株式会社 交換できるくん

住宅設備に特化したEC「交換できるくん」を運営する当社で、社内IT環境のサポートを中心に、PCやシステムのセットアップ、各種クラウドサービスの管理・運用、IT機器やアカウントの管理などをお任せします。
ご経験に応じて業務をお任せし、環境に慣れながら徐々に対応範囲を拡げていただきます。

■おもな業務内容
・PCおよびIT機器の導入・設定・管理
　∟入退社/異動に伴うPC周りのキッティング
　∟貸与IT機器（ノートPC、モニター等を含む）の管理・運用
　∟アカウントおよび貸与IT機器の管理・運用ルールの制定
　∟PC、ソフトウェア、周辺機器の購入・管理
・サーバー・ネットワーク管理
　∟サーバー保守、ソフトウェア導入
　∟ネットワーク運用・監視など
・社内のヘルプデスク対応
　∟社内IT/情報システムに関する問い合わせ対応（設定変更、トラブルシューティング、インシデント対応など）
・社内ITツール全般のアカウント管理
・セキュリティ・システム管理
　∟セキュリティポリシーの策定、運用
　∟システム関連規定の策定および運用
　∟メンバーが安全に業務に専念できるような環境構築（ツールの運用方針の策定、導入支援、管理など）
・その他
　∟新規拠点設立時のインフラ周りの整備/業者対応
　∟システム監査の対応
　∟期末棚卸対応　など

■社内使用ツール
＜コミュニケーション＞
・slack
・サイボウズ
＜クラウドサービス＞
・AWS（Amazon Web Services）
・Azure Files（Microsoft Azure）
＜メーラー＞
・Thunderbird
・MailDealer

■必須要件
・ITインフラの基本的な知識（ネットワーク、サーバー、クラウドサービス等）
・各部署と円滑にやり取りし、臨機応変な対応ができる方

■歓迎要件
・社内ツールやPC、周辺機器のセットアップ・トラブル対応経験
・社内ヘルプデスクの実務経験（問い合わせ対応・業務改善提案）
・IT資産管理の経験
・WordPress保守の経験

■職場の雰囲気
ご入社後は、コーポレート本部の事業推進部への所属となります。現在情シスは主に4名のチームで対応しています。
弊社のコーポレート本部は非常に風通しがよく、メンバー全員が「よりよくするためにはどうすればよいか」を常に考え、変化を楽しみながら仕事に取り組んでいます。
和やかでいつつも、メリハリのある雰囲気で就業いただける環境です。

「とりあえずやってみよう」の気持ちで物事に取り組める方を歓迎します！
まずは気軽にカジュアル面談にて、弊社の事業のご説明含めお話させていただければ幸いです。
ご応募を心よりお待ちしております。

■システム化された業務フローで作業負荷軽減
お客様のご要望や設置環境に応じて最適な機器をご提案できるように、見積りのノウハウを社内システムに蓄積し、必要な情報にすぐにアクセスできるようにしています。
この仕組みによって、個人の知識や経験だけに依存しない、高精度なお見積りが可能となっています。

■互いに尊重し合う社風
お客様に対しても、一緒に働くメンバーに対しても、それぞれが誠実さを大切にしながら、仕事に情熱をもってはたらいています。
会社全体に「人を受け容れる」「その人の強みを活かす」という雰囲気があるため、年齢や経歴を問わず、メリハリを持ちながらも和やかな空気の中で業務に取り組んでいます。

■ワークライフバランス
交換できるくんでは、ライフステージに合わせて、リモートや時短勤務など柔軟なはたらき方を整えています。
希望者の育休取得率・職場復帰率はともに100%です。仕事だけでなく、人生そのものを豊かにするはたらき方を応援しています。
仕事とプライベートの時間のメリハリをしっかりつけている従業員が多く、家族との時間や趣味を楽しんでいるほか、キャリアアップを目指して資格取得に励むメンバーも！

鶴谷重明

JP__ENGINEERING

"とりあえずやってみよう"で走り出せる情シスメンバー募集！

＜おうちの設備、コスパよく！＞

●ECサイト「交換できるくん」を運営
「交換できるくん」は、住宅設備の交換工事に特化したECサイトです。
扱う商品は、ガスコンロやエアコン、給湯器・トイレ・蛇口など、身近な「おうちの設備」です。
https://www.sunrefre.jp/
「古くなってきて調子が悪い」「本格的に壊れる前に交換しておきたい」
そのようなニーズを持ったお客様に対し、お見積りからご注文までネットで完結できるサービスを提供しています。

▼写真によるネット見積を業界で初めて導入
2001年、当社は写真によるネット見積りの仕組みを、業界に先駆けて構築しました。
お客様からお送りいただいた写真を元にお見積りすることで、訪問見積の双方の手間をカットし、削減できた人件費を商品価格に還元しています。
訪問がないため、お客様は「来てもらったから断りにくい」という思いをすることもなく、ご自分のペースでゆっくりと商品を検討することができます。

■「交換できるくん」の7つの強み
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【1】2001年から積み重ねてきた信頼と実績
【2】圧倒的な情報量を誇るECサイトの強固なSEO優位性＆集客力
【3】ノウハウとシステムが可能にするスピードお見積り
【4】明朗会計で工事後の追加請求なし
【5】高いスキルを有するエンジニアによる責任施工
【6】絶対の自信があるから実現した全品無料10年保証
【7】全国主要7都市圏でサービス展開（順次拡大中！）
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サービスがよくわかる！当社事業FAQはこちら
&gt; https://www.dekirukun.co.jp/co/ir/faq/

■すべては「出会えてよかった！」のために
交換できるくんは、社会で必要とされる存在であり続けるため「心から頼んで良かった」「心から働いて良かった」という会社であることを目指しています。
そのために、お客様に嘘をつかない、お客様をがっかりさせないことを何より大切にしています。そして私たちは、そのことに誇りを持っています。

■業界の透明化を推進
かつて住宅設備の業界は、営業マンがお客様のご自宅へ伺う訪問見積りが主流でした。
まだネット黎明期だったその当時、商品価格も工事費も、一般のお客様に相場を知る術はありませんでした。
そのため、機器が壊れて困っているお客様が、業者に言われるまま訪問見積りの法外な金額を受け入れざるを得ない、という不健全な状況がしばしば起こっていました。

そのような業界のあり方を改革するため、商品価格・工事費をネット上で公開し、お客様が明細内容に納得できるわかりやすいお見積りのシステムを構築したのが、私たち交換できるくんです。
それまでの業界に欠けていた、オープン・リーズナブル・シンプル・フェア・クリーンをキーワードとし、業界の透明化を牽引してきました。

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