企業が抱える営業課題をワンストップで解決する伴走型営業支援サービス『KAITAK（カイタク）』を一緒に成長させるカスタマーサクセス職を募集します。 ベンチャー企業から大手企業まで、幅広いクライアントの主力サービスや新規商材の営業企画を行い、販路拡大に向けた支援を行っています。 入社後は世間一般での営業力やカスタマーサクセスとしてのサポート力だけではなく、「ビジネス思考」や「経営思考」も養うことができる環境です。 ▮業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■お客様の課題・要望のヒアリング ■営業戦略の立案・提案 ■営業活動の戦略設計（ターゲット選定・施策策定） ■データ分析を活用した営業手法の改善提案 ■各種施策の実行管理・ディレクション　など ◎大筋の提案はフィールドセールスが担当しますが、その内容を具体的な支援施策に落とし込み、実行・改善を担うのがCSの役割です。実際の施策ディレクションや効果検証まで一貫して関わるため、支援の手応えや成果をダイレクトに実感できます。 ◎複数のクライアントを担当し、並行して業務を進めます。支援規模に応じて、チーム体制で1社を担当するケースもあります。 顧客ごとにフェーズや課題が異なるため、日々新たな発見と学びが得られる環境です。 ◎業務に慣れるまでは、先輩社員とチームで対応。提案資料の作成や分析業務を担当しながら、段階的にメイン担当を目指します。 独り立ち後も1on1ミーティングで進捗確認を行っており、適宜相談がしやすく、フィードバックを得やすい体制も整っています。 ▮必須要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・大卒以上 ・BtoB領域での社外折衝経験をお持ちの方 ▮歓迎要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ・法人営業、アカウントマネジメント、コンサルティングなどの経験 ・課題解決型の提案経験／既存顧客との関係構築に強みがある方 ・SaaS領域のプロダクトやIT商材に携わった経験 ・仕組みづくりや業務改善に主体的に関わった経験 ▮わたしたちが提供できること ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは営業戦略・設計から改善まで人とテクノロジーの力で、フルサポート型の営業サポートをしています。 『KAITAK（カイタク）』は、今までになかった新しいサービス形態であるため、みんなで正解を模索しながら日々サービスを磨き上げています。 5年で売上50億円、その先の上場へ──カイタクは今、成長の真っ只中にいます。 急成長フェーズならではの、組織を創る面白さがあります。サービスと会社の成長を支えながら、ご自身のキャリアも大きく飛躍できる環境です。 ご興味をいただけた方はご応募をお待ちしています！