【募集背景】 昨今の内製化の動きに伴い、クライアント自らデザインの実践や、デザイン人材の育成、組織変革の推進が迫られているなかで、様々な業種業態のクライアントから、育成・変革支援のご依頼をいただくケースが増えています。 そこで、 デザインの力で人や組織の成長・変化を促す、ファシリテーションチーム を新設いたしました。 【業務内容】 ワークショップファシリテーターがデザインしているもの、それは自ら変化を起こそうとしている人の「やってみたい！」という気持ち「ココロ」のデザインです。ビジネスシーンの人や組織の課題に伴走し、ハートを揺さぶる体験で、一歩踏み出す「やってみたい！」を支援します。 私たちはこのメッセージのもと、クライアントが目指す組織変革・人材成長に資する場づくり（ワークショップ・プログラム）」を、デザインやファシリテーションのナレッジ、多様な経験値をもとに行なっています。 課題解決だけでなく、全く新しい発想やチャレンジを形にしていけるよう、組織や個人の変容を促す仕掛け作りも行なっています。私たちは、クライアントとの対話による課題と要件の整理から始まり、相応しいコンテンツ、プロセス、プログラムのデザイン、当日の柔軟なファシリテーションと事後のフォロー、定期的なクライアントとの対話による継続的な支援をメンバー一丸となって進めています。 それぞれのプロジェクトはチームでサポートしますが、1つのプロジェクトのスタートからゴールまで、メインファシリテーターの個々の経験・魅力・アイデアを最大限に活かしてデザインしていただきます。 自らのデザインをカタチにしてクライアントに届け、参加者からそのフィードバックが直接返ってくる、非常にクリエイティブでインタラクティブな活動です！ 【具体的な業務】 ・組織開発／人材育成課題へのソリューション提供 ・クライアントコミュニケーション（ヒアリング／課題定義／提案） ・デザイン思考を活用した課題発見／解決支援 ・ワークショッププログラムの設計／実施 ・数名のチームでのプロジェクト推進（PM的役割含む） 【業務の流れ】 クライアントとの初期面談で現在の課題感やニーズを引き出し、おおよその設計を行い、クライアントと対話しながら設計を詰めていきます。 ・場づくりの「目的」 ・参加者の「状態目標」 ・クライアントごとに必要な「インプットやプロセス」…など 抑えるべきポイントを合意した上で、ファシリテーターが自信を持って「楽しい」と感じ、参加者にとって最高の体験となるようなプログラムの設計を行います。 この設計提案がファシリテーターの腕の見せ所ですが、私たちの活動の最初の醍醐味と言っていいでしょう。 プログラムの設計概要が合意されれば、あとは実施当日を最高の時間にするために、プログラムの詳細設計、ツール準備、環境設計手配を行いクライアント・社内メンバーと連携し進めていきます。 当日は、設計を踏まえながらも参加者との「マッチングとフィット感」を大切にし、ファシリテーションチームで連携しながら柔軟に、そして楽しく進行します。 事後は、ファシリテーションチームによる参加者へのフィードバックをまとめた情報や、アンケート結果などを踏まえた活動の振り返りなどをもとにクライアントと対話、さらなる活動の検討・提案を実施します。もちろん、参加者へアフターフォローの機会を設け、学びや成長の支援も実施します。 これらが主な活動ではありますが、活動を制限するものはありませんので、皆さんのWill次第で我々の活動領域・可能性は広がっていきます。 【求める経験（MUST）】 ・社内外のステークルダーを巻き込んだ、ワークショップの設計、ファシリテーションのご経験 ・クライアントワーク従事経験（クライアント共感／課題定義） ・対話を通じて、変化／成長を促すことに興味関心、喜びを感じられる方 ・誰かを楽しませたり、喜んでもらうモノやコトづくりが大好きで、デジタルサービス／プロダクトの、企画、開発、運営などに関わってきた経験 【歓迎（WANT）】 ・企画／提案が好きで、アイデア創出を自身で取り組んだことがある ・ワークショップデザイナーへの興味関心 ・組織／人材への関心(プロダクト開発からの変化） ・デザイン思考に対する実効性ある理解をお持ちであること（資格不要） ・組織の構造やステークホルダーをイメージできる ・情報を分析し、適切に課題を設定できる ・柔軟性があり、不確実性に立ち向かえる ・組織づくりの経験 ・チームでのプロジェクト経験（PM的な役割含め） 【求める人物像】 ・人に関心があり、チームメンバーと協力・共創できる ・明るく元気で、立ち直りが早い ・クリエイティビティに溢れる