❚ケアチームとは ケアチームは、介護事業所向けに介護保険請求事務を代行するサービスを提供しています。全国の訪問看護、訪問介護、デイサービス、ショートステイ、特別養護老人ホーム（特養）、老人保健施設（老健）など、あらゆる介護サービスに対し請求業務を代行します。 ケアチームには全国に優秀な事務スタッフが在籍しており、最速1週間でお客様専用の請求チームを編成します。現在お使いの既存介護ソフトをそのまま利用いただけるため、内製から外注、または外注や内製への切り替えが容易で、迅速な事務作業の引き継ぎが可能です。 レセプトの請求も含め、特に専門性の高い請求業務を弊社の専門チームが一括して支援することで、介護事業所における人手不足の解消とサービスの質向上に貢献し、スタッフの皆様が本来の業務に集中できる環境を整えます。

❚ 介護業界が抱える課題 介護サービスの需要が高まる中、介護業界は低生産性に加えて深刻な人手不足という課題を抱えており、専任の介護事務員を確保することが困難です。その結果、現場のヘルパーや管理者が請求事務を兼業せざるを得ず、残業が恒常化や事務作業の滞り、現場スタッフの負担増加が懸念されています。 介護保険請求は事務作業の中でも特に専門性が高く、知識不足や経験不足から過去の返戻が未処理のまま残っているケースが多く見受けられます。このような問題は、売掛金の未回収や財務の不安定を招くため、事業所の経営にも直結する重要な課題です。 ❚ 業務の効率化と負担軽減 ケアチームが介護保険請求業務を代行することで「返戻」のリスクを減らし、業務効率を大幅に改善します。これにより、介護事業所様は利用者へのサービスに注力でき、スタッフの定着率向上や新規利用者獲得にも繋がります。 1.事務員の採用より低コスト 一般的にかかる事務職員の人件費よりも低コストで利用でき、事務職員の急な退職や休職のリスクがなくなる。 2.作業効率アップ 現場スタッフ様の兼業（マルチタスク）を無くすことで本来の業務に集中でき、生産性を大きく改善することが可能。 3.未回収リスク減介 国保連への請求手続きを確実に行います。過去の返戻管理を適切におこなうことで、売掛金の未回収リスクを無くす。

❚入力からレセプト（診療報酬明細書）作成まで 各保険情報の入力から予定・実績入力、実績の確認、ケアマネージャーへの実績FAX、 介護給付費明細書や療養費明細書の作成、返戻過誤対応まで請求担当者の業務をまるごとお任せいただけます 委託範囲例【訪問看護】 ・予定入力 ・指示書入力 ・保険情報入力・更新 ・実績入力 ・実績確認 ・提供実績をケアマネージャーに送付 ・介護給付費明細書作成・療養費明細書作成 委託範囲例【デイサービス・訪問介護・リハビリテーション・ショートステイ】 ・予定入力 ・保険情報入力・更新 ・実績入力 ・実績確認 ・提供実績をケアマネージャーに送付 ・介護給付費明細書作成 ・利用料（実費）入力 委託範囲例【特別養護老人ホーム・介護老人保健施設】 ・保険情報入力・更新 ・実績入力 ・実績確認 ・介護給付費明細書作成 ・利用料（実費）入力 ❚ チームについて 会社全体では業務委託の方々を入れて、30名前後の組織です。社長が主導する『開発』と『営業』、そして請求代行サービスを担当する『オペレーション部』の3つの部署で成り立っています。 現在、ケアチーム事業のさらなる成長を目指し、自社開発によるサービス提供体制の強化を計画しており、その実現に向けて、開発、営業、事業開発の分野でリーダーシップを発揮できる人材の募集を進めています。 ❚ 働く環境 ケアチームでは各スタッフの自由な働き方を尊重した職場環境こそが、当社が目指す「事務作業に追われない働きやすい介護業界」の実現につながると信じています。 ・在宅勤務 ・フルフレックス　7時～22時 ・PC・モニター貸与 ・年間休日は100日以上 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・服装自由 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ❚ 参考情報 ■ ケアチームサイト : https://careteam.jp/ ■ 採用サイト : https://kumogami.notion.site/655643b97bdd4abfa4271b6a49ca35a2

ケアチームは、2024年12月時点で前年比約2倍の成長を達成しており、介護保険請求の代行サービスも需要が急増しています。このため、これまで代表が主導してきた商談獲得をお任せできる営業部門のマネージャーを急務で募集しています。 現在、ケアチームでは請求業務を自動化する自社システムの開発を進めており、新規サービスとしてスケールアップさせていく予定です。このポジションでは単なる営業活動にとどまらず、この事業の立ち上げに向けて、営業企画・事業開発の分野でもリーダーシップを発揮し、営業部門の司令塔として活躍していただけます。 ※現在、営業チームは、業務委託、代表、インターンシップ生の4名体制で行っています。 【募集の背景】 今回の募集では、これまでに人材派遣、人材紹介の新規営業に携わった経験をお持ちの方を優遇させていただいております。 ご経験に応じて、ケアチームの『開発』と『営業』、そして請求代行サービスを担う『オペレーション部』と連携しながら、個人の裁量で介護事業所が抱える課題に真摯に向き合い、解決にむけて尽力いただける環境とポジションをご用意します。 ぜひ私たちと一緒に、介護請求の業務効率化を実現し、介護業界における圧倒的な生産性向上に挑戦していただきたいと考えております。 【業務内容】 • アポ獲得のための活動 • 見込み顧客に対する営業活動 • 見込み顧客の課題やニーズをヒアリングし、サービスの改善に繋げる • 見込み顧客、顧客管理による営業活動の効果向上 • 営業資料の作成、トークスクリプトの改善 • アポ獲得にむけたウェビナー企画、案内、講師選定など • 営業目標達成に向けたKPIの設定と進捗管理 • 競合他社および市場の動向、日々のデータ分析 • 成約後、顧客をコンサルタントを含むオペレーション部へ引き継ぎ、請求チームの支援 • リード育成プログラムの設計と実行 • 新規サービス、事業計画の立案 • 定期的な営業レポートの作成および報告 【このポジションの魅力】 -顧客との信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルを習得できる！ -日々のPDCAサイクルを通じて、課題特定と解決力を高めることができる！ -第二創業期に携わるため、事業成長のリアルなプロセスを体験できる！ 【こんなご経験がある方は大歓迎です！】 - 人材紹介会社や人材派遣会社での新規開拓営業のご経験 - 営業スタッフ３名以上をマネジメントしたご経験 【求める人物像】 - ケアチームのミッション・バリューに共感いただける方 - 顧客視点を重視し、課題解決に情熱を持てる方 - 自分で仮説を立てて、検証を通じて成果を上げられる方 - 新しいサービスや仕組みに対して好奇心が旺盛で、積極的にチャレンジできる方 - 自ら課題を見つけ、解決していくことが好きな方 【働き方】 一緒に働くメンバーは、元特別養護老人ホームの施設長、介護事業所のコンサルタント、元大手介護事業のセンター長などです。お仕事を覚えていただくまでは、代表直下での基本スキルのインプット期間と数日間のOJT研修を予定しています。 既存の枠組みや常識に縛られず、新しい視点で『介護業界を変革するサービスを提供したい！』という情熱を持った方にお会いできることを楽しみにしています。 あなたの応募を、お待ちしています。 ぜひ一度お話ししましょう！