私たちは、音声認識や会話AIなどの最新技術を活用したAI英会話『スピークバディ』を運営しています。 感情豊かなAIキャラクターと対話しながら、発音やフレーズを学ぶことが出来る、新しい時代の英会話学習サービスです。 2016年にリリースし、2023年11月には累計300万ダウンロードを突破しました！ また、App Store教育カテゴリ1位やグッドデザイン賞、Google Play ベスト オブ2023「優れたAI部門」部門賞を獲得するなど、高い評価をいただいています。 インバウンド回復による英語需要の高まりや生成AIへの関心の高まりといった追い風を受けながら、英語学習の新たなスタンダードになろうとしています。 その他にも、オンライン英語コーチングサービス『パーソナルコーチング』や、プロの英語コーチが学習の悩みに回答するメディア『英語学習Q&A』など、新規事業にも力を入れています。

私たちは「真の言語習得を実現し、人生の可能性と選択肢を広げる」というミッションのもと、事業を運営しています。 世界中に友人をつくったり、新たな仕事に挑戦したり、海外での生活を実現できたりなど、 言語習得によって人生の選択肢は無限に広がっていきます。 自動翻訳技術をはじめ、テクノロジーの進化によって英語を使うハードルは下がりつつありますが、 「自分の想いを自分の言葉で伝えること」の重要性はなくならないと、私たちは信じています。 英語を学びたいけど、適切なやり方がわからない。 スピーキングができないから、人と英会話の練習をすることができない。 英語学習につまづいたことのある全ての人へ『AI英会話 スピークバディ』を届け、可能性あふれる世界を創っていきます。

【Values -価値観-】 人数が増えても大切にしたい価値観を共有できるよう、2023年6月にValuesを制定しました。 ・True Purpose 〜「真の目的」に立ち返ろう〜 ・Inspire Excellence 〜「最高の仕事」をしよう〜 ・Buddies 〜未知の未来は「仲間」と創ろう〜 【Environment -働く環境-】 ◆メンバー 現在スピークバディでは、約40名のメンバーが働いています。 アメリカ・中国・オーストラリア・オランダ・イギリス・ミャンマー等、世界各地から集まった優秀なメンバーが活躍しています。 ◆英語を使える、学べる環境 国際色豊かな社内では英語でのコミュニケーションが盛んです。 全社定例MTGは英語で運営されています。 現段階で英語力に自信がなくても、苦手なメンバーも活躍していますし、英語習得のバックアップ体制も整っています！ ◆働きやすい環境 月の平均残業時間は10〜20時間ほどで、メリハリをつけて働いています。 リモートワーク・時差出勤制度を取り入れているので、自身の事情に合わせて、時間や場所の融通を利かせながら働くことができます。 ◆福利厚生 ミッションにも有る「人生の可能性と選択肢を広げる」ための様々な制度があります。 ・語学サポート 　- AI英会話スピークバディを無料で利用可能 　- パーソナルコーチングを無料で受講可能 　- 語学検定試験の受験費用補助 ・海外からのリモートワークOK（期間・時差に制約あり） ・書籍購入補助

大手企業を中心とした既存顧客に対し、継続利用およびアップセルに繋がるソリューション提案を行っていただくポジションです。 ご入社後、まずはプレイヤーとしてご活躍いただき、ゆくゆくはマネジメントもお任せすることを想定しています。 【募集背景】 法人事業は2023年の部署立ち上げ以来、右肩上がりの成長を遂げており、2024年は前年比200%成長を目指しております。 大手企業との取引が増えており、既存顧客への施策を強化することが事業成長を大きく牽引していくことが期待されるものの、現状は専任のメンバーがおらず、できうる範囲で一社ごとに対応を進めている状況です。 大手企業をメインターゲットとしながら、多くの顧客に対してカスタマーサクセスに繋がる施策提案を行っていきたく、本領域における戦略策定・施策の企画実行・仕組み化を担ってくださる方をお迎えしたいと考えています。 【業務内容】 カスタマーサクセスに繋がる各種施策の企画立案〜実行及び仕組み化の業務全般をご担当いただきます。 ・契約後のオンボーディングプラン策定や利用継続 / 利用サービス拡大を目的とした施策の企画立案 / 実行 ・エンドユーザーの利用促進 / 利用定着のための施策の企画 / 実行 ・より多くの企業への支援を実現させるためのカスタマーサクセス戦略の策定や施策の仕組み化 【チーム】 ・法人事業部は事業部長1名、セールスメンバー4名、計5名の少数精鋭チームです。フラットかつコミュニケーションも密なチームなので、カスタマーサクセス業務を通じて得たお客様の声や知見をマーケティングやインサイドセールス等、他部門の施策に生かせる環境があります。 ・カスタマーサクセス領域についてはフィールドセールスと兼任しているメンバーが1名おります。ただ、リソースの関係から現状は個別対応に留まっており、カスタマーサクセスにおける戦略策定や仕組み化には着手できていない状況です。 ・SaaS企業出身者や英会話業界出身者など、多種多様なバックグラウンドのメンバーが集まっています。 【このポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスにおける戦略立案〜企画実行まで一気通貫で携わることができ、０ベースでの仕組み化にも取り組めるため、大きな裁量を持って働くことができます。 ・ご自身の企画によって、顧客企業内に学習文化が構築 / 浸透されていく様子や、エンドユーザーが英語習得によってより良いキャリアを掴んでいかれる様子を間近で感じることができます。 ・大規模導入企業が中心であるため、成功事例が創出できた際のビジネスインパクトが大きいです。 【必須スキル】 ・無形商材を扱う企業において、下記いずれかの経験をお持ちの方 　- カスタマーサクセス 　- 営業企画 　- 提案から導入まで一気通貫で担う法人営業 ・業務の仕組み化をリードしたご経験 ・社内外複数のステークホルダーが関与するプロジェクトをリードしたご経験 【歓迎スキル】 ・人材育成 / 研修を中心としたHR領域における 　課題解決型営業のご経験 ・Saas企業での業務経験 ・チームマネジメントのご経験 【こんな人と働きたい】 ・未経験領域であっても自ら学習し、進んでチャレンジすることができる方 ・複雑な事象を仕組み化することに長けている方 ・社内外のステークホルダーを巻き込みながら顧客の成功に向けて邁進できる方