🌟 募集の背景 「働きたい」を、私たちは全力で応援します！ ブランク期間に培った経験は、お客様の成功を支える上で最高の武器になります。 🔹子育てや生活で磨かれた「傾聴力」と「細やかな気配り」 🔹過去の営業経験で培った「お客様の気持ちを汲み取る力」 これらは、お客様の「困った」に寄り添い、信頼関係を築くカスタマーサクセスにとって、最も重要な資質です。 「新しい経験を積んだ期間」として、あなたのペースで再スタートを切りませんか？ 💡 こんな仕事です 🔹信頼関係の構築（定期的な連絡を通じて、お客様と良好な関係を築く） 🔹既存顧客の課題のヒアリング（お客様の課題や「困っていること」を丁寧に聞き出し、解決策を提案・実行） 🔹就業中PTのサポート 🔹契約更新手続き 🔹就業メンバーのフォロー 🔹日程調整業務 🔹契約提携後の調整業務　など ✨ この仕事の醍醐味 🔹クライアントの成長に貢献：お客様の「成功」を間近で見られる喜び（価値提供の実感） 🔹市場価値の高い専門スキル：顧客満足度向上など、カスタマーサクセスの専門性を磨ける 🔹経験が最高の強みに：あなたの「細やかな気配り」やブランク経験が、仕事の成果に直結する 👩‍💻 入社後の流れと安心のサポート体制 ✅ 約1ヶ月間の丁寧な研修 業界知識や提案ノウハウなど、基礎からしっかり学べるので安心です。 ✅ チーム連携で安心 業務はチームで進めます。わからないことは、社内の専門メンバーや各部門とすぐに連携・確認できる環境です。あなたのペースで少しずつ慣れていってください。 🤝 求める人物像 ＜必須スキル・経験＞ 🔹HR業界の経験が1年程度ある方 ＜歓迎スキル・経験＞ 🔹キャリアブランクをお持ちの方（子育て、介護などで休職されていた方） 🔹時短勤務での復帰を希望されている方 🔹「人と関わる仕事が好き」「成長意欲がある」方 🎯 こんな方にピッタリです ✅ **「細やかな気配り」や「傾聴力」**を仕事の武器にしたい方 ✅ 子育てや家庭と両立しながら、自分のペースで働きたい方 ✅ IT・Web業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲がある方 ✅ **「もう一度、社会とつながりたい」**という強い想いがある方 📧 まずはお話ししませんか？（カジュアル面談） あなたの現在の状況や、今後のキャリアプランについて、ざっくばらんにお話ししましょう。 「今、何が出来て」、どんな「復帰」があなたにとってベストなのか、あなたの想いを大切に、一緒に探していければ嬉しいです。 ※ご応募の際は、プロフィールを可能な限りご記入ください。あなたの個性や経験を深く理解でき、限られた面談時間を更に有意義なものにできます。