Discover companies you will love

  • Customer Support
  • NEW

カスタマーサポート職募集!犬猫と家族の幸せを一緒につくりましょう!

Customer Support
Mid-career
NEW

on 2024-11-14

10 views

0 requested to visit

カスタマーサポート職募集!犬猫と家族の幸せを一緒につくりましょう!

Mid-career
Mid-career

Kondo Masato

1994年、千葉県生まれ、犬暮らし。 「世の中もっとこうなったらいいのにな。」を実現する。 『命を全うする』 人生一度きり。せっかくいただいた命は社会に還元する。 死ぬ時に後悔のないように。100年続く事業を残す。

Kotaro Soma

1993年生まれ。世田谷で愛猫のジロウ(4歳♂)とアン(4歳♀)と暮らす。 新卒入社したIT系メガベンチャーを経て、2021年から犬猫生活株式会社にジョイン。マーケティングチームを経て、現在は新規事業領域を担当。入社の決め手は自分の仕事の価値を信じられること。『自分が頑張ってビジネスを伸ばせば伸ばすほど、多くの犬猫の命を救うことが出来る』ということが働きがいです。

haruka mibu

こんにちは!犬猫生活㈱管理部の壬生です。 これまで経理・総務等のバックオフィス業務を中心に経験を積み、前職ではIPO・市場変更に携りました。 犬猫生活㈱の商品とすばらしい活動を知って、すべてのわんちゃん・猫ちゃんの幸せのために貢献したい!と思い転職。管理部として、会社の理念実現のために、またメンバーの働きやすい環境づくりのために精一杯サポートしていきたいと思ってます!

坂本 賢

犬猫生活株式会社's members

1994年、千葉県生まれ、犬暮らし。 「世の中もっとこうなったらいいのにな。」を実現する。 『命を全うする』 人生一度きり。せっかくいただいた命は社会に還元する。 死ぬ時に後悔のないように。100年続く事業を残す。

What we do

\わんちゃん猫ちゃんが安心して食べられるペットフードを一緒に作っていきませんか?/ 犬猫生活は、 「この子には、ほんとうに健康によいものを食べさせてあげたい。」 という飼い主としての当たり前な気持ちからはじまりました。 弊社の特徴は大きく分けて2つあります。 ①国産無添加フードの企画・製造・販売 「体に良く、かつ、わんちゃん猫ちゃんが喜んで食べてくれるもの」を作るのは容易なことではありません。 原料の調達、工場選びから始まり、原料の調合。 良い商品という自信があっても、食べてもらえないのでは意味がありません。 完成した商品を社員が実際に口にし、匂いや触感を確認。 さらにはモニターで募集したわんちゃん猫ちゃんの食べっぷり調査。 私たちが納得した商品だけをお客様にお届けしています。 ②殺処分ゼロに向けた活動 日本では、年間1.2万頭もの殺処分が行われています。 大切な1つの命として助けてあげたい。その想いから、保護活動を行う財団を設立いたしました。 財団はペットフードの収益(利益)の一部で運営されているため、購入者様自身が保護活動に参加できるという取り組みにも繋がっています。

What we do

\わんちゃん猫ちゃんが安心して食べられるペットフードを一緒に作っていきませんか?/ 犬猫生活は、 「この子には、ほんとうに健康によいものを食べさせてあげたい。」 という飼い主としての当たり前な気持ちからはじまりました。 弊社の特徴は大きく分けて2つあります。 ①国産無添加フードの企画・製造・販売 「体に良く、かつ、わんちゃん猫ちゃんが喜んで食べてくれるもの」を作るのは容易なことではありません。 原料の調達、工場選びから始まり、原料の調合。 良い商品という自信があっても、食べてもらえないのでは意味がありません。 完成した商品を社員が実際に口にし、匂いや触感を確認。 さらにはモニターで募集したわんちゃん猫ちゃんの食べっぷり調査。 私たちが納得した商品だけをお客様にお届けしています。 ②殺処分ゼロに向けた活動 日本では、年間1.2万頭もの殺処分が行われています。 大切な1つの命として助けてあげたい。その想いから、保護活動を行う財団を設立いたしました。 財団はペットフードの収益(利益)の一部で運営されているため、購入者様自身が保護活動に参加できるという取り組みにも繋がっています。

Why we do

犬猫生活は、代表の佐藤が1頭の野良猫を保護したことからはじまりました。 その猫が妊娠していると気付いたのは、保護した後。 4日目に出産したのですが、明らかに栄養不足で痩せほそった体で、 懸命に出産に耐え、授乳を始めたのです。 ここまで必死に生き、いのちをつないできたこの子たちに、 ほんとうに健康によいものを、食べさせてあげたい。 そして、この子たちと同じように懸命に生きる、より多くのいのちを救いたい。 その姿を見守る中で、強く、そう想うようになりました。 そうして生まれたのが、この犬猫生活です。 我々が目指すのは、利益のためではなく、 すべての動物とそのご家族が幸せになるお手伝いをすること。 決して簡単なことではありませんが、 会社と財団の両軸での活動により、その理念を実現してまいります。 我々のこれからの活動に、ぜひご期待ください。

How we do

犬猫生活がバリューとして大事にしていることを紹介いたします。 ①うちの子が喜ぶ仕事を 犬猫生活の前身である「オネストフード」の名前にある通り、誠実であることを大事にしています。 私たち自身が犬猫と暮らす人の代表として、「うちの子」に胸を張れる仕事をしていきます。 ②逆算思考 社会に大きな変化をもたらすには、目の前のことを愚直にやり続けるだけでは難しいと考えています。 限られたリソースで大きな成果を実現するために、逆算思考を私たちは大事にしています。 ③結果で会話しよう チームの生産性をあげていくために、1人1人がオーナーシップを持って取り組むこと。 怖くても、自分で判断をして責任持ってアクションを実行していく姿勢が重要だと考えています。

As a new team member

犬猫生活ではわんちゃん・猫ちゃん用のごはん・サプリメント・おやつ等の開発&販売、往診クリニック、イベント事業、そして財団の活動といった、非常に幅広い事業を展開していますが、その中でCS・運用チームは「お客さまに一番近い立場で商品のご購入のサポート」を行っています。 どうしたらおうちの小さなご家族に、弊社の商品がスムーズに届くか、どう工夫したら喜んで口にしてもらえるか。時には健康面のお悩みも伺って、弊社専属の獣医師と相談しながら、健康づくりのサポートも行っています。 一例ですが、具体的には以下のとおりです。 ・コールセンター業務 ・お届けする商品の在庫管理、発注業務 ・お客さまへの案内メールの作成 ・受注内容の倉庫への連携 ■求める人物像■ ・実務経験は問いませんが、経験者は大歓迎です! ・企業理念に共感してくださる方 ・自分の仕事に対して責任をもって仕事に取り組まれる方 ・わんちゃん、猫ちゃんが好きな方 最後になりましたが... 私たちは良い食事から始まる健康作りがなにより大切だと考えています。 一緒に小さな命を育む取り組みをしていきませんか? いつでもお気軽にお問合せください。皆様のご応募心よりお待ちしております。
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up
    Job Post Features
    Online interviews OK

    Company info

    Founded on 05/2018

    28 members

    • Funded more than $1,000,000/

    東京都新宿区市谷船河原町9番地1 NBCアネックス市谷ビル6階