【”本質的な”WEBマーケティングで日本を変える!】
ECマーケティング株式会社は、WEB市場が成長を続ける中で同様に拡大しているWEB広告業界やWEBコンサル業界にメスを入れ、本当に価値のあるサービスは何かを追求し続けている会社です。
【課題意識】
IT技術の進歩によりWEBを介してビジネスを行う企業が増え、様々なWEB系コンサル会社や広告代理店が誕生しました。それらの企業は、時代の流れに乗って急成長し、今では誰もが知る大手企業の仲間入りを果たしています。
しかし、ここで一つ苦言を呈したい!
有名なWEBマーケティング会社は山ほどあるが、そのうちのどれぐらいの企業がクライアントに対してきちんと価値を提供しているのか。
同業界の企業を見ていると、決められた広告枠やパッケージ化された商材のみを販売し、改善提案もするだけで結果に責任を持たない広告代理店やコンサル会社が数多く存在する。私たちの視点からすれば、そんなものは決して本質的なサービスとは言い難い!!
【数字で結果を出す!】
ECマーケティングが追い求める本質。それはクライアントの現状に対して、”数字で結果を出す!”ことに尽きます。クライアントの事業全体、競合環境およびマーケット全体の分析から課題を明確にし、クライアントの売上を上げるために数字に直結する提案を行っています。
さらに戦略提案に終始するのではなく、実際に実務遂行をも行います。その為、分析や企画といった設計段階からクリエイティブ制作・プロモーション施策の実働面まで、一貫してコミットする実行力を備えています。
■事業内容
①WEBプロモーション改善事業 事例:雑貨・文具通信販売企業様 年間売上150%UP
お客様のWebプロモーションの現状や事業内容、経営上の課題、競合他社について、緻密なヒアリングと徹底した分析によって、改善ポイントの抽出と施策立案を行います。その際、具体的な改善幅を金額換算でシミュレーションに落とし込み提案します。施策は、SEO、リスティング広告、アフィリエイト、アドネットワーク広告、Facebook広告など多岐にわたりながらも、それぞれのサービスで高いノウハウと実績を持っています。
②ユーザビリティ改善事業 事例:サービス業界企業様 離脱率30%改善
プロモーション改善同様クライアントの環境、競合、状況を把握するところから始まり、改善のプランニングおよび費用対効果のシミュレーションを行います。具体的には、約700のチェック項目からWebサイトを評価するヒューリスティック評価法(経験則に基づく評価)、定量的データから改善点を抽出するアクセスログ解析、実際のユーザの声から課題を抽出する被験者テスト(ユーザテスト)等の手法をとっています。「提案」ではなく、クライアントの「事業収益拡大」をゴールとしているからこそ、現場の課題や体制上の問題を勘案したプロジェクト推進のサポートまで含む、数字に直結するサービスを提供しています。
③CRM改善事業 事例:ネット銀行大手様 メルマガクリック率200%UP
CRMコンサルティングを提供している会社はシステム系、コールセンター系、戦略コンサル会社系と様々ありますが、ECマーケティングではクライアントが使用している既存のシステムやツールを活かしていかに数字を引き上げるかのコンサルを行うため、最低限の投資で早期に結果に結びつける実利と使えるノウハウの提供が出来ています。業務フローは現状の環境把握から始まり、分析用データの整備、CRMプロジェクトKPIの設定、データ分析、CRM戦略策定、企画立案、コンテンツ制作、結果測定、コンテンツ改善まで行います。この一貫したPDCAをプロジェクト期間で回すことで、着実な結果に繋げています。