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ブランク歓迎|子育てや介護と両立できるITサポートのお仕事

法人向けカスタマーサクセス
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on 2025-10-16

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ブランク歓迎|子育てや介護と両立できるITサポートのお仕事

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鳥羽 美月

母の言葉で一番印象に残っていること。 感性豊かな家族に囲まれて育ってきた私だからこその感性で 「お付き合い」をしていきたいです🌙

小山 宏明

ITやWebのことは何も知らない状態からで2024年4月にウェブスタッフに新卒で入社いたしました。新しいことを知り、成長し続けたいという貪欲さで常に走り続けるエンターテイナーです!

原 大貴

神奈川県出身。 飲食業界からのキャリアチェンジでIT・Web業界へ。

Tomonori Ishikawa

15年以上の企業の採用支援を通して培ってきたノウハウと人脈を活かし、クリエイター専門のキャリア支援まで担当領域を拡張。転職支援やその先のサポート実績は1,000名超。ポートフォリオを見るのが三度の飯より好き。 国家資格キャリアコンサルタント 米国CCE, Inc.認定 GCDF-Japanキャリアカウンセラー \𝕏でキャリアアレコレを発信中/ https://x.com/tomonorix0805

「Web Designing 2024年10月号」にキャリアカウンセラーのインタビュー記事が掲載されました!

Tomonori Ishikawa's story

ウェブスタッフ株式会社's members

母の言葉で一番印象に残っていること。 感性豊かな家族に囲まれて育ってきた私だからこその感性で 「お付き合い」をしていきたいです🌙

What we do

ウェブスタッフ株式会社は、IT・Webのフィールドで企業と働く人の未来を築いています。 ITのフィールドで働きたいと願う人と、働いてほしい企業を支援するキャリアコンサルティング会社です。 ますます需要が高まる業界で、長期的なキャリア支援と企業のお手伝いをし、人々のキャリアとその先をお手伝いします。 🏢主な事業内容 ◆求職者向けサービス ウェブスタッフでは登録いただいた皆さまを、ともに働く存在として「パートナー」と呼んでいます。 より個人にあった仕事選択ができるよう、IT・Webクリエイターであるパートナーの皆さまを専門知識のある社員がサポートしています。 業界未経験者のキャリアチェンジから、高スキルへのキャリアアップ・ポジションアップまで、一人ひとりのキャリアに寄り添い、未来を磨くお手伝いをいたします。 ◆法人向けサービス Web専門人材サービス企業のパイオニアとして、業界に特化した人材サービスを提供しています。25年以上の経験、50,000人の支援実績を活かし、人材派遣、人材紹介にとどまらないIT・Webに関わるあらゆる課題にアプローチいたします。 ◆IT・Webクリエイター・エンジニアのためのWS転職ガイド WebデザイナーやWebディレクター、システムエンジニアなど、IT・Web業界にはさまざまな職種、そして、働き方が存在しています。業界研究に職種研究、転職、そして、これからのキャリアプランをお考えのすべてのIT・Webクリエイターの方にお役立ち情報をお届けしています。 コンテンツ内では、業界の著名な方へのインタビュー、発見・成長に繋がる書籍をご紹介しています。 https://www.webstaff.jp/guide/
社内は外国籍比率は全体の15%ほど。外国籍メンバーとも日々切磋できる環境です。英語ができるメンバーも多く、英語や日本語の勉強の時間を持ち、語学力が日々向上していけるのも魅力の一つ。
子育てをしながらチームを統括して活躍している女性もいます!

What we do

ウェブスタッフ株式会社は、IT・Webのフィールドで企業と働く人の未来を築いています。 ITのフィールドで働きたいと願う人と、働いてほしい企業を支援するキャリアコンサルティング会社です。 ますます需要が高まる業界で、長期的なキャリア支援と企業のお手伝いをし、人々のキャリアとその先をお手伝いします。 🏢主な事業内容 ◆求職者向けサービス ウェブスタッフでは登録いただいた皆さまを、ともに働く存在として「パートナー」と呼んでいます。 より個人にあった仕事選択ができるよう、IT・Webクリエイターであるパートナーの皆さまを専門知識のある社員がサポートしています。 業界未経験者のキャリアチェンジから、高スキルへのキャリアアップ・ポジションアップまで、一人ひとりのキャリアに寄り添い、未来を磨くお手伝いをいたします。 ◆法人向けサービス Web専門人材サービス企業のパイオニアとして、業界に特化した人材サービスを提供しています。25年以上の経験、50,000人の支援実績を活かし、人材派遣、人材紹介にとどまらないIT・Webに関わるあらゆる課題にアプローチいたします。 ◆IT・Webクリエイター・エンジニアのためのWS転職ガイド WebデザイナーやWebディレクター、システムエンジニアなど、IT・Web業界にはさまざまな職種、そして、働き方が存在しています。業界研究に職種研究、転職、そして、これからのキャリアプランをお考えのすべてのIT・Webクリエイターの方にお役立ち情報をお届けしています。 コンテンツ内では、業界の著名な方へのインタビュー、発見・成長に繋がる書籍をご紹介しています。 https://www.webstaff.jp/guide/

Why we do

🌎世界中の人々へ教育を そして、その先を🌎 **Education for everyone. And to the next.** ITは誰のものでもない、誰でも教育のチャンスがある。 国籍も年齢も性別も関係なくITの力で教育を受けたい方を支援する。 我々はグループ全体のミッションの元、教育を受けたその先で、 学び、 成長し続ける環境で働きたいと願う人を支援しています。 個人と企業を繋ぐことはもちろん、学び、 成長につながる情報を共有し、より多くのIT人材が活躍できる環境づくりを目指しています。 それを世界に広げていき、新たな価値創造をしていきます。

How we do

社内は外国籍比率は全体の15%ほど。外国籍メンバーとも日々切磋できる環境です。英語ができるメンバーも多く、英語や日本語の勉強の時間を持ち、語学力が日々向上していけるのも魅力の一つ。

子育てをしながらチームを統括して活躍している女性もいます!

**C4C** “ Compete, Cooperate, Create and Challenge for the Change ” **『競争しよう、協力しよう、創造しよう、挑戦しよう、その先に成長が待っている』** ウェブスタッフでは常に3つのことを胸に働いています。 💖思いやり 我々はおもいやり大事にしています。 それは対お客様だけではなく、社内のメンバーに対しても同じです。 ですが、相手の成長につながらない場合はきちんと伝えていくことも大事にしています。 💼提案できる環境 整った環境がすべて用意できているわけではありません。 どの部署であっても足りないものを考え、改善し、よりよくするために提案ができる環境です。 自ら発言する姿勢を大事にしています。 🔝成長志向 常に成長を止めないことを大事にしています。 資格の勉強やスキルの向上のために日々自己研鑽に励んでいます。 また情報や技術の共有などは頻繁に行われています。 🙍気になる会社の雰囲気 👥社員のボリュームゾーン:20代、40代 ベテラン社員の経験知識の共有がダイレクトに行われていますので、若手も成長スピードが早く、裁量権を持って仕事を行っています。 👥外国籍比率:全体の15%ほど ✅様々なメンバーと日々切磋琢磨、仕事に取り組んでいます。 ✅英語ができるメンバーも多く、英語や日本語の勉強の時間を持ち、語学力も日々向上していける職場 👥男女比:約4対6、女性比率が高い職場 ✅女性の役職者、時短社員も多数在籍 ✅様々なライフステージに合わせて働き方を変えていくことが叶う職場

As a new team member

「時間制限」を「成長の機会」に変える。 あなたの営業経験で、再びキャリアを加速させませんか? 「もう一度働きたい」けれど、「子育てや介護と両立できるか不安」、「時短のお仕事をしたい」方へ。 私たちは、時間ではなく「成果と成長」で評価します。 限られた時間でもプロとして活躍したい、あなたの時短勤務を応援します。 過去に培った営業経験はもちろん、「細やかな気配り」や「傾聴力」は、お客様の本質的な課題解決をリードする大きな武器になります。 ブランク期間を「新しい視点や経験を培った期間」として捉え、キャリアを再構築しませんか? 💼 仕事内容:お客様の未来を創るIT人材サービスのサポート(カスタマーサクセス) 仕事内容は、既存クライアントの「成長」を支援する、戦略的なパートナーとなるお仕事です。限られた時間でも質の高い成果**にコミットできるサポート業務が中心です。 ✅ 効率性とプロフェッショナリズムの追求:残業は基本的に発生しないよう、業務をチームで分担し、定時内での成果創出を徹底します。 ✅ 成長を支える連携体制:社内の専門メンバーと密に連携。わからないことはすぐに確認できる環境で、あなたのスキルアップをバックアップします。 具体的な業務(単なる「サポート」で終わらない、戦略的な役割) ✅ 信頼に基づく関係構築:定期的なコンタクトで、お客様のビジネスの**「伴走者」となる。 ✅ 本質的な課題の深掘り:お客様の「隠れたニーズ」を丁寧に聞き出し、最善の解決策を提案・実行する。 ✅ データに基づいた価値提供:サービスの利用状況を分析し、お客様の事業成長に直結する具体的な利用方法を提案する。 ✅ サービスと自己成長への貢献:お客様の声を「改善提案」としてまとめ、サービス進化の立役者**となる。 ✨ 時短勤務でも諦めない!キャリアと圧倒的なやりがい 短時間でも、あなたの仕事は**「なくてはならない存在」**として会社とお客様の未来に直結します。 市場価値の高い専門スキル:顧客満足度向上を起点とした**「カスタマーサクセス」の専門性**を磨き、時短勤務でもキャリアを途切れさせない市場価値の高いスキルを習得できます。 クライアントの「成長」をデザイン:限られた時間だからこそ、集中力高くお客様のビジネス成功に貢献する戦略的な喜びを感じられます。 深い信頼関係の構築と自己成長:単なるルーティンワークではなく、お客様と長く深く関わることで、課題解決能力と人間力を磨けるやりがいがあります。 🚀 不安を乗り越え、確かな成長へ 入社後は、あなたの復帰を万全にサポートします。 まずは約1ヶ月間の研修からスタート。業界知識や提案ノウハウなど、プロフェッショナルとして活躍するための基礎をしっかり学べます。 時短勤務のメンバーがキャリアを築いています! 社内全体で協力し、**「時間内で最高の成果を出す」**というプロ意識が浸透しています。お子様の急な発熱などにも、チームで対応できる柔軟な環境です。 🤝 必須スキル・経験と、求める方 📌必須スキル  営業経験が1年程度ある方(業界・商材不問) 「営業経験」にあたるか曖昧な方も、**「再びキャリアを築きたい」**という想いがあれば、お気軽にご相談ください! 📌こんな方に特にピッタリです ✅ 「時間制限」を言い訳にせず、質の高いアウトプットで自己成長を目指したい方 ✅ 誰かのサポートではなく、「ビジネスパートナー」として価値提供することにやりがいを感じる方 ✅ これまで培ってきた営業・傾聴の経験を、戦略的なスキルへと進化させたい方 ☕ 少しでも興味があれば、まずは未来について話しませんか? カジュアル面談では、あなたの希望される時短の働き方、現在の状況、そして今後のキャリアプランについて、ざっくばらんにお話しできれば嬉しいです。 今「何が出来て」、**「限られた勤務時間の中でどう成長し、貢献できるのか」**を、一緒に具体的に考えていきましょう。
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    小山 宏明コンサルティングセールス室
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    原 大貴コンサルティングセールス室コンサルタント
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    Tomonori IshikawaPS局 室長
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