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Susumu Torisawa
本に関わる業界に長く居ます。新刊書店、中古書店の運営、書籍の出版、読書管理サービスの運営と本に関することは広く関わってきました。書籍の売上は厳しい状況ではありますが、まだまだ本の素晴らしさや知られていない良書が多くあります。サービスを通して「読書体験」を共有することで本と人を繋げ、よりよい本との出会いがまた新たな人との出会いになる、その連鎖をつくっていきたいです。
motoi hasegawa
現在はアプリプッシュやメルマガ等、複数の顧客接点を活用しながら、CRM領域での活動に従事。 データ分析・MA施策を駆使した顧客とサービス間のコミュニケーション設計・企画&実行を通じて、顧客の体験向上/LTV向上に奮闘中。
ruriko kamafuchi
カスタマーサポートでVOC分析を経験し、データ分析の奥深さに触れるきっかけに。 リアル・ネット・アプリの顧客分析とサービス提案を担当しています。
KAORI TOJIMA
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