楽しめる ・なんでも前向きに挑戦したい ・接客やホスピタリティに自信がある ・学びながら成長したい ・自分が発見したことや知識を積極的に共有できる ・Officeソフト（Excel・Word・PowerPoint）の基本的な操作ができる ◾️こんな経験があると活かせます ・ホテル・レストラン・販売など、ホスピタリティが求められる職場での経験 ・カスタマーサポートの経験 ◾️「PROFIT」で働くメリット ・ブランディング発想のSNSプロモーションに携わることができる ・製菓・自動車・食品メーカー、老舗旅館・ホテル、町おこしなど幅広い業種のブランドに携わることができる ・SNSの真髄である「双方向コミュニケーション」を軸に、ブランドとファンをつなぐやりがいを実感できる ・これまでの接客経験などを活かした、本質的なSNS運用ができる ・専門的なスキルがなくても、学びながら成長し、ブランドの信頼づくりに貢献できる ◾️最後に SNSの運用が「きれいな投稿」にとどまり、ユーザーの声と真に向き合えていないケースも少なくありません。だからこそ、私たちは「ブランドコミュニケーター」という役割をつくりました。 ひとつの返信がファンの心を動かす。ひとつの寄り添いが「このブランドなら安心できる」という感情につながる。そうした小さな積み重ねこそがブランドの資産となり、最終的に売上や事業の成長へと結びついていくと信じています。 そんな役割を担う、新しい仲間をお待ちしています！