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地域医療を支える!病院の物流業務改革で医療従事者の笑顔を増やす仕事です!

病院・メンバーのマネジメント
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on 2024-12-27

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地域医療を支える!病院の物流業務改革で医療従事者の笑顔を増やす仕事です!

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岡村 朋子

医療業界でSPDに携わり20年、医療者を支えることをモチベーションにSPDの現場を12年経験し、今は本社メンバーのスキル管理や事業所の統括マネジメントを主業務にしています。ミッションはこの業界を支えていく人財育成。社内の若手メンバーへ伝えている「自分を信じて、何でも挑戦してみよう」という言葉は私の大切な信条です。

榊紀子

早狩 風子

DALI株式会社's members

医療業界でSPDに携わり20年、医療者を支えることをモチベーションにSPDの現場を12年経験し、今は本社メンバーのスキル管理や事業所の統括マネジメントを主業務にしています。ミッションはこの業界を支えていく人財育成。社内の若手メンバーへ伝えている「自分を信じて、何でも挑戦してみよう」という言葉は私の大切な信条です。

What we do

DALI株式会社のミッションは、『病院ひいては日本医療を健康にし、笑顔を増やすこと』です! 2025年、国民の3人に1人は65歳以上、6人に1人は75歳以上。にも関わらず、医療現場の人材不足はさらに加速する。こういった課題に対し、私たちはまずは地域を支える病院からアプローチする道を選びました。私たちが病院を利用する時、一番近くで親身になってくれるのが、現場で働く医療従事者だからです。 そこでまずは、業務改善に着目。効率化や定型化が進まない。医療技術が発展しても、根本的に量が減らない。そもそも時間をかけるべきではない。こういった業務を見直し、私たちが代わりに担います。 目指すは、医療と地域をつなぎ、関わる人みんなが幸せになる世界。それぞれの“幸せ”を、以下の通り定義しています。 ・医療従事者:本来時間を費やすべき業務に専念し、目の前の患者のために全力をつくせる ・患者:使いやすい病院が、優しく思いやりのある医療従事者が、いつでも身近に存在している ・地域:医療従事者(病院)と患者様とのつながりが育み、日本の医療がもっと良くなる ◆サービス ◾️病院の改革 ・院内物流業務受託(SPD) 私たちのメインサービスです。中〜大規模(病床数200〜900床)の公的病院に向けて、病院内で使用される物品(薬剤・治療機器)の在庫管理〜搬入を担います。 SPDをメインサービスとする同業他社が少なく、専門性が高いことも特徴のひとつ。人材育成・業務効率化といったノウハウも磨いてきました。「変えていきたい」という強い想いと、現場をどこよりも理解したフロー構築が強みです。 https://youtu.be/PvPnVo5YDno?si=0RwRQkGocXQoMGDv ・購買最適化コンサルティング(ローコストマネジメント) 病院の経営課題を顕在化し、根本からの解決に向けてコンサルタントが伴走します。SPDサービスに限らず業務改革や育成など、多方面からの支援が特徴です。 ◾️業界の改革 ・医療物流改善 あらゆる業務をDXで変え、病院経営を支えます。これまでは院内物流をメインにしていましたが、購買管理にもフィールドを広げる予定です。 ・地域連携構築 構想段階の新規事業で、代表自らドライブしています。

What we do

DALI株式会社のミッションは、『病院ひいては日本医療を健康にし、笑顔を増やすこと』です! 2025年、国民の3人に1人は65歳以上、6人に1人は75歳以上。にも関わらず、医療現場の人材不足はさらに加速する。こういった課題に対し、私たちはまずは地域を支える病院からアプローチする道を選びました。私たちが病院を利用する時、一番近くで親身になってくれるのが、現場で働く医療従事者だからです。 そこでまずは、業務改善に着目。効率化や定型化が進まない。医療技術が発展しても、根本的に量が減らない。そもそも時間をかけるべきではない。こういった業務を見直し、私たちが代わりに担います。 目指すは、医療と地域をつなぎ、関わる人みんなが幸せになる世界。それぞれの“幸せ”を、以下の通り定義しています。 ・医療従事者:本来時間を費やすべき業務に専念し、目の前の患者のために全力をつくせる ・患者:使いやすい病院が、優しく思いやりのある医療従事者が、いつでも身近に存在している ・地域:医療従事者(病院)と患者様とのつながりが育み、日本の医療がもっと良くなる ◆サービス ◾️病院の改革 ・院内物流業務受託(SPD) 私たちのメインサービスです。中〜大規模(病床数200〜900床)の公的病院に向けて、病院内で使用される物品(薬剤・治療機器)の在庫管理〜搬入を担います。 SPDをメインサービスとする同業他社が少なく、専門性が高いことも特徴のひとつ。人材育成・業務効率化といったノウハウも磨いてきました。「変えていきたい」という強い想いと、現場をどこよりも理解したフロー構築が強みです。 https://youtu.be/PvPnVo5YDno?si=0RwRQkGocXQoMGDv ・購買最適化コンサルティング(ローコストマネジメント) 病院の経営課題を顕在化し、根本からの解決に向けてコンサルタントが伴走します。SPDサービスに限らず業務改革や育成など、多方面からの支援が特徴です。 ◾️業界の改革 ・医療物流改善 あらゆる業務をDXで変え、病院経営を支えます。これまでは院内物流をメインにしていましたが、購買管理にもフィールドを広げる予定です。 ・地域連携構築 構想段階の新規事業で、代表自らドライブしています。

Why we do

Vision:医療業界全体を良くすることで、そこで働く人々を笑顔にする。 Mission:医療機関とヘルスケアサービス事業者との懸け橋となり、医療環境の向上に貢献する。 日本の医療の根本には、必ず地域病院が存在しています。そこで私たちは、“病院の健康”を支えることで、日本の医療をさらに底上げしたいと考えています。 では、病院の健康とは何か。その答えのひとつが、病院で働く人の課題を解決し、病院の経営をもっと良くすることです。病院と医療従事者・医療系事業者・患者様、このすべてを最適なカタチで結ぶものが、私たちや私たちのサービス。いわば架け橋として、まずは現場から変えていきます。 私たちの関わる方々が、今よりもっと幸せになる。そんな未来を描いています。

How we do

◆オリジナルのValue 専門家とともに、メンバー全員でつくりました。入社時に配布するクレドカードで浸透を図りながら、うまくいっているときも迷ったときも、このクレドに立ち戻って解決を促します。 ▼お客様 に向けて 「寄り添い」相手が抱える悩みや想いに常に寄り添い、ともに笑顔になる関係をつくります。 「ベネフィットの提案」顧客の真のニーズ・課題を引き出し、変革に向けた第一歩をリードします。 ▼自分の成長 に向けて 「学びの継続」知見を深めるために、高い好奇心と「なぜ?」を忘れず、学びを継続します。 「失敗を恐れない」成長のためには失敗を恐れず、ひとつ上を目指し粘り強く挑戦し続けます。 ▼取り組み に向けて 「DO」目指したい結果とプロセスにこだわり、優先順位を考えすぐにDOします。 「カイゼン思考を持つ」いまある知識や知恵を梃子にカイゼンを促し、シンカし続けます。 「共有」培ったノウハウは医療業界の共有財産として情報発信し、業界の発展に寄与します。 ▼チーム に向けて 「承認文化」お互いの長所を見つけ、ほめ合う文化をつくり、仲間を大切にします。 「チームビルディング」個性を尊重しつつ意見を交わせる関係を構築し、人の強みを組織の目標に活かします。 ▼社会と地域 に向けて 「健康経営」病院の健康のために健全な経営で利益を出し、サービス向上へ再投資します。 「MVVの周知」会社の経営理念を社員はもとより、顧客、地域、業界とも共有して信頼関係を構築します。 ◆医療経験に関わらず、仕事とコミュニケーションを楽しむ 医療現場の最前線で働いていた、業界・業種ともにまったくの未経験で入社した、新卒・若手・子持ちメンバーなど、みないろいろです。代表と知り合ったことがきっかけで入社したり、一度退職して戻ってきたメンバーもいます。 住む場所は各拠点(病院)近辺で、岩手や北海道などいろいろです。オンラインMTGは、定期的または必要に応じて開催。年に数回はリアルでの会話を大切にしています。

As a new team member

「医療従事者の働き方をもっと良くし、笑顔になる人を増やしたい。」 「現場では経験できないポジションや、医療を根本から変える事業を推進したい。」 「業務のオペレーションや仕組み化に興味がある。」 「今はシゴトに夢中になって、将来的は柔軟な働き方を叶えたい。」 こんな想いをもっている方は、ぜひ私たちと一緒に働きませんか? 医療現場での経験があるメンバーも、多数入社しています。少しでも気になったらカジュアル面談でお話ししましょう! ◆募集背景 私たちは『病院の健康経営によって、医療従事者の働き方をもっと良くしたい』という想いのもと、複数のサービスを提供しています。今回の募集は、中でも「病院改革」にフォーカスし、SPD(※2)サービスを戦略的に盛り上げていくマネージャー的なポジション。病院の業務改善をはじめ、"医療従事者とSPD(※)メンバーがさらに活躍できる仕組みをつくっていきます。 ※1)雇用元はDALI株式会社で、正社員の方を探しています。 ※2)病院内で使用する物品の在庫管理・院内搬送を担うポジションです。会社からSPDを数名派遣し、実際に病院で業務を行います。 https://youtu.be/PvPnVo5YDno?si=0RwRQkGocXQoMGDv ◆業務イメージ ・病院とのコミュニケーション ┗担当病院の管理者・医療従事者との定期的なMTG(リアル・オンライン) ・担当病院の改善に向けた戦略設計 ・担当病院に勤めるメンバーのエンゲージメント向上 ┗メンバーの育成・活躍に向けた取り組み ┗SPDをはじめとした業務のオペレーション・仕組み構築 ・顧客拡大に向けた営業のサポート ◆担当病院 ・病院情報 東日本を中心に、中〜大規模(病床数200〜900床)の公的病院8施設(北海道:2、青森:4、新潟:2)のうちいずれかです。ゆくゆくは、日本全国への拡大も考えています。 ・チーム構成 12名(病床数220)〜70名(病床数900)のメンバーが、各病院に所属しています。 ▼チーム構成70名のイメージ ・マネージャー:1名 ・サブマネージャー:1名 ・リーダー:3名(各セクションごとに1名) ┗セクション:手術室 / メッセンジャー / 薬品 ◆オンボーディング 本社(青森県)で1ヶ月ほど、基礎座学を行います。その後は青森県内の各病院を回り、まずは約1年ほど経験を積んでいきます。 ◆その後の働き方 ・配属 東北にある病院のうち、いずれかに1〜2年所属。お住まい・希望を考慮して決めますが、東北以外の病院と契約によっては転勤になる場合もあります。 ・働き方 病院への訪問以外は、基本リモートです(八戸市在住者は本社出勤、青森県内は要相談)。病院との契約上、残業はNG。時間内にスマートにやり切る工夫をしています。 ・休日 基本は土日祝日休みです。病院との契約によっては、休日が変わる可能性もあります。 ◆教育 入社時に必須ではありませんが、衛生管理者資格の取得を推奨しています。資格取得に向けて、書籍補助・受講料の初回免除制度もあり、中には医療経営士やモチベーションマネージャーなどを取得しているメンバーがいます。 ◆キャリア マネージャーを2年ほど経験したあとは、エリアマネージャーに昇格することも。その後は、SPD・コンサルティングなど各事業のマネージャーとして、事業戦略を描いていただきます! 最後までお読みいただき、ありがとうございました!ぜひご応募をお待ちしています!
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    岡村 朋子事業本部 部長
    榊紀子経営管理部
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