当社は、「医療人に頑張る理由を創る」というコンセプトのもと、医療機関向け人事評価制度の作成・定着に向けたクラウドサービス『DoctorHR』を提供するスタートアップです。 医療機関（診療所）は全国に17万件ありますが、大半の医療機関は人事制度を持っておらず、医療人（医療機関で働くスタッフさん）の頑張りを評価する、という当たり前の環境が整っていません。 我々は、定着が難しいとされてきた医療業界の人事評価制度をあたりまえの文化とすべく“コンサルティング”と“運用システム（DoctorHR）”の両軸から、お客様のサポートを行っております。 ＜当社の事業内容＞ ■コンサルティング事業 　医院の理念やビジョンに沿った人事評価制度を０から作成 ■人事評価制度運用クラウド『Doctor HR』事業 　作成した人事評価制度の運用を楽にするクラウドサービスの提供 ■医療機関向け組織開発研修事業

＜私たちのMission＞ ”医療組織”と”医療人”を可視化し、目指せる場所を創る どれだけDXが進んでも、どれだけ社会が進化しても、 医療には必ず働く”ヒト”が患者対応に介在し、そのヒトの集合体である”組織”があります。 ただ残念ながら医療業界で”組織”や”ヒト”に本気で向き合っている経営者はほんの一握りです。 その理由は不可視的要素が強いからだと考えています。 見えにくい、結果や効果が判断しにくいからこそ、どうしても経営者の関心が薄くなってしまいます。 当社のミッションは、この不可視的な要素を可視化することです。 ”組織”や”ヒト”を定量的に見えるカタチを創ることによって、必ず医療業界が変わると信じており、その第一歩として必要かつ大切になってくるのが「人事評価制度」だと考えています。 ▍我々が叶えたい医療機関への想い １．頑張っているスタッフが報われる ２．魅力的な人財が集まる(組織力の高い医療機関が報われる) ３．ドクターが医療に専念できる環境を創造する この3つの条件が揃ってはじめて持続的な地域医療貢献ができると考えております。 医療人財の人的資本価値を高めるために、私たちは本サービスを世の中に1件でも多く医療機関に届け、医療業界の組織イノベーションを興していきたいと考えております！

＜私たちが追求し続ける５つの価値観＞ 1.ショールーム経営の追求 当社が組織を売るのであれば、当社が模範となる組織モデルにならなければならなりません。関わる顧客や医療業界の方が「当社の組織を学びたい」と思える組織であり続けるように日々追求します。 2.志事集団の追求 志は高くても小さくてもよい。「こうなりたい」と志を持ち続ける仲間と一緒に働きたい。志のない者同士のコミュニケーションはサークル活動であり、志のある者同士のコミュニケーションはプロ集団です。プロ集団だからこそ、本気で顧客に寄り添うことを追求します。 3.心理的安全性の追求 意思決定は役割によって当然変わりますが、普段のコミュニケーションやディスカッションに立場や経験は関係ありません。全社員フルリモート勤務だからこそ、他の会社の倍以上、心理的安全性の高い環境を目指していきます。 同時に、時にはぶつかり合いや反論があると思いますが、そこに立ち向かえる姿勢を育んでいきます。そのためには自己開示力を高めることが不可欠です。 メンバー1人1人がバックグラウンド（生い立ちから現在まで）、未来の目標・強み・弱みをさらけ出せる環境を追求します。 4.顧客と伴走する仕組みの追求 当社の顧客にとってのコアバリューは「伴走」である。医療機関の先生方、スタッフさんは普段PC、スマホを持たず診療業務にあたっていることが多い。企業相手のように「何かあったらチャットしてください」では通用しない。伴走サポートを行い、かつ属人的ではなく再現性の高い寄り添い方を全員で追求します。 5.成功体験と失敗経験の数の追求 どれだけ考えても行動しなければゼロです。行動するからこそ、成功か失敗が生まれます。成功は体験になり、失敗は経験となります。このTry&Errorの数が増えるからこそ、成功確率も高まります。そのため、双方の経験数を追求します。 ▍働き方と働く環境 勤務時間： スーパーフレックス制（コアタイムなし） フレキシブルタイムAM6:00～PM10：00 お客様との予定優先にはなりますが、好きな時間帯で8時間働く形式です。 あくまで成果を大切にしているので、時間に捉われることなく、伸び伸びと仕事に打ち込めます。 勤務地： リモートワークとなります。原則は在宅勤務としていただきますが、サテライトオフィス勤務やワーケーションなども可能です。 ▍3ヵ月に1回社内交流会があります！ リアルでメンバー（＋パートナー社員）が集まる社内交流会が3ヵ月に1回あります。 2024年は東京、京都、福岡など、都度地を変えて実施しています。その他、展示会やお客様先への同行などで交流することもあります。

■募集内容■ 当社は2023年7月に医療機関向けマネジメントクラウドサービス『DoctorHR』をリリース致しました。 『DoctorHR』とは、医療機関の評価制度や教育管理をクラウド上で運営管理することで、これまでなかなか定着が難しいとされてきた医療業界の『評価制度』の運用を楽に、かつ持続可能なものにしていく画期的な当社オリジナル開発のシステムです。リリースから1年で200院以上の医療機関への導入実績がございます。そして今もなおたくさんの医療機関よりご相談の声を頂戴しております。 そこで今回は、当システムの医療機関へのカスタマーサクセス業務の役割を担っていただける方を募集させて頂きます。 入社後、まずは事業方針やサービス概要の把握を経て、実務にあたっていただきます。 当社のカスタマーサクセスは、クライアントとのアポイント調整、システムの運用スケジュールのご提案、テスト検証の実施、院内説明会のフォロー、評価結果の閲覧および検証、その他機能の活用フォローを実施致します。 最初のうちは先輩社員の商談に同席して流れや感覚をつかんで頂き、全体像が掴めてきた段階で既存の案件に一緒に参画し、実務ベースで覚えていってください。慣れと共に、徐々にできることを増やしていって頂きます。 なお、最初はCSポジションでの業務をお任せ致しますが、ゆくゆくは他の業務にジョブチェンジすることも可能です。当社は『仕事を志事へ』を理念としておりますので、ご自身がやりたい！挑戦したい！という気持ちを大切にしていきたいと考えております。共に事業を拡大させつつ自己実現できるよう、一緒に駆け抜けていきましょう！ ■今後のキャリアについて■ 今回募集するポジションは、CSでありながら、マルチタスク的に仕事を担ってもらいます。実際、当社で既にCSとして活躍しているメンバーも、同時並行でデザイン業務や組織の仕組みづくりなどにコミットしています。スタートアップ企業ならではの自由にキャリアステップを描ける環境だからこそ自分の範囲を決めきらず、色々なことに挑戦し、キャリアを切り拓いていってください。 ■求める人物像■ ・将来的な目標や志を持っている方 ・事業成長していく過程を、共に楽しみながら取り組んでいただける方 ・社内外で調和を保ちつつ、仕事を進められる方 ・共感性を持ち、他者に寄り添える方 ・自分の役割を限定せず、何事にも積極的に挑戦していける方 ■必須スキル■ ・社会人経験1年以上 ・ビジネスコミュニケーションスキル ・顧客折衝経験（営業、問い合わせ窓口など） 【歓迎スキル】 ・カスタマーサクセス職経験のある方 ・SaaS事業のご経験がある方 ・組織開発、人事評価などのHR業界でのご経験のある方 ・医療機関や医療業界でのご経験のある方 ・医療系有資格者（看護師、歯科衛生士、栄養士など） ※現在正看護師資格・柔道整復師免許保有者が在籍中 もちろん未経験者でも、医療業界、HRテック事業に関心がある方であればOKです！ ぜひ、お気軽にお問い合わせください。 これからどんなことをしてみたいか、まずはざっくばらんにお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーお願い致します！