【募集背景】 事業の急成長に伴い、私たちのコアプロダクトであるオンライン本人確認サービス『LIQUID eKYC』の提供価値をさらに高めるため、顧客と開発チームの架け橋となるセールスエンジニア（プリセールス）を新たに募集します。 社会のインフラを共に創り上げる、情熱ある仲間をお待ちしています。 【LIQUID eKYCについて】 オンラインで携帯電話を契約する際や銀行や証券などの口座開設をする際に、免許証と個人の顔写真を撮影し照合する際に用いられるオンライン個人認証（eKYC）のトップクラスのシェアとなっています。累計利用回数は5000万件を超え、280社以上にご利用をいただいています。 多くの企業から問い合わせをいただいており、様々なサービスへの導入が加速していくことで社会のインフラになることを目指しています。 【任せたいこと】 金融、通信、中古品買取、シェアリングサービスなど、多様な業界の主要企業が抱える「本人確認」の課題に対し、プリセールス/技術営業として営業チームと連携し、技術的な側面から最適なソリューションを提案、導入を支援を担当していただきます。 <具体的な業務内容> ■フィールドセールスとの商談同行、および技術的な観点からの提案・支援 フィールドセールスに同行し、顧客の既存システム構成や利用技術をヒアリングし、API連携の実現性や技術的な懸念点をその場で解消を行う。 ■顧客の課題や技術要件のヒアリング、解決策の策定と提案 顧客が準拠すべき法律（犯収法など）やセキュリティポリシー、業務上の制約条件を整理。 「LIQUID eKYC」の標準機能で対応できる範囲と、追加開発や代替案が必要な範囲を切り分け、具体的なシステム構成と運用フローを提示する。 ■自社プロダクトの技術仕様に関する説明、デモンストレーションの実施 提供しているAPIのエンドポイントやリクエスト/レスポンスの仕様、SDKの組み込み方法の解説、管理画面やエンドユーザーが実際に体験する本人確認フローをデモ環境を用いた説明を行う。 ■提案資料、仕様書などのドキュメント作成 提案内容に基づき、導入後のシステム連携図、シーケンス図、API連携仕様書などの技術資料を作成し、関係者間の合意形成を実行。 ■プロダクト開発チームへの顧客ニーズのフィードバックと連携 複数の顧客から共通して寄せられる機能改善要望や、標準機能では対応できない技術要件を整理し、プロダクト開発チームへの共有を実行。次の開発ロードマップに反映させるための起案や、新機能の仕様検討の初期段階にも参画する。 ■導入プロジェクトにおける技術的な支援 開発フェーズで発生した仕様に関する顧客からの問い合わせ対応や、リリースまでの技術的な課題解決をサポートを担当。 【ゆくゆく任せたいこと】 ■数億円規模の大型案件や、前例のない複雑な案件のテクニカルリード ■プリセールスチームのナレッジ共有の仕組み化や業務プロセスの改善提案 【組織体制・働き方】 ■チーム構成：顧客との初期接点から提案、技術的な提案から導入支援までをを担う「営業グループ（10名）」への配属を予定。SIer、Webサービス企業、SaaSベンダーなど、多様なバックグラウンドを持つ30代のメンバーが中心です。 ■業務の進め方：営業グループ内で、上記の業務内容をメンバー間で分担しながら進めていきます。個々の強みを活かしつつ、チームで連携して大型案件や複雑な案件に対応しています。 【求める経験】 ■IT/Web業界での法人営業、またはプリセールス、ITコンサルタント等の顧客折衝経験（3年以上） ■Web（API）に関する基本的な知識（仕様書を読んで顧客のエンジニアと対話ができるレベル） ■顧客の課題をヒアリングし、解決策を論理的に提案できる能力 ■提案書や仕様書などのプロジェクト資料作成経験 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのプリセールス、またはセールスエンジニアの経験 ■システムの要件定義やプロジェクトマネジメントの経験 ■セキュリティや認証技術に関する知識・興味 ■金融業界向けの営業またはシステム導入経験 【こんな方と働きたい】 ■自身/チーム/組織としての成長・目標達成を意識し、それに向けて自走できる方 ■ELEMENTSの目指す世界に共感し、ワクワクできる方 ■ロジカルに道筋を立てて課題解決を自律的に進めることが出来る方 ■何事にも動じず、粘り強く取り組める方 ■新しい技術やサービスに関心が高く、まず試してみる好奇心のある方