Discover companies you will love

  • Customer Success

美容SNS×新規事業 | カスタマーサクセスマネージャー募集!

Customer Success
Mid-career

on 2024-09-13

105 views

0 requested to visit

美容SNS×新規事業 | カスタマーサクセスマネージャー募集!

Mid-career
Mid-career

Kodai Matsumoto

【経歴】 ・LINE株式会社 2018/4-2021/2 →toB領域におけるLINEを使ったマーケティング 施策支援や営業、コンサルティング 外資消費財メーカーや通信キャリア、国内総合代理店などを担当しました。 ・株式会社MEDIX(株式会社ZIZAI) 2021/2-2024/3 →動画を基点とした新規事業開発を担当。複数領域の市場調査/立ち上げやエンタメ領域の事業の責任者として事業成長を牽引しました。 ・株式会社メディアエイド 2024/4-現在 →業種特化のSNSを生み出していくSNSプラットフォーム事業部という部署で事業立ち上げを牽引しております。 【守備範囲】 市場調査/事業調査/ビジネスモデル構築/競合優位性定義/事業戦略策定/オペレーション構築/人員調達/組織マネジメント/プロジェクトマネジメント/プロダクトマネジメント 【プライベート】 サウナとゲームの文武両道!(?) ホームサウナはスパメッツァおおたかの森です。 ここが好き過ぎて利便性観点で渋谷区から埼玉県八潮市に引っ越しました。笑 ゲームは色んなものをやりますが、ここ最近はイーフットボール(ウイイレ)にハマってます!! シーズー(犬)と一緒に暮らしています。

Hiroya Ishige

株式会社メディアエイド 取締役COO 東京生まれ。慶應義塾大学法学部卒。 株式会社メディアエイドにて、取締役COOとして新規事業及びコーポレート部門を管掌。 『SNS時代のリクルート』を目指し、 SNSソリューション事業及びSNSプラットフォーム事業を運営/開発しています。 <略歴> ・2020年8月 株式会社Another works 入社 複業マッチングプラットフォーム『複業クラウド』 (当時 『Another works』 ) の法人営業に従事. スタートアップのお客様中心に, マーケティングからアポ獲得, 商談, 受注まで一貫して担当. ・2021年2月 燈株式会社 共同創業 東京大学松尾研発AIスタートアップ 燈株式会社を共同創業. 建設/不動産業界のエンタープライズを中心にAIを基軸としたDXソリューションの提供を行う. 業界最大手のゼネコンや不動産会社を担当するとともに、広報やコーポレートも兼務. ・2023年4月 株式会社メディアエイド 入社 2023年4月に取締役COOに就任し, SNSソリューション事業のグロース及びコーポレート機能の立ち上げに注力. 2024年1月より新規事業及びコーポレート部門を管掌. <プライベート> 高校までサッカー部、今でも欧州サッカーを見るのが趣味です。 焼肉、山椒ハイボール、あとはとにかく辛いものが好きです! 実家で飼っているわんちゃん (日本スピッツ) と戯れる時間が生き甲斐です。 <ぜひ読んでいただきたいです!> ・SNS時代のリクルートになるという挑戦|メディアエイドCOO 石毛 https://note.com/hiroyaishige/n/nc8079bf08e61

九島 遼大

九島 遼大(くしま りょうた) 株式会社メディアエイド代表取締役CEO 東京生まれ。東京慈恵会医科大学在学中。 2021年4月に株式会社メディアエイドを創業。 現在『SNS時代のリクルート』になるべく、SNSソリューション事業及びSNSプラットフォーム事業を運営/開発しております。 〈略歴〉 ・2020年6月 TikTokに本格参入し、自身がインフルエンサーとして30万人のフォロワーを獲得し、運用代行業を開始。 ・2021年4月 株式会社メディアエイドへと法人化。代表取締役CEOに就任。 YouTubeで弊社の全てを公開していますので、ぜひご覧ください⬇️ https://youtube.com/@media-aid?si=qQrzsG_Y8iHbTRf7

渋谷 友規

【経歴】 ・日本アイ・ビー・エム株式会社/Software Services 2020/4-2022/9 →金融機関・政府機関における基盤システム保守運用PJTのPMを担当。 ・株式会社FLUX/プロダクト企画部 2022/10-2023/5 →デジタルマーケティングxAIをコンセプトとした新規事業のPdM/Bizdevを担当。SaaSの立ち上げ~運営まで一通りを経験。その他プラットフォーム事業の企画、海外事業者とのリレーション構築等をリード。 ・株式会社Accenture/Strategy & Consulting 2023/6-2024/3 →中期経営計画、IT投資ポートフォリオ、システム化計画、ソーシング戦略、DX人材育成戦略等のPJTを担当。 ・株式会社メディアエイド/SNSプラットフォーム事業部 2024/4-現在 →事業開発として、新規SNSプラットフォームの事業立ち上げを担当。

株式会社メディアエイド's members

【経歴】 ・LINE株式会社 2018/4-2021/2 →toB領域におけるLINEを使ったマーケティング 施策支援や営業、コンサルティング 外資消費財メーカーや通信キャリア、国内総合代理店などを担当しました。 ・株式会社MEDIX(株式会社ZIZAI) 2021/2-2024/3 →動画を基点とした新規事業開発を担当。複数領域の市場調査/立ち上げやエンタメ領域の事業の責任者として事業成長を牽引しました。 ・株式会社メディアエイド 2024/4-現在 →業種特化のSNSを生み出していくSNSプラットフォーム事業部という部署で事業立ち上げを牽引しております。 【守備範囲】 市場...

What we do

私たち株式会社メディアエイドは、「動画とアルゴリズムで、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」をビジョンに掲げる、創業4期目のSNSスタートアップです。 創業以来、SNSソリューションの提供を通してこれまで500を超える企業様の集客・採用の課題解決を支援してまいりました。そして現在は新規事業として自社プロダクトの開発にも着手、「WEB時代→SNS時代」というパラダイムシフトを達成すべく、事業開発を進めています。 ■事業内容■ ・SNSソリューション事業 SNSソリューションの提供を通じて、企業が持つ集客や採用の課題を伴走支援で解決する事業です。主には①SNS運用代行サービス, ②SNS広告運用サービス, ③インフルエンサーマーケティングサービスの提供を通して、企業やサービス、商品の本質的な価値を発揮するサポートをしています。 ・SNSプラットフォーム事業(=新規事業) 業界特化のバーティカルSNSの提供・開発を通じて、事業者と一般消費者の採用/就職活動、マーケティング/採用活動を業界特化でアップデートする事業です。不動産や美容、結婚、キャリア、旅行といったドメイン特化のWEBメディアのSNS版をつくっていきたいと考えています。(具体の領域は現在検討中) これら2つの事業を通じて、マスとバーティカルの両方を網羅し、「動画とアルゴリズムで、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を達成していきたいと考えております。 ■これまでの実績■ 2024年4月から創業4期目に入りましたが、これまで順調に増収増益を達成。2年間で売上700%成長を実現しています。既存のSNSソリューション事業では、500以上の企業様をご支援し、特にSNSアカウント運用代行事業においては業界トップの実績がございます。 ■今後の展望■ SNSの領域において、マスとバーティカルの領域を体現し、ソーシャルメディアをビジネスインフラにします。そのための中期的なマイルストーンとして、2027年に時価総額400億円での東証グロース市場に上場、2029年に時価総額1,000億円での東証プライム市場上場を目指し、事業拡大を続けています。
恵比寿ガーデンプレイス 本社
代表取締役CEO 九島 遼大

What we do

恵比寿ガーデンプレイス 本社

私たち株式会社メディアエイドは、「動画とアルゴリズムで、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」をビジョンに掲げる、創業4期目のSNSスタートアップです。 創業以来、SNSソリューションの提供を通してこれまで500を超える企業様の集客・採用の課題解決を支援してまいりました。そして現在は新規事業として自社プロダクトの開発にも着手、「WEB時代→SNS時代」というパラダイムシフトを達成すべく、事業開発を進めています。 ■事業内容■ ・SNSソリューション事業 SNSソリューションの提供を通じて、企業が持つ集客や採用の課題を伴走支援で解決する事業です。主には①SNS運用代行サービス, ②SNS広告運用サービス, ③インフルエンサーマーケティングサービスの提供を通して、企業やサービス、商品の本質的な価値を発揮するサポートをしています。 ・SNSプラットフォーム事業(=新規事業) 業界特化のバーティカルSNSの提供・開発を通じて、事業者と一般消費者の採用/就職活動、マーケティング/採用活動を業界特化でアップデートする事業です。不動産や美容、結婚、キャリア、旅行といったドメイン特化のWEBメディアのSNS版をつくっていきたいと考えています。(具体の領域は現在検討中) これら2つの事業を通じて、マスとバーティカルの両方を網羅し、「動画とアルゴリズムで、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を達成していきたいと考えております。 ■これまでの実績■ 2024年4月から創業4期目に入りましたが、これまで順調に増収増益を達成。2年間で売上700%成長を実現しています。既存のSNSソリューション事業では、500以上の企業様をご支援し、特にSNSアカウント運用代行事業においては業界トップの実績がございます。 ■今後の展望■ SNSの領域において、マスとバーティカルの領域を体現し、ソーシャルメディアをビジネスインフラにします。そのための中期的なマイルストーンとして、2027年に時価総額400億円での東証グロース市場に上場、2029年に時価総額1,000億円での東証プライム市場上場を目指し、事業拡大を続けています。

Why we do

代表取締役CEO 九島 遼大

■ミッション■ 「すべての人に、必然の出逢いを。」 メディアエイドが存在する意義は、すべての人が必然の出逢いを実現できる世界を創造することです。 木の葉や石、紙、WEB、そしてSNSへと、人々は必然の出逢いを求め、時代ごとに最適な媒体 = メディアを定義し続けてきました。 私たちは常に出逢いにおける必然性の確度を上げ続け、人々の生活を豊かにするために存在しています。 ■ビジョン■ 「動画とアルゴリズムで、ソーシャルメディアをビジネスインフラにする」 メディアエイドが目指す未来は、すべての企業が発信力をもち、自社の本質的な価値を社会に届けることができる世界です。 あらゆるコンテンツがその価値によって評価され、そして消費される時代。その大アルゴリズム時代において、企業の発信の在り方を変革します。 SNSをビジネスインフラにすることで、産業のポテンシャルを解放する。そのために、私たちはソーシャルメディアの力を信じて「企業総発信時代」を創造します。 ■5つの行動指針■ ・圧倒的当事者意識 ・自分の価値じゃんけんで勝つ ・一つのクリエイティブにこだわり尽くす ・青天井に素直する ・一丸で指数する ■私たちが取り組んでいる課題■ 人々の出逢いには情報が媒介するもので、情報は、時代やその時にあるデバイスによって在り方が変わってきます。私たちは、その時々にある最適な形や方法で情報を提供することで、より良い出逢いが生まれると信じており、それを追求し続けることが社会的意義になると考えています。

How we do

■差別化/強み■ これから立ち上げるSNSプラットフォーム事業では、今のところ明確な競合他社はありませんが、強いて言えば大手人材紹介会社などがベンチマークになります。 この大手人材紹介会社は複数の領域においてWeb中心の送客メディアを提供しており、情報が網羅されている反面、その中から能動的に情報を探し出す必要があります。 それに対して私たちが提供するSNSソリューションは、パーソナライズが重要になります。強いアルゴリズムでパーソナライズを行い、ユーザーが受動的に欲しい情報が得られる点を強みとしております。 ■職場の雰囲気と社風■ 皆が高い目標設定をして、熱量高く向かっていく社風です。外部から見ると「目標設定が高すぎるのでは?」と思われることもあるかもしれませんが、私たちは本気で高い目標を愚直に追っています。 ■アピールしたい社内制度■ エンジニア職はフルリモートも検討可能です。また、会社は恵比寿ガーデンプレイスの16階にあります。周辺には飲食店をはじめ、買い物できるお店などがたくさんあるので、仕事以外にも楽しみを探せる立地です。

As a new team member

当社は2024年4月から創業4期目に入りましたが、これまで順調に増収増益を達成。2年間で売上700%成長を実現しています。 既存のSNSソリューション事業では、500以上の企業様をご支援し、特にSNSアカウント運用代行事業においては業界トップの実績があります。 そして現在は、新規事業として自社プロダクトの開発にも着手し「WEB時代→SNS時代」のパラダイムシフトを達成すべく、事業開発を進めています。 そして今回は、当社の新規事業である【美容×プラットフォーム】における【カスタマーサクセス責任者】として、私たちと一緒に事業を成長させる仲間を募集しています! まだ誰も挑戦していない、美容業界に特化したSNSを一から作り上げることに取り組んでいただきます。将来的にスタンダードになるものを最初に生み出せる可能性があり、大きなやりがいを感じられるはずです。 また、当ポジションは、事業の成功に大きく貢献する重要な役割を担います。経営層や事業責任者と直接連携し、事業戦略に関わる意思決定に関与することができます。 【業務内容】 ・CS組織体制の構築・オペレーションの標準化 ・顧客(クリニック)へのオンボーディング〜売上最大化までのサポート ・顧客ニーズ集約・プロダクトの改善提案 等 【必須要件】 ・美容医療に関する知識がある方、または学ぶ意欲がある方 ・無形商材の成長・拡大に携わった経験がある方 ・顧客のニーズや課題を的確に捉え、次の一手を予測して迅速に対応できる方 ・顧客との対話を通じて深い関係を築くことができる方 【歓迎要件】 ・事業会社での勤務経験 ・広告代理店での勤務経験 ・顧客ニーズを反映した商品・サービスの設計に携わった経験 事業の成長を一緒にリードし、革新を生み出す意欲のある方をお待ちしています!
1 recommendation

1 recommendation

What happens after you apply?

  1. ApplyClick "Want to Visit"
  2. Wait for a reply
  3. Set a date
  4. Meet up
Job Post Features
Online interviews OK

Company info

Founded on 04/2021

50 members

  • Average age of employees in 20s/

東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 ガーデンプレイスタワー 16階