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飲食店や小売店での業務や経営課題をデザインの力で解決するUXデザイナー!

株式会社リクルートライフスタイル

株式会社リクルートライフスタイル members

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  • Yuichiro Kage
    Interaction Designer

  • UXエンジニア/フロントエンドエンジニア

    2016年新卒入社。元々railsエンジニアでしたが、入社してフロントエンドエンジニアに本格的に転向しました。コードだけでなく、時にはプロダクトのUX向上のためIAやIxDも担当します。
    最新技術のキャッチアップ&プロダクトへの導入を推進中。

What we do

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<そもそもリクルートライフスタイルとは?>

リクルートライフスタイルでは、【旅行(じゃらん)】【グルメ(ホットペッパーグルメ)】【美容(ホットペッパービューティー)】【0円でカンタンに使えるPOSレジアプリ(Airレジ)】【世界初のプロダクトである精子セルフチェックアプリ(seem)】など、日常の様々なシーンでカスタマーの行動を支援するサービスを運営し、 皆さんの『もっとこうなったらいいな』という想いを、サービスとしてカタチにすることで、新しい価値を生み出しています。

<具体的な業務は?>

・ユーザーの業務を理解するために、業務観察、デプスインタビュー等、定性調査の設計から実施、分析を行い、チームメンバーに結果を共有します。また、アプリの利用ログなどの定量データを分析し、サービスがどのような環境でどのように利用されているかをデータから理解します。
・調査の結果からユーザーの業務課題を特定し、様々な仮説検証を繰り返して解決策を導きます。アプリやウェブだけでなく、サービスとユーザーの様々なタッチポイントでの解決策を考え、実行します。仮説検証のためのプロトタイプを作ることもあります。
・ユーザーの業務課題を解決するためのプロダクトのUIをデザインします。ホワイトボードや紙に手書きで簡易的なイメージを作るところから、Sketchなどのデザインツールを用いて、ユーザーの業務に喜びを与えるUIをデザインします。

Why we do

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UXデザイナーは、飲食店や小売店で日々行われている業務や経営課題を深く理解し、彼らの課題解決を行うサービスの設計や、1日に数十回、数百回と繰り返し利用するに耐えうるプロダクトをデザインします。我々が対峙するユーザーは、飲食業一筋の料理長兼オーナーや、週に数回だけ勤務する学生バイト、特定のエリアの複数の店舗を管理するエリアマネージャーなど、様々な役割を持ち、それぞれのユーザーに適切なサービスを提供する必要があります。彼らの様々な要求に応えながらも、プロダクトを洗練された状態に保ち、彼らの経営課題をデザインの力で解決していくことがミッションになります。

Description

■必要な経験・スキル(MUST)
・to Bまたはto C領域でのデザイン経験5年以上
・定量・定性での調査〜分析の経験
・HCD、デザイン思考を用いたデザインプロセスの経験
・メンバーのマネジメント経験5名以上
・経営/役員陣に対する提案経験

■あると望ましい経験・スキル(WANT)
・HTML, CSS, JSでのフロントエンド実装の経験
・サービスの導入支援、導入後のサポートを含めたサービス全体のデザイン経験
・サービスや事業のデザイン戦略立案〜実行の経験
・情報デザイン、HCI領域における修士号、博士号
・認知科学、社会学、心理学領域における修士号、博士号

■RLSが提供できる価値(EVP)
・リクルートの新しい挑戦に携われる
リクルートは今、転換期にいます。これまでリボン図モデルに代表されるようなクライアントとカスタマーのマッチングによるメディア事業を中心にビジネスを展開してきましたが、クライアントの経営課題や業務課題に対して、これまでよりも一層深く彼らの業務に入り込んだサービスの提供を行う、業務支援事業に挑戦しています。デザインの良し悪しが彼らの業務に直接影響する、インパクトの大きな仕事ができます。

・サービスをユーザーと共に作ることができる環境がある
リクルートの営業がこれまで築きあげてきたクライアントとの接点は非常に強固なものです。彼らのクライアントとの関係性を活用することで、エンドユーザーである店舗の経営者やスタッフから、サービスやプロダクトへのフィードバックを直接得ることができます。エンドユーザーとの距離が近いので、プロダクトをリリースせずとも仮説検証のサイクルを回すことができ、課題解決を素早く効果的に行うことができます。

・国内最大級のデータ基盤等、豊富なアセットを活用することができる
それぞれのサービスの規模が国内最大級であることから、豊富なデータ基盤やノウハウ、データサイエンティスト人材などのアセットがあります。ビッグデータを活用した価値開発など、人とAIの関係性をデザインする機会があります。また、グループ、チーム間での知見やノウハウの横展開も活発に行われており、ご自身のスキル・市場価値を存分に高めることができる環境です。

Highlighted posts

Basic info
Looking for UI/UX designer
Job type Mid-career
Special features Use foreign languages / Business trips abroad / Available to talk on Skype / Come visit with friends
Company info
Founded on October, 2012
Headcount 3313 members
Industries IT (Internet/Mobile) / Media / Publishing / Advertising

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Location

東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

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