2019年株式会社ITS参画。2021年株式会社HIKIFUDA創業。 BPO領域において多様な業種・業態の企業支援に携わり、「人材」と「業務設計」の両輪が整備されることで企業の成長は加速するという確信を持つ。 製造業、なかでもエンタメ業界における数多くの現場には、プロセスの属人化、情報の非構造化、業務負荷の偏在といった、組織的な非効率性が根深く存在していると強く感じました。 構造的課題に対して、2021年に創業したHIKIFUDAでは、製造業領域におけるBPOサービスと業務DX支援を掛け合わせたアプローチを提供しています。 単なる業務受託ではなく、オペレーション設計から現場への定着化まで一貫して支援することで、再現性のある業務改善を実現し、企業の中長期的な業務最適化を推進しています。 私たちのバリューは、「業務を請け負う」ことではなく、“変化を定着させる仕組み”を共創すること。 HIKIFUDAは”仕組みで人を守る会社”です。 組織に内在する課題を可視化し、現場と伴走しながら改善を推進していく姿勢こそが、クライアントからの高い支持につながっています。