【事業内容】 ■気候変動に関するコンサルティング＆研修 ■海外機関投資家への支援企業の紹介 ■温室効果ガスの簡易算定ツールの提供 ■他新規事業を続々展開予定 主に東証プライムの企業様に対して、足元では気候変動分野でのコンサルティングと研修を提供しています。また、最終ビジョンである「“気候変動”産業」を創るため、常に革新性のある事業開発を行っております。 【ニーズ】 ■国による非財務情報開示の厳格化 ■機関投資家による、企業に対する気候変動への取り組みについての情報開示要求の増加 ■気候変動に関する情報開示についての専門知識と経験をもつ人材不足 などから、自社の有価証券報告書への気候変動に関する情報開示を、専門家へ協力依頼・委託するニーズが高まっています。また、顧客満足度の高さから連結子会社などの関連企業への支援依頼も近年増えております。 【実績】 ■取引先の半数以上が東証一部上場企業 ■取引社数は90社以上 ■取引顧客例 ソフトバンク株式会社／ダイドーグループホールディングス株式会社／株式会社ポーラ・オルビスホールディングス株式会社／株式会社オークネット／都築電気株式会社／理研計器株式会社　など多数 【将来性】 SDGs（持続可能な開発目標）の17目標の内、13番目に気候変動問題が取り上げられています。具体的な解決策を模索し続ける必要があるため、今後の成長性も大きく期待されている分野です。

【未来の子供たちに負の遺産を残さない】 気候変動課題は、将来の経済や環境、生活に甚大な影響を及ぼすと予想されます。 現状を上回る温暖化対策を取らなかった場合、今後100年間で世界の平均気温は2.6度〜4.8度上がると予想されており、逆に対策次第では0.3〜0.7度まで気温上昇を抑えることができるとされています。 このような状態が続けば、水害や干害などの災害の頻発や食物供給の変化といった問題が起き、子供達に今までと変わらない景色や生活を残すことが困難になります。 【事業拡大ではなく新たな“産業”を創り出す】 現在のメイン事業であるコンサルティングや研修という事業を拡大することが当社のゴールではありません。 現在の事業は軌道に乗せつつ、革新的な視点で常に新しい事業開発をし続けることが“産業”を生み出す上で何よりも重要だと考えています。

【働き方】 ■出社とリモートのハイブリッド勤務 水・金が全社出社日ですが、希望があれば個々の都合に合わせ、出社日やリモート日の調整が可能です。 【個人の能力開発支援】 ■1on1制度 メンバーのキャリアイメージから逆算し、個⼈の持つスキルの探索と深化のために必要な取り組みを可視化。上⻑、代表と定期的な1on1を実施し、キャリア実現をサポートします。 ■書籍・学習講座購入負担 ⾃⾝の学びのために購⼊する書籍代やUdemy等eラーニングサービスの費用は、全額会社が負担します。 ■社内勉強会の実施 週に1度以上、業務時間中に社内の勉強会を開催。 気候変動に関する最新トレンドやISSB等国際情報開示機関の草案についてインプットし、気候変動領域に関する専門性を組織全体で底上げします。 ■気候変動コミュニティ 代表の加藤が運営に携わる、サステナビリティ推進に関する国内最大規模のコミュニティのイベント・記事にアクセスが可能です。

第二新卒OK！業界未経験OK！カスタマーサクセスのご経験や、顧客課題に関して提案・解決したご経験が活かせます！気候変動という地球規模の課題に一緒に取り組みませんか？ ■仕事の社会的意義 昨今、ゲリラ豪雨や猛暑日が増加していますが、これらは地球温暖化に伴う気候変動の影響であり、他にも海面上昇、森林火災といった深刻な問題が発生しています。こうした地球規模の課題を解決するため、世界各国はパリ協定に基づき「平均気温の上昇を1.5度以内に抑える」ための目標に取り組んでいます。日本においても、企業に対して気候変動に関する情報開示の義務化を行なっています。 その中で当社は「気候変動時代に求められる情報を提供することで社会に貢献する」を企業理念に掲げ、企業が直面する情報開示の義務化に対して、コンサルティング、実務遂行といった幅広いサービスを提供し支援しています。 ■募集背景 気候変動に関する情報開示の義務化に伴い、大手企業をはじめ、多くの企業が環境に配慮した経営や透明性のある情報開示を強く求められています。この影響で、情報開示に対して十分な経験や専門知識を持たない企業から、当社の提供するコンサルティングや実務支援のニーズが急速に高まり、事業も拡大しています。増加するお客様の課題に迅速かつ的確に対応し、より多くの企業へのサポートを通じて気候変動に貢献することを目指し、新たなメンバーを迎え体制を強化することになりました。 ■職務内容 ① 顧客サポートおよび課題解決（60%） 気候変動対策に取り組む企業のパートナーとして、顧客の成功を支援するカスタマーサクセス業務を担当します。 ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーション：企業の気候変動対応における課題や目標を把握し、適切な解決策を提案します。 ・サービス活用の最適化サポート：顧客が当社の提供するコンサルティングやサービスを最大限に活用できるようプロセスを最適化し、実務的なサポートを行います。 ・フィードバックを基にした改善提案：顧客の声をもとにサービスの改善や提案を積極的に実施し、顧客の成功をサポートします。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） 顧客のニーズに応じて、新しいサービスメニューの開発を行い、当社の提供価値を高めます。 ・サービスメニューの考案と一般化：顧客の具体的なニーズを分析し、新たなサービスメニューを設計。他の顧客にも展開できるよう標準化し、ビジネス全体の拡大に寄与します。 ・チーム連携によるサービス進化：他の部門（セールスやコンサルタント）と連携し、顧客満足度向上に繋がるサービスの進化を推進します。 ③ カスタマーサクセスプロセスの効率化（30%） カスタマーサクセスの業務フローを見直し、効率化を図ることで、より高品質な顧客対応を実現します。 ・業務のマニュアル化とプロセス改善：定型業務のマニュアル化やプロセス改善を進め、チーム全体の業務運営を効率化します。 ・成功事例とナレッジシェアの推進：顧客の成功事例やフィードバックを社内で共有し、他のメンバーのスキルアップを支援。組織全体のナレッジを活かして、より優れたカスタマーサクセスを実現します。 【このポジションの魅力】 1.新産業のシード期に携わり、顧客と共に成長できる 気候変動対策は拡大中の新しい産業であり、そのシード期に携わることで、顧客と共に成長していく経験ができます。カスタマーサクセスとして顧客の成功をサポートしながら、業界の最前線で新しい知見やノウハウを学び、他では得られない実践的なスキルを身につけることができます。 2.将来性のある分野で社会貢献を実感できる 企業による気候変動対策の支援を通じて、持続可能な社会の構築に直接貢献できます。顧客の成功が環境改善に繋がるという社会的意義のある仕事であり、カスタマーサクセスとしてのやりがいを感じながら、意義深いキャリアを築くことができます。 3.顧客の課題解決を通じて専門性を高める さまざまな業界の顧客と関わり、それぞれの課題に対して的確な解決策を提案することで、専門的な知識とコンサルティングスキルを高めることができます。 4.成果を重視した評価制度で成長をサポート 当社では、顧客の成功に貢献した成果が正当に評価される仕組みがあります。顧客満足度の向上が直接的に評価に繋がるため、成果を実感しながら自分の成長に繋げることができます。 5.柔軟な働き方でバランスを保てる職場環境 当社は週2回のリモートワークやフレックスタイム制を導入しているため、仕事と生活のバランスを取りながら長期的な就業が可能です。 【その他】 ご希望や成果に応じて会社全体の戦略、人材マネージメント、オペレーションなど経営への積極的関与が可能です。