◆MISSION◆ 『新しいライフスタイルの基盤をつくる』 日本の観光産業は、コロナ禍で従事者の1/3が離れる一方で、ホテルの新規開業は年間4,000件のペースで進んでいます。この急成長する産業は、単なる観光の枠を超えて、人々の新しいライフスタイルを支える基盤となっています。 しかし今、業界の成長を支えるはずの人材不足が深刻な課題となっています。私たちの使命は、テクノロジーと新しい仕組みで、この課題を解決すること。そして、宿泊業界を通じて、誰もが自分らしい生き方を選択できる未来の基盤をつくることです。 ◆VISION◆ 『宿泊業界を憧れの業界にする』 現在、宿泊業界は人材不足や採用コストの高騰など、さまざまな課題を抱えています。私たちは「in the HOTEL」を通じて、採用業務を80%軽減し、人材紹介の1/2～1/3のコストで、より効果的な採用を実現します。 2026年までに業界シェア1位を目指し、採用支援から労務管理、さらにはM&Aプラットフォームまで、宿泊業界に特化した包括的なサービスを展開。宿泊業界全体のエコシステムを変革し、次世代を担う人材が自然と集まる、憧れの業界を創っていきます。 このビジョンは、パークハイアット東京のオープニングスタッフだった母の背中を見て育った創業者の原体験から生まれました。宿泊業界への深い愛着と理解、そしてテクノロジーの力で、業界の未来を創造していきます。 ◆SERVICE◆ ▶宿泊業界特化の採用支援「in the HOTEL」事業 宿泊施設の採用業務を劇的に効率化する、業界初の採用プラットフォームです。現場の求職者対応を自動化し、採用業務の工数を80%削減。人材紹介の1/2～1/3のコストで、より効果的な採用を実現します。相鉄ホテルマネジメント、オリックスホテルマネジメントなど、すでに60社以上の導入実績があります。 ▶業界特化型採用支援コンサルティング事業 施設ごとの魅力を最大限に引き出す求人作成から、採用フローの最適化まで、宿泊業界に精通したコンサルタントが伴走します。完全成果報酬型で初期費用なしのため、安心して利用を始められます。 ▶宿泊施設向け包括サポート事業（※2024年現在、開発中） 採用支援から労務管理、M&Aまで、宿泊施設の運営に関わる様々な課題を解決するサービスを順次リリース予定。宿泊業界全体のDXを推進し、より働きやすい環境づくりを支援します。

観光は、日本の基軸産業でありながら、深刻な人材不足に直面しています。宿泊業界の平均有効求人倍率は約6倍にも達し、人手不足により稼働率を下げざるを得ないホテルも多く存在します。採用担当者が現場業務に追われ、本来の採用活動に専念できないという悪循環も発生しています。 さらにこの課題は、日本だけでなく世界的な問題となっていること。2030年には観光産業が自動車産業を超えて日本最大の輸出産業になると予測される中、この人材不足は業界の成長を大きく阻害する要因となっています。 一方で、観光産業は他の産業と異なり、人がコアな価値を生み出す特殊な領域です。AIやロボティクスの発展により、一部の業務は自動化されていくでしょうが、本質的な価値創造は「人」によってなされます。 私たちHaginoは、この課題に真摯に向き合い、観光領域における「人のインフラ」を構築することで、産業の持続的な成長を支えていきます。若手観光コミュニティでの経験や、スタートアップでの経験を活かし、従来の観光業界を支えてきた方々と、次世代の観光を創造したい方々をつなぐハブとなることを目指しています。 10年後、20年後には場所や国という制約にとらわれない生活が当たり前となり、観光と日常の境界線は薄れていくでしょう。そんな未来において、観光産業はより重要な社会インフラとなります。私たちは、メディア、人材、コミュニティ、リスキリングなど、複数のアプローチで観光産業の変革に挑戦し、日本から世界に向けて、新しい観光のスタンダードを創造していきます。

◆観光業界のバックグラウンドを持つ最強組織でレガシーとイノベーションの架け橋に◆ パークハイアット東京でのホテル運営経験を持つメンバーから、F Venturesでの投資経験者まで、観光業界の「これまで」と「これから」を知るメンバーが集結。若手観光コミュニティHITの運営で培った業界ネットワークと、スタートアップでの経験を組み合わせ、業界特有の課題に斬新なアプローチで挑んでいます。 ◆採用コストを1/3に削減、工数は80%の削減を実現◆ 宿泊施設の最大の課題である採用業務の効率化を実現。AIを活用した応募者対応の自動化により、現場の採用担当者の工数を80%削減。さらに、人材紹介会社の1/2～1/3のコストで採用を可能にし、相鉄ホテルマネジメントやオリックスホテルマネジメントなど60社以上が導入。月間200件以上の応募実績を生み出しています。 ◆宿泊業界の採用市場における新たな価値創造を目指し、業界No.1を◆ 急成長を続ける宿泊業界の採用市場において、私たちは業界をリードするプレイヤーを目指します。採用支援を軸としながら、宿泊施設が抱える様々な経営課題に対してワンストップで解決策を提供。人材領域にとどまらない、より包括的なサービス展開を通じて、宿泊業界の発展に貢献してまいります。

「観光が日常化した未来のインフラを創りたい。」 「スタートアップの組織を0→1、1→10へと成長させたい。」 「宿泊業界に革新をもたらす経営戦略を立案したい。」 （※2024年、具体的な新規事業の立ち上げフェーズに入ります） そんな大きな志を持つリーダー候補、Haginoで観光産業の未来を共に創造しませんか？ まずは、気軽にお話をさせていただきます。 皆さまからのご応募をお待ちしております！ ▶ポジション 「COO候補（中途）」 Haginoは「新しいライフスタイルの基盤をつくる」という壮大なミッションを掲げ、観光/宿泊業界の構造的課題に挑戦しています。創業間もないスタートアップながら、業界変革への明確なビジョンと戦略を持ち、2024年の新規事業立ち上げを見据えた当社において、経営の中核を担う仲間を募集しています。 現在20名規模の組織を、将来的には100名、500名へと成長させる中心的な役割を担っていただきます。観光産業のDXや新しいサービスモデルの創出を通じて、日本の観光体験を根本から変革する戦略立案と実行をお任せします。 ▶具体的な業務内容 ① 経営戦略の立案と実行 ・5年、10年先を見据えた長期的な事業戦略の策定（新規事業は2024年内の立ち上げを計画中） ・データドリブンな経営指標の設計と継続的な最適化 ・急成長期スタートアップならではの柔軟で俊敏な組織運営 ・投資家や重要なステークホルダーとのコミュニケーション管理 ② 事業推進 ・既存事業の加速と新規事業の確実な立ち上げ（具体的な計画策定フェーズに入っています） ・宿泊業界における新たなビジネスモデルの探索と実験 ・戦略的パートナーシップの構築と事業提携の推進 ・市場調査と競合分析に基づく事業機会の特定 ③ 組織マネジメント ・急成長に対応できる組織設計と人材戦略の立案 ・最高の人材を惹きつけ、育成し、リテンションする仕組みづくり ・挑戦的で、かつ心理的に安全な組織文化の醸成 ・評価制度、キャリアパス、人材育成プログラムの設計と実行 ▶キャリアパス ＜1～3ヶ月目＞組織＆事業理解 ・会社の事業モデルと市場環境の徹底理解 ・現行の組織構造と事業課題の分析 ・キーステークホルダーとの関係構築 ＜4～6ヶ月目＞事業立案＆実行 ・具体的な事業戦略の立案 ・組織改革の初期プラン策定 ・新規事業の立ち上げ準備と実行（2024年内ローンチに向けて） ＜7ヶ月目以降＞組織マネジメント ・戦略的意思決定の中心的役割 ・組織変革の実行 ・新規事業の本格展開とさらなる拡大に向けたリーダーシップ発揮 ▶Haginoの魅力！ ◆2024年、新規事業ローンチで業界の固定観念を覆す未曽有の挑戦。◆ 観光/宿泊業界の課題解決に挑戦し、より豊かな未来を創造する独自のビジョンを持つ企業です。スタートアップならではの刺激的な環境で、0→1、1→10の成長を直接体験できます。 ◆平均年齢20代の若く、スピード感のある組織文化。◆ 20代中心の若いチームで、意思決定が迅速で柔軟。革新的なアイデアを素早く実行に移せる環境があります。有力なベンチャーキャピタルからも支援を受けており、今後の事業成長の可能性を秘めた組織です。 ◆経営者の右腕として圧倒的に成長できる環境。◆ 単なる管理職ではなく、会社の未来を本気で創造するCOOとしての成長が期待できます。宿泊業界に精通した社長の下、業界変革の最前線で活躍できます。 ▶求める人物像 ・高い志を持ち、世界を変えたいという熱意がある方 ・スピード感を持って行動し、実行力のある方 ・組織づくりに強い関心と情熱がある方 ・目の前の人々を幸せにしたいと考える方 ▶必須条件 ・事業会社での経営層としての経験 ・スタートアップでのマネジメント経験 ・事業戦略の立案と実行の実績 ▶歓迎条件 ・宿泊業界での就業経験 ・HR Tech業界での就業経験 ・新規事業立ち上げや資金調達の経験 少しでも興味を持った方は、まずはカジュアル面談でお会いしましょう！ 皆様からの沢山のご応募をお待ちしております！