やるなら とことん おもしろく！人との繋がりを楽しめる携帯販売スタッフ募集

『やるなら とことん おもしろく』 私たちNKインターナショナルは、大手キャリアを中心とした携帯ショップの運営代理店をメインに幅広い事業を行っており、「接客サービス」の仕事をもっとクリエイティブなものにすることを目指しています。 『やるなら とことん おもしろく』という想いを大切にし、仕事にも仕事以外にも全力で取り組んでいます！ 今回募集している携帯販売・受付スタッフでは、 お客様にご希望やご望などを伺い、最適な機種・プランのご提案や購入後 の契約業務、故障などの問い合わせに対する対面での応対業務がメインとなります。 「正直、携帯があんまり得意じゃない. . . 」そのような方でも人とお話をするのが好きな方であれば大丈夫です！ 研修や教育制度、マニュアルも完備しており、店長や先輩によるサポート体制も万全！まずは自分のベースでできることから一 緒に覚えていきましょう！ また、携帯を触るのが好き！新しい機種にはすぐ変更しがち、かなり使いこなしてます！という携帯好きさんも大歓迎です＾＾ 【具体的なお仕事内容】 ・新規、機種変更、料金収納、プラン変更等の受付 ・商品やサービスの説明 ・携帯電話の操作に関するご案内 ・商品やカタログ等の管理 ・店内POPの作成 ・店舗の外での集客活動(チラシ・ティッシュの配布やお声掛け) ・店舗内の清掃 【1日の仕事の流れ(例)】 09:30　出動 朝礼(実績と目標を共有します) ↓ 10:00　開店 笑顔と元気な挨拶でお客様をお出迎え。 カウンターへご楽内し、ご用件を伺うところからスタート！ お客様との会話の中で、ニーズに合った商品やプ ランをご提案 。 ↓ 13:00　休憩 ↓ 14:00　接客の合間に店舗内の清 掃 待合室やスマホ展示物などをキレイにし、清潔感を保ちます。 お客様が来店されたら接客業務に戻ります。 ↓ 17:00　接客再開 仕事終わりのお客様が来店されるビー クです。 新商品や新サービスを積極的にご案内します。 ↓ 19:00　閉店 日報や締め作業、次の日の準備などの事務処理を行い退勤 【お客様層について】 お子様連れのご家族様や若年層、親御さん世代の方から年配の方まで幅広いお客様がご来店されます。 いろんなお客様と接することで、コミュニケーションスキルが磨けます！ 【このお仕事の魅力】 携帯販売のお仕事＝接客や店舗運営のノウハウが身に付く！と思われがちですが、実はその他にも、さまざまなスキルを磨くことができるお仕事だということをご存知でしたか？ ほのぼのとした会話をしながらも、顧客満足度と数字を追い続けるストイックな接客のプロとして、お客様のニーズを引き出して提案・成約に繋げるためには、提案力や数字管理能力といったスキルの他、お客様のIT生活のコンサルタントとしての役割を担います。 自然と身につくものもあれば、意識しないと身につかないものもありますが、自分の意識次第で、今後の自身の武器となるスキルをたくさん身につけることが可能です。難しい仕事ですが、他店からZOOMでの研修や店舗内でマンツーマンでのサポート、インカムでのリアルタイムでのフォローも行っていますのでご安心ください！ また、携帯ショップには、幅広い年齢の方々がさまざまな理由で来店されます。 初めて携帯を買ってもらうとワクワクしている学生さん 携帯の画面が派手に割れてしまった...と落ち込んでいる方 携帯の使い方を教えて欲しい方　などなど。 ルーチンワークよりも色々な方とのコミュニケーションを楽しみたい方、携帯電話を通して地域の方々のお役に立ちたい方、そのような方にはピッタリのお仕事なのではないでしょうか？ 携帯に関する知識等同時に、コミュニケーションスキルも磨けます！