「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、 発注者と受注企業を適切にマッチングし企業間取引の利便性向上に貢献する事業を展開しています。 当社の事業目的は、経済活動の根幹ともいえる企業間取引に残る「不」を解消し、 企業経営の生産性改善、ひいては日本の産業活性化に寄与することです。 2023年9月、創業10年を機に、創業社名ユニラボを「PRONI」にリブランディング。 「プロに出会う。プロになる。」をコーポレートアイデンティティとして生まれ変わり、 日本経済の生産性を飛躍的に向上させるインフラの開発に日々向かっています。 ◆サービスついて ・PRONIアイミツ（https://imitsu.jp/） ・PRONIアイミツSaaS（https://saas.imitsu.jp/）

〜プロに出会う。プロになる。〜 仕事はひとりでやらなくていいと、私たちは思います。 プロに出会い、プロに頼り、プロに助けられることでこそ、 その挑戦は、より高い成果につながるのではないでしょうか。 PRONIは外注の在り方を「プロに出会う」と再定義し、 サービスを通じて、仕事がひろがる機会を届けることで すべてのビジネスパーソンのあらゆる成長を応援します。 プロに出会うことで、誰もが気付いたら「プロになる」 そんな新しい受発注のインフラを創ることで、 日本のビジネス慣習と生産性にイノベーションを起こしていきます。 ◆PRONI VISIONING BOOK https://speakerdeck.com/proni/proni-visioning-book ◆コーポレートサイト https://www.proni.co.jp/

3つの「まっすぐ」を行動指針としています！ ・顧客にまっすぐ向き合う 私たちは、すべての顧客の成功の為に、全力を尽くすことを約束します。 その為に、プロフェッショナルであることに拘り、高みを目指し成長し続けます。 ・チーム全員にまっすぐ向き合う 私たちは、立場に関係なく、良い悪いをはっきり言えるチームを目指します。 チーム全員にリスペクトと感謝を持ち、信頼関係を築きます。 ・成すべきことにまっすぐ向き合う 私たちは、自身とチームの目標達成に向けて真剣に取り組みます。 最速かつ最高のアプローチを探求し、諦めず粘り強くやり抜きます。

今回募集するポジションは、 受発注マッチングの根幹となる発注を検討する企業向けのカスタマーサクセス職です。 ◆業務内容 ・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング ・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案 ・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案 ◆どんな方に提案をするのか？ マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 など 以下のような課題をお持ちの方が多いです！ ・施策を進めるにあたりスケジュールや相場を知りたい ・人材不足で業務が間に合っておらず、他社を頼りたい ・課題解決してくれる良い発注先企業に会いたい ◆具体的な業務の流れ サイト問合せに対し、お電話で要件や課題のヒアリングを行います。 顧客の課題に合わせてクロスセル提案まで行い、 おまとめした要件をもとに課題解決に繋がりそうな企業を選定＆ご紹介します。 ◆必要要件 無形商材の法人営業経験2年以上 ◆ご紹介ジャンル HP制作、アプリ・システム開発、 動画制作、WEB広告、コールセンター、 勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc ◆カスタマーサクセスチームが大切にしていること ・ユーザーの本質的な課題を見極め、最適な提案を通して貢献する ・発注のプロになるため日々知識を習得する ・成功例はみんなでシェアする ◆メンバー構成 ・PRONIアイミツ事業部 カスタマー企画グループ 　リーダー2人 + メンバー4人（加えてアルバイトさん複数名） ・PRONIアイミツSaaS事業部 カスタマー企画グループ 　リーダー含め6人 ◆提供サービス ・PRONIアイミツ（https://imitsu.jp/） ・PRONIアイミツSaaS（https://saas.imitsu.jp/） ※入社後はどちらかのサービスを担当いただきます。 ◆おすすめコンテンツ 顧客同士を結ぶかけ橋へ。PRONIで目指す”四方良し”の未来 https://note.proni.co.jp/n/nf8f8b8d61abd ◆PRONIで働く魅力 ・三方よしなサービス設計に携わることができる コンシェルジュによる案件精査（要件マッチ）と提供リードのデータ活用をしており、商談後受注率の高い高品質リードを提供することに拘りを持って事業運営を進めています。 （※商談後受注率が高い = 発注カスタマーも導入・発注を進めることができている状況。） ・1→10のグロースフェーズに突入！ 2023年にビジネスフロントメンバーが多くジョインしたため、カスタマー / パートナー双方とのコミュニケーションを強化でき、VoCベースで様々な企画を打ち出し効果検証することが可能です！単純な売上増加による1→10の成長ではなく、10→100を見越した「品質の良い」サービス作りを軸に、更なる事業成長を楽しめます！ ・経験豊富なマネージャー陣が在籍中！ DeNAで最年少執行役員を務めていた代表取締役の柴田や、カカクコムの立ち上げに携わっていた取締役の中村などIT / webサービスにおける経験豊富なボードメンバーが多く在籍しています！そういった経営層と近い距離で仕事し、フィードバックを受けることができる環境のため、スピード感を持った成長実感を感じることができます！ 最後に・・・ PRONI人事の佐藤です。最後までご覧いただきありがとうございました。 少しでもご興味をお持ちいただいた方は、志望動機やPRONIへの知識がなくともOKです！ まずはオンラインでカジュアルにお話させてください！