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カスタマーサポート
on 2018-05-14 962 views

人柄大重視!IT業界で経験を積めるカスタマーサポート職wanted!!

株式会社PRECS

株式会社PRECS members View more

  • 学生時代に関西の携帯コンテンツプロバイダにてプログラマとしてアルバイトで従事。
    2006年4月
    HAL大阪卒業後、
    株式会社エディア入社

    2007年8月
    パクレゼルヴに入社。
    携帯SNSやポイントサイト等様々なサイトを作成。
    ECサイトのASP事業やコンテンツ事業などに従事

    2010年8月
    クーポッドのシステムを開発
    後にグルーポン・ジャパンとなる。
    出向ののちグルーポン・ジャパンに入社


    2012年2月
    ミューズコー株式会社入社
    主に設計、開発を担当。

    2014年1月
    パクレゼルヴより分社化した
    株式会社PRECSに入社

  • Shinya Sasaki

  • Daisuke Matoba
    Sales

  • 2001年 株式会社光通信に入社。
    インターネットメディア広告事業本部本部長及びグループ取締役としてインターネット事業を統括
    2004年9月 株式会社クレイフィッシュ(現e-まちタウン株式会社)取締役就任
    2005年11月 株式会社パクレゼルヴ設立、代表取締役に就任
    2010年6月 株式会社クーポッド((現グルーポン・ジャパン株式会社)設立、取締役会長に就任
    2011年12月 シンガポールにPR Asia Group Pte Limited設立、代表取締役社長に就任
    2012年2月 ミューズコー株式会社(ミューズコー)設立
    2013年4月 株式会社PRECS設立 代表取締役社長に就任(現...

What we do

  • EC事業を成功へ!
  • 【リピスト】

PRECSは新しいことに挑戦する人たちをサポートするために、
商売の基本である「小売」×テクノロジーで2008年にサービスを立ち上げました。
ECサイトの運営を始めたいという中小のECサイトから大規模ECサイトまで、
多くのお客様のEC事業を成功に導き、成長してきました。

現在の主なサービスは、
社名と同じEコマースのASPサービス
【PRECS】
http://precs.jp

2013年より運営している
定期購入に特化したEコマースASPサービス
【リピスト】
http://rpst.jp/

ファッションブランド向けのトータルソリューションパッケージ。
ファッション感度の高い女性をターゲットとしたファストファッションサイトなど6ブランドに提供している
【CLONA】
https://clona.jp

などを運営、開発している会社です。

Why we do

  • 弊社エントランスです!!
  • セミナーも実施しています。

全ての事業活動は、従業員を通して、ユーザー様や取引先企業様、社会に貢献できると考えております。

その中でも、Eコマースの領域にて、日本最大のクーポンサイトなった株式会社クーポッド((現グルーポン・ジャパン株式会社)の立ち上げをはじめ、Eコマース市場の成長を後押ししすることで、社会に貢献したいと考えております。

How we do

  • 最近も新人が入社してメキメキ力を付けています!
  • 技術でわからないことがあれば先輩がやさしく教えてくれます!

弊社は元々株式会社パクレゼルヴの中の一事業として2008年に事業を開始しております。

2013年に分社化し、独立。
グルーポン・ジャパンの立ち上げメンバーやミューズコーの立ち上げメンバー等も在籍しており、Eコマースのプロフェッショナルによるシステム面からのアドバイスや、プロモーション等に強みを持っております。

また、営業やカスタマーサポートもシステムへの知見は高く、モノ作りしやすいメンバーで構成されています。

As a new team member

ECシステムで事業者様をサポートしている弊社が力を入れている職種。それはカスタマーサポート職です。

現在3つのサービスを展開している弊社は、お客様に快適なシステムサポートが出来るよう、顧客目線の対応を心がけています。
売上も順調に伸びていますが、現状に満足する弊社ではありません。更なるお客様満足度向上を目指して一緒に働くメンバーを集めることにしました!

現在カスタマーサポートチームは5名体制で動いておりますが、過去にカスタマーサポート経験が豊富だったメンバーはいません。
とにかく元気で向上心があれば大丈夫!
先々のキャリアにはテクニカルサポートやエンジニアとしての選択も可能なのでまずはIT業界で経験を積みながら技術を身に着けたいなんて人にもぴったりです!

詳細は下記になります!
===================
【歓迎条件】
・コミュニケーションが得意な方
・元気で向上心のある方
・接客業の経験がある方

【あったらうれしいなー条件】
・HTML,CSSの知識がある方
・バグの修正・改修経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方
===================

少しでも当てはまることがあれば是非ご連絡下さい!
迷ったらまずはメッセージでお話しましょう!

お待ちしております!!

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生涯現役で働き続ける。PRECS提供開始より世の中にサービス価値を提供してきた男の営業人生とは?
安定を脱却し、ベンチャー思考へ。完璧な組織ではなくこれから生み出していく組織で働くことのやりがいとは?
一歩踏み出さなきゃ始まんない!行動派の私が多彩な経験をして今EC業界で働いている理由!
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Company info
株式会社PRECS
  • Founded on 2013/04
  • 27 members
  • 東京都台東区上野1-11-9 イマスサニービル 5F
  • 人柄大重視!IT業界で経験を積めるカスタマーサポート職wanted!!
    株式会社PRECS