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成長中EC事業の中核ポジション!改善提案も担うデータチェックメンバー募集

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Mid-career

on 2024-08-14

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成長中EC事業の中核ポジション!改善提案も担うデータチェックメンバー募集

Mid-career
Expanding business abroad
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Expanding business abroad

鈴木 舞

2014年にラクスルに入社。 DTPとしてチームリーダーを経験した後、2020年2月に新規事業のDTPオペレーションの設計を担当。 現在はアパレル事業での顧客体験の設計およびオペレーション構築・組織マネジメントや、CRM施策を行っています。 お客様やサプライヤーの方との直接の対話も、泥臭いオペレーション作るのも、CRMコンテンツのディレクションをするのも、それらをゼロから組み立てるのも、仕組み化するのも好きです。

Saki Ito

新卒でヤフー株式会社に入社し、Yahoo!広告の企画・販促を経験した後、事業開発(M&Aを含む事業提携・アライアンス)に従事。2021年に相続手続きのDXサービスを提供する株式会社AGE technologies へ入社。事業開発を主軸に、並行して経営企画を中心としたコーポレート業務全般を担う。2024年にラクスル株式会社へBizDevとして入社、現在に至る。

丸山 諒

ラクスル/Custom Goods & Apparel Business Unit 統括責任者 2018年ラクスルに入社。印刷事業のSCM部長としてサプライチェーンマネジメントや自動最適発注のアルゴリズム開発PJを推進。2020年ノベルティ事業のYoY400%成長に携わった後、2021年アパレル・ユニフォーム事業を立ち上げる。2023年8月ノベルティ・アパレル両事業の事業統括に就任。2024年6月エーリンクサービス社のM&Aに伴い、同社の取締役に就任。 ※アパレル・ユニフォーム:https://apparel.raksul.com/ ※ノベルティ:https://novelty.raksul.com/ 直近取材記事 https://www.fastgrow.jp/articles/raksul-maruyama ラクスル入社以前はミスミにて、製造業に関わる事業戦略立案・実行/サプライチェーン構築/海外現地法人の事業立ち上げなどに従事。 ----------------------------------------------------------------------------------- RAKSUL BizDev/Novelty&Apparel Business Director Joined RAKSUL in 2018. As SCM Manager of Printing Business, I promoted PJ of algorithm development for supply chain management and automatic optimal ordering; after being involved in 400% YoY growth of Novelty Business in 2020, I launched Apparel Business as a new business in 2021 and is responsible for the business. Appointed to oversee both Novelty and Apparel businesses in August 2023; appointed director of A-Link Services, Inc. following its M&A in June 2024. https://apparel.raksul.com/ https://novelty.raksul.com/ Prior to joining RAKSUL, I worked at MISUMI, where I was involved in business strategy planning and execution, supply chain development, and business start-up of overseas subsidiaries in the manufacturing industry.

Shion Emori

2014年2月ラクスルへ入社。 印刷事業部のDTPオペレーターとしてカスタマーサポートの経験を積み、その経験を活かして業務改善やオペレーション設計、プロダクトの要件定義にも携わるようになりました。 最近では事業成長を促進するサービスのリリースから現場レベルの改善、マネージャーとしてグループの方針設定やチームマネジメントまで、幅広く従事しています。 成し遂げたい目標に向かってどう動いていくか、任されたプロジェクトをいかに成功させるか、実践の日々です!

ラクスル株式会社's members

2014年にラクスルに入社。 DTPとしてチームリーダーを経験した後、2020年2月に新規事業のDTPオペレーションの設計を担当。 現在はアパレル事業での顧客体験の設計およびオペレーション構築・組織マネジメントや、CRM施策を行っています。 お客様やサプライヤーの方との直接の対話も、泥臭いオペレーション作るのも、CRMコンテンツのディレクションをするのも、それらをゼロから組み立てるのも、仕組み化するのも好きです。

What we do

「伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革する」 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んでいます。 2009年の創業以来、印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」、コーポレートITサービス「ジョーシス」の4つの事業を展開し、さまざまなフェーズの事業を有するポートフォリオカンパニーへと成長してまいりました。 2023年8月の経営体制刷新を機に第2創業期へ突入した現在、従来同様のBtoB領域における内製での事業立ち上げに加え、連続的なM&Aの実施によって事業拡大を推進するとともに、エンジニア組織の強化を通じ、テック企業としてのさらなる価値創造に注力しています。 詳細についてはこちら ■RAKSUL 会社紹介資料 https://speakerdeck.com/raksulrecruiting/raksul-introduction
天井高12mの『空中庭園』というテーマの根底にあるのが「オフィスの快適さがクリエイティブな発想を生む!」という想いです。
VISIONに共感した多士済々なタレントが、事業を拡大するために集結し、力強く事業をドライブしています。
ラクスルが目指すのは、単なる「便利なサービス」ではありません。日本にいまだ多く存在する「ずっとアナログなまま」の産業分野にテクノロジーを導入し、私たちが世界を変えていこう。そんな独自のポジションを築いていることが強みです。
職場ではslack(チャット)やWeb会議などを積極的に使っており、 チームミーティング、1on1、業務の相談など、リアルと変わらないコミュニケーショ ンが取れる環境を整えています。
チームで連携しながら課題解決をしていくのが会社の風土として定着しています。個人で悩まずチームプレイで一緒に事業拡大していきましょう!
1日の大半を過ごすオフィスが居心地のよいものでなければいい仕事はできません。ラクスル人との対話や、時間や季節の移ろいを感じるなど、五感の刺激によって生み出されるもの環境を大切にしています。

What we do

天井高12mの『空中庭園』というテーマの根底にあるのが「オフィスの快適さがクリエイティブな発想を生む!」という想いです。

VISIONに共感した多士済々なタレントが、事業を拡大するために集結し、力強く事業をドライブしています。

「伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革する」 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んでいます。 2009年の創業以来、印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」、コーポレートITサービス「ジョーシス」の4つの事業を展開し、さまざまなフェーズの事業を有するポートフォリオカンパニーへと成長してまいりました。 2023年8月の経営体制刷新を機に第2創業期へ突入した現在、従来同様のBtoB領域における内製での事業立ち上げに加え、連続的なM&Aの実施によって事業拡大を推進するとともに、エンジニア組織の強化を通じ、テック企業としてのさらなる価値創造に注力しています。 詳細についてはこちら ■RAKSUL 会社紹介資料 https://speakerdeck.com/raksulrecruiting/raksul-introduction

Why we do

チームで連携しながら課題解決をしていくのが会社の風土として定着しています。個人で悩まずチームプレイで一緒に事業拡大していきましょう!

1日の大半を過ごすオフィスが居心地のよいものでなければいい仕事はできません。ラクスル人との対話や、時間や季節の移ろいを感じるなど、五感の刺激によって生み出されるもの環境を大切にしています。

デジタル化が進んでいない伝統的な産業に、インターネットを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい。そんな思いで事業を展開しています。 また、日本で培ったノウハウを海外にも展開するべく、インドネシアの印刷スタートアップへの投資も行いました。今後も積極的に海外への投資を行い、世界規模で、仕組みを変えて、世界をもっとよくしていきたいと考えています。

How we do

ラクスルが目指すのは、単なる「便利なサービス」ではありません。日本にいまだ多く存在する「ずっとアナログなまま」の産業分野にテクノロジーを導入し、私たちが世界を変えていこう。そんな独自のポジションを築いていることが強みです。

職場ではslack(チャット)やWeb会議などを積極的に使っており、 チームミーティング、1on1、業務の相談など、リアルと変わらないコミュニケーショ ンが取れる環境を整えています。

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を、より具体的な言葉で言い換えると、 ・産業のバリューチェーンに働きかける ・ネットとリアルの融合で業界を変える ・中長期視点で世界をより良くする この3つで表すことができます。 ラクスルではビジョンに共感したメンバーが、リアルの産業をITの力で変えるための挑戦を日々行っています。コンサルティング、メーカー、IT、金融、ゲームなど非常に幅広い業界から、プロフェッショナルな人材が集まってきています。 ビジョンを実現するためには、より多くの力が必要です。私たちと一緒に“リアルとネットの融合で、仕組みを変えて”いける仲間を募集しています! 【働きやすい環境】 ・フレックスタイム制(コアタイムは11:00~16:00まで、週初めのみ10:00~16:00です。) ・1時間単位で有休休暇を取得できる「時間単位年次有給休暇」 ・スキルアップをサポートする技術書籍購入支援 ・リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています。  ※各種リモート手当あり などワークライフバランスを重視した勤務が可能です。

As a new team member

ラクスルの主力事業として成長し続ける印刷ECの「ラクスル」。 チラシや名刺といった紙の印刷に始まり、ダンボールからノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 ■今回の募集について 今後もサービスやプロダクトのさらなる拡充を図ってより良い顧客価値の創出を目指し続けるため、今回、特にその中でも取り扱い商品を増やして順調に売り上げを伸ばしているアパレル事業とノベルティ事業において、加速する事業成長をオペレーション領域から共に作っていただけるDTPのコアメンバーを募集します。 ※配属部署はご希望を考慮し、選考を通して相談の上で決定します。 ■仕事内容 お客様が入稿されたデザインデータのチェックやサポートをメインに、より良いサービスのための改善提案やオペレーションの設計・効率化などをお任せします。 お客様に満足いただけるクオリティをご提供するためニーズにしっかりと向き合って課題を発見し、その解決に向けた抜本的なオペレーション改善や仕組み作りに取り組むことができます。 また、日々のオペレーション業務の磨き込みに加え、新しいサービスをリリースする際のフロー設計やデザイナー・エンジニア等と連携しながらプロダクト改善の提案を形にすることができ、DTP領域をあらゆる側面から牽引していだくことを期待しています。 もちろん、これまでオペレーションの設計や改善に携わった経験がなくても大丈夫です。 まずはデータチェック業務を中心に担っていただき、徐々に改善推進の領域もお任せしていきます。 【具体的な業務内容】 ・データチェック業務およびチェック結果に関する顧客対応(電話、メール) ・サプライヤーとの折衝(データ形式の相談など) ・新商品・新サービスリリース時のフロー設計 ・オペレーション効率化・自動化の要件定義 ・プロダクトやUI/UXの改善提案&顧客体験の向上(デザイン作成画面の改善など) ■ポジションの魅力 ・新規事業の中でデザインデータ作成に関する顧客課題解決をリードし、事業の推進に関わることができます。 ・ノベルティ/アパレル領域のDTPの中核となって自ら牽引していくことができます。 ・様々な職種のメンバーと連携しながらサービス改善・事業成長に貢献できます。 ・自身が発案した改善策がお客様の満足度やオペレーション最適化につながることで、効果や反応を実感できやりがいを感じることができます。 ・スピード感のある環境のため、PDCAを高速回転しながら大きく成長していくことができます。 ■求めるスキル・経験 【必須(MUST)】 ・基本的なPCスキル ・顧客とのコミュニケーション経験 【歓迎(WANT)】 ・Adobeソフト(Illustrator、Photoshop)使用経験 ・定量データから分析・課題設定を行った経験 ・課題設定→解決→実行サイクルを回しサービスを改善した経験 ・オペレーション設計・改善の経験 ■求める人物像 ・ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・スピード感を持って進められる方 ・論理的な思考と共に相手の立場も考慮しながら物事を進めることができる方 ・仕組み作りや業務改善に意欲を持って取り組むことができる方 ・チームで目標達成に取り組める方 ■キャリアパス まずはデータチェックを中心に業務改善にも携わっていただき、将来的にはマネジメントを担うことや、サービス全体のオペレーションを推進するスペシャリストを目指していただくなど、志向や適性に合わせた多様なキャリアにチャレンジすることができます。 ■勤務時間  10:00~19:00(休憩1時間) ■休日  完全週休二日制(土・日・祝日)
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