当社が提供する決済ソリューション「elepay」およびDXソリューション「OneQR」をご利用する企業に対してお申込以降全プロセスをサポートし、ご利用企業の成長を支援するカスタマーサポート担当を募集いたします。 【業務内容】 ・ご契約企業からの問い合わせ対応 ・ご契約企業へのオンボーディング対応 ・FAQページの作成・更新 ・パートナー企業からの問い合わせ対応 ・新機能リリースや障害発生時の各種案内 ・ご契約企業へのアップセル・クロスセル ・解約抑止のための各種対応 ・潜在課題の発掘と解決策の立案・推進 【必須スキル】 ◆学歴 ・大卒以上 ◆経験内容（下記のいずれか） ・決済ソリューションまたはIT関連商材の営業経験（3年以上が望ましい） ・クレジットカード、デジタルウォレット、QR決済などの知識 　- 金融（カード、決済代行、ECサイト、アプリ）業界で営業経験を持っていること 【歓迎スキル】 ・ECサイト運営企業、サブスクリプションビジネス提案経験 ・SaaS製品提供企業での勤務経験 私たちは、OneQRの可能性を最大限に引き出すためのチームを作り上げたいと考えています。あなたの経験とスキルを活かし、共に新たな一歩を踏み出しましょう！