圧倒的なCS力を身につけ、日本一愛されるタイヤチェーンを一緒に目指しませんか？ ザクティブのCS力は、以下の取り組みから生まれています。「商売＝お客様を喜ばせること」の証明が、ザクティブのミッションでもあるからです。 ・リアルな情報発信 自分で試さない商品は売れません。社内試乗会や試験を国内外で柔軟に実施し、嘘のない提案を行います。 ・最適提案のカスタマイズ 目の前のひとりのお客様にとって、最適な提案を導き出す。これを実現するために、接客情報を科学し、カスタマイズできるようなノウハウを蓄えています。 2025年卒業見込みの方、新卒の方、中途の方、これまでのご経験は問いません。カジュアル面談では、会社の想いを語ることはもちろん、あなたのキャリアに会社ができることも考えたい。役員陣が担当するので、ぜひカジュアルにお話ししましょう！ https://www.wantedly.com/companies/company_6355765/post_articles/904349 ◉こんな人と働きたい！ ・「挑戦したい！」という情熱で溢れている ・お客様の課題解決に、ホスピタリティをもって没頭したい ・「自分はこれに情熱をかけてきた！」というご経験が、何かひとつでもある ・業界問わず、何かしらの接客経験がある方（アルバイトでもOK、必須ではありません！） ◉勤務地 群馬・茨城・栃木・埼玉に複数ある支店のいずれかに出勤していただきます。ご希望を伺って配属支店を決定します。 ※カジュアル面談は、オンラインでもオフラインでも開催可能です。店舗見学なども気軽にお越しください！ ◉チーム 各支店で、それぞれ10名ほどの正社員・アルバイトメンバーが活躍しています。 https://www.wantedly.com/companies/company_6355765/post_articles/919537 ◉オンボーディング 入社後6か月は、先輩メンバーとのOJT研修です。「技術→タイヤ知識→接客」の順番で、作業フロー・商品性能・ヒアリング技術を身につけていきます。 ◉仕事のイメージ ・お客様へのヒアリング〜提案 ・購入手続きなどのフォロー ・取り付けなどのピット作業 ┗作業を100%理解した上で、難しい工程はチームで協力して進めます。 ・アプリでのメンテナンス案内 ※「提案が得意」「技術を深めたい」などメンバーの得意分野を汲み取り、役割比率を柔軟に変更しています。 ◉キャリアアップ制度 評価面談も兼ねて、代表との1on1を年に一度開催。メンバーの希望をもとに、個々のキャリアを組み立てていきます。以下のように、キャリアパスが多彩な点も魅力です。 ・お客様に最も近い場所で、コンシェルジュとして変わらず伴走 ・メンバーを束ね事業を描く各店の店主、さらに複数店を束ねるエリアマネージャー職 ・スーパーバイザー職として、フランチャイズ店の経営 / 教育企画をリード ・企画やマーケティングポジションで、お客様の声を商品に反映 ・マネジメントや教育の経験を積み、会社全体の経営戦略をドライブ ◉代表からひとこと 私自身、ザクティブという会社が「メンバーにとっての挑戦の舞台であってほしい」と思っています。意見を自由に発信し、議論し、試せることが、結局は「お客様のために」への最短距離。全員が店主を疑似体験をしてほしいし、これが仕事の面白さではないでしょうか。 まだ見ぬ最高な仲間たちと出会って、最高な会社を作れることがとても楽しみです！「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡をお待ちしています！