【求める人材】 私たちは、顧客価値やUXの観点を持ってサービス企画・開発における事業性検討（ユーザーリサーチ・市場調査・オペレーション検討・収支試算・事業モデル企画）をリードできる情熱のある経験豊富なプロジェクト・マネージャーを求めています。これまで開発してきた自動配送基盤を活用して、お客様に付加価値の高いサービスを提供したいと考えており、そのサービスを初期フェーズから製品として仕上げるところまで一気通関で開発に携わり、その中でサービス企画の責任者としてチームをリードしたり経営層に対する説明責任を担って頂くことを期待しています。そしてこのポジションはサービス開発のフェーズに応じて、東京から裾野への勤務地変更を求められる可能性があります。少なくとも出張ベースで頻繁に現場に通うことになります。ハードウェアとソフトウェアを組み合わせた革新的なサービスを開発するという新しい課題に取り組みたい方は、一緒に歴史を作りましょう。 当初は10名以下の小人数チームのリーダー候補として参画いただく想定ですが、サービス開発や事業の方向性や本人の意欲と能力次第で、より大きなチームのマネジメントや複数の付加価値サービスの横断的開発を主導する役割を担って頂くなど、さらに大きな課題にチャレンジしていただける環境があります。 【業務内容】 担当する事業に関わるサービス仕様やオペレーション仕様およびその仮説検証方法を設計し、プロジェクトの合意形成・進捗管理・上位方針とのアラインを主導する ユーザーインタビューやユーザビリティテストなどの仮説検証を通じて顧客価値を探索・発見する 検証で得られたユーザーの声やデータから得られるインサイトと仮説に基づき、サービスを改善する 事業性の観点からサービス仕様やオペレーション仕様を検討し、ビジネス面でのサービスの成立性を見極める 企画、デザイン、エンジニアリングなど多様なメンバーで構成された少人数チーム（10名以下）を率いてプロジェクトを推進する 社外のパートナーや社内の関係部署と連携して、サービス開発を加速させる 【必須条件】 B2C 製品企画・開発のプロジェクト管理を行った10年以上の実務経験 新規事業開発において事業性検討を行った3年以上の実務経験 自分とはバックグラウンドの異なるUXリサーチャー、UIデザイナー、エンジニア、プロダクトマネージャーとのコミュニケーションにおける高い能力と実務経験 ビジネスレベルの英語と日本語 起業家精神・自立思考（基準や標準が明確に決まっていない中でもその状況を楽しみ、前向きに自ら前進する姿勢） 段取りを重視してスムーズに物事を進めるスキルとスピード感を両立できるバランス感覚 【歓迎条件】 サービスロボットビジネスの大企業内での新規事業立ち上げの実務経験、スタートアップCxOまたはそれに準ずる幹部的立場での実務経験 物流やモビリティに関わる生活関連サービスに関する新規事業の立上げやグロースの経験 デジタルプロダクトだけでなくハードウェアプロダクトの企画や開発の実務経験 メトリクス（指標）に基づいて製品を評価および改善する実務経験 ハードウェアが関わるサービス運用の設計、立ち上げ、保守、改善における実務経験