当社とクライアントのハブに｜プロジェクトを円滑に進めるCS担当

【事業拡大による即戦力募集！】 法人向けのIT×教育事業の拡大に伴い、事業を支えるカスタマーサクセスのメンバーを募集します。 ▍業務内容 中小企業のDX人材不足を解消するための研修サービスを立ち上げました。 営業チームで獲得した後の進行すべてをCSチームが担当します。 業務内容は幅広いですが、チーム内で適正に合わせて役割分担をしています。 ・受注したクライアントへ契約書の送付 ・請求書の発行/送付 ・クリエイティブ作成（リーフレット,LPなど） ・学習システムの設定/アイパス発行 ・お客様対応（メッセージ,電話等） ・案件進行管理 ▍やりがい・スキルアップ ⚫︎急成長している環境での経験 いまの弊社は、普通経験したくてもなかなか経験できないような急成長中のフェーズにいます。 この成長フェーズで中心メンバーとして参画した人は絶対的な成長が保証されますし、一生の経験になると思います。 自社の事業拡大と同時に、子会社/新規サービスを立ち上げでどんどん投資・挑戦する予定です。 ⚫︎裁量・責任・スピード感のある業務を任せられる 少数精鋭のチームのため、一人一人の業務の幅が広く、責任のある業務を任せられます。 ゴールを与えられて、達成するまでの手法はお任せします。 「言われたことをやる」会社ではなく「やるべきことを自分で考える」会社です。 当たり前のようにこれを続けていると、間違いなくとんでもないスピードで成長します。 ⚫︎成果が評価に直結する 定性面・定量面の両軸で評価しています。 会社に貢献したメンバーには惜しみなく、適切な評価（ポジション・給与）を与えます。 売上への貢献、業務推進への貢献、他者への貢献などすべて見ています。 ▍こんな方にオススメ！ ・コツコツ丁寧に仕事をすることが得意な人 ・自分にできることで誰かや会社に貢献したい人 ・新しいことにどんどん挑戦したい人 ・器用にいろんな業務をこなすことが好きな人 -------------------------------- 私たちは、まだまだなにも整っていないベンチャー企業です。 他の会社に比べて足りないことや不満などもあると思っていますが、それが当たり前だと思っておらず、改善していきたいと思っています。 会社をよりよくするために、必要なことはどんどん取り入れていきますので、会社づくり・組織づくりに興味があるかた、ぜひ一緒に挑戦しましょう。 もちろん入社後は、先輩社員が丁寧にサポートしますので、安心してください。 ご興味ありましたらぜひお気軽にご応募ください！