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ユーザーの問い合わせ対応
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国内最大級の撮影マッチングプラットフォームのカスタマーサポート募集！

株式会社aMi

ユーザーの問い合わせ対応

Contract work/ Part-time work

on 2024-12-13

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国内最大級の撮影マッチングプラットフォームのカスタマーサポート募集！

株式会社aMi

Contract work/ Part-time work

Expanding business abroad

Contract work/ Part-time work

Expanding business abroad

Other

Business (Finance, HR etc.)

Engineer/programmer

Yuka Suzy Fujii

1983年シリア生まれ東京育ち。大学在学中にベンチャー企業でインターン後、フリーペーパーの創刊や、300名規模の女子大生サークルを創設。 2006年株式会社リクルートに入社。ゼクシィ営業部で2007年に年間MVPを受賞し、2010年に退職。その後ベトナムに渡り、現地法人にて新規事業の事業責任者として従事。事業譲渡後、日系ブライダル企業のセットアップ支援のため2013年に来星。ブライダル関連のコンサルティングや、日本でウェディングフォトの撮影を希望するシンガポール人に日本の提携企業を紹介するサービスを行う。 2014年10月にaMiを創業。

Shinichiro Sakaki

現在、株式会社aMiにて、経営管理全般を担ってます。元株式会社CRAZY 共同創業者、執行役員、コーポレートサービス部責任者元株式会社CELL DIVISION 取締役、WEBディレクター元WINGS DESIGN 代表

Yuki Kato

・経験分野　業務アプリケーションの分析・設計・開発　企画・開発・デモ　仕様作成から見積、実装、デプロイ、テスト利用から活用まで　Railsを用いたWebアプリケーション開発　PHPを用いたWebアプリケーション開発　Laravelを用いたWebアプリケーション開発　Gitをつかったソースコードの管理　仕様策定とアプリケーション設計　クラウドインフラ (AWS 等) の構築運用　継続的インテグレーション・経験開発言語　PHP、Ruby、Html(CSS, JavaScript)、VB、JAVA、Perl 　Apache、Nginx 　MySQL、Postgres、Oracle ・経験開発環境　AWS 　Linux（CentOS、RedHat）　MacOS、Windows 　svn、git

田口美優

Yuka Suzy Fujii

Other

Shinichiro Sakaki

Business (Finance, HR etc.)

Yuki Kato

Engineer/programmer

田口美優

What we do

4000名を超えるフォトグラファーのデータベースを活用した国内最大級の撮影マッチングプラットフォームAMI PHOTOを運営しています。現在は繰り返し撮影ニーズのある企業様と提携し、AMI PHOTO法人向けを提供。月に1000件ほどの撮影をマッチングしています。フォトグラファーが腕さえあれば世界中で活躍できるプラットフォームとして、今後もより多くフォトグラファーと撮影案件をマッチングし、フォトグラファーが撮影に集中できるシステムづくりに取り組んでいます。

What we do

代表の藤井です

最高に幸せな瞬間を

Why we do

腕の良いフォトグラファーとの出会いを

世界中で活躍するフォトグラファーを支援します

「人がしあわせに生きられる生態系をつくる」人と人が出会うことで、前向きな温かい繋がりを沢山作り、あたたかいキモチを感じる瞬間を増やしたい、そう思っています。誰かに感謝されたり、役に立ったなという実感をもてること。人生をより豊かにするお手伝いや、やりたいことを実現できる喜びを提供したい。一人ではできないことを仲間同士で乗り越えていく過程でのワクワクヒリヒリ感や乗り越えた喜び・感動をたくさん味わいたい、と思っています。私たちがしたいことは、より多くの人に活躍する機会する機会を作り、温かい気持ちを感じてもらうつながりを生み出すこと。人と人の絆を感じられるような瞬間を沢山生み出し、人生をより豊かにするための選択肢を増やし、より豊かな人生を送るための手助けをしていきます。メンバーの一人一人がワクワクしながら、枠にとらわれない方法でそれを実現していることを理想としています。

How we do

一年に一度総会にて

会議風景

aMiメンバー全員がリモートワークでサービスをつくっています。特に決まった働き方はありません。これから仲間に加わってくれる方とともに仕事の仕組み作りを行っていきたいと考えています。また、CEOの藤井はリクルートゼクシイ営業部の年間MVPや、ベトナム、シンガポールでのウェディング事業立ち上げを経験しています。グローバルな視点を現実的に見据えることができていることも、私たちの大きな強みです。みんなで世界NO.1の撮影プラットフォームを作るために、枠に捉われず様々なことにチャレンジしていきたいと思います。

As a new team member

- クライアントやフォトグラファーからの問い合わせ対応（お問い合せ対応ともに電話やチャットサービスを使用したオンラインでのやりとりとなります。） - 導入していただいたクライアントのご要望を理解し、定着化、満足度アップ・業務効率化・課題の解決に向けたご支援 - フォトグラファーとコミュニケーションを通じ信頼関係を構築し、必要に応じて評価を行う - より多くのサービス利用者に満足いただけるよう、カスタマーサクセスチームの生産性の向上やオンボーディングの改善プロジェクト等を行動量とスピード感を持って実施していただきます。

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