WSPでは現在、オリジナルジュエリーや真珠成分を用いたコスメの企画・販売をしています。 ◾️真珠の２つの自社ブランド 国内だけでなく、海外のお客様からも評価いただき、ご購入いただいております。 「Pearl for LIfe」日常的に、大切な時に、あらゆる場所で毎日身につけたくなるようにデザイン。 https://www.wsp.ne.jp/ 「MARLENA」大粒の真珠が持つ美しさを引き立て、従来の形にとらわれない新しいデザイン。 https://marlena.jp/ ◾️真珠成分を用いたオリジナルコスメ 真珠のスペシャリストの私たちだからこそできる真珠成分と海洋美容成分を使った化粧品の企画・販売をしています。 「真珠肌 madama・hada」真珠エキスを使い、肌へのやさしさにこだわった基礎化粧品。 https://madama-hada.jp/ 「PEARLDAYs」真珠エキスと海洋性美容成分を厳選して作られたヘアケアを中心とした商品 https://www.pearldays.jp/ ◾️その他 真珠成分を用いた健康サプリメントの開発、環境美化活動にも取り組んでいます。

◾️会社の存在意義 人生の全ての美のために 見た目の「美」だけではなく、「心の美」「所作の美」「装いの美」など美に関する事業を通してきっかけを創り、幸せの循環を生み出す存在であり続けます。 ◾️経営理念 ともに「いい感じ」をずっと... いい感じとは心の調和がとれた幸せと定義しており、「ともにいい感じをずっと」は売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしという経営哲学の言葉に、将来世代よしを加えた四方よしの願いを一つにした言葉です。

WSPでは人の成長が会社の成長につながると捉えており、人の成長を一番大切にしています。 そのため、会社内には人が成長できるような機会がたくさん存在します。 店舗業務を行うメンバーが自社ブランドの企画に挑戦していたり、人事採用を行うメンバーが経営企画に一部携わったりと自分の業務の範囲を超えた仕事に挑戦するメンバーも多く存在しています。 毎日の朝礼は社内の行動指針を見返す場だけでなく、昨日あった嬉しいことをみんなにシェアする場でもあり、毎日明るい気持ちで仕事をスタートすることができます。 39（サンキュー）メールはお互いに日々の業務や、関わりを通じて感じた感謝の気持ちを、Googleフォーム機能を使いメッセージを送りあう社内の仕組みです。些細なことに感謝できる心持ちが、自分自身の感謝力を高め、成長につながるというところから始められました。 存在意義、理念を土台とし、社内の仕組みをうまく活用することで、自由な発想で仕事に取り組むことが可能です。

ただのカスタマーサポートじゃつまらない！ 頂いたお声はしっかりと反映！立場や関係に縛られず、「ともにいい感じ」をつくりましょう！ 具体的な仕事の内容は 自社オリジナルのECサイト運営と楽天モールなどのECモ一ルの運営に関わるカスタマーサポート・受注業務をメインに能力や意向に併せて幅広く経験を積む事が出来ます。 ・カスタマーサポート(電話・メール) ・商品受注・発送管理:オンライン受注に対しての出荷手配 ・顧客管理 ・商品登録・在庫管理：商品の説明文や詳しいサイズ、加工した画像のCSVアップロード、売上と在庫の管理 ・販促企画:メルマガやSNS、ブログを活用した販促プロモーションの実施や企画 など ECサイト運営に関わる業務全般をカスタマーサポート業務を中心に行っていただきます。 真珠の知識がないという方でも、研修や勉強会をはじめ、先輩スタッフが近くでフォローをしますので、安心して業務に取り組めます。 ■やりがい カスタマーサポートは、直接お客様と対応する業務なので、お客様の反応が、比較的ダイレクトにわかるお仕事ですが、WSPのカスタマーサポートでは、対応内容を商品企画にも反映出来るようにと、商品企画にも携わることもあるので、目の前だけの業務だけではなく、自分たちが考えた商品が、撮影やページ作成などの過程を経て、実際にお客様にご覧いただけるようになる。そしてお客様が喜んで頂けるところまで、より深く関わる事ができるので、自分の仕事を通じて、貢献する実感を感じながら、達成感とやりがいを感じる事ができます。