【CraftChat】（https://www.craftchat.ai/） チャットボットが自動で顧客を連れてくる、オンラインツールを活用して顧客獲得を効率化するマーケティング強化ツールです。 商品を買う時、73％のユーザーが複数のチャネルを利用する中、オムニチャネルマーケティングは企業にとっては不可欠な戦略となります。※1 SNSやHPでのマルチチャネルでの顧客獲得を図り、データを一元管理し、複数のマーケティングオートメーションツールやCRMとノーコードでセットアップできるチャットボットや自動シナリオを提供しています。 ※1 https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/how-digital-connects-shoppers-to-local-stores/ Tech in Asia, Tech Crunch Tokyoなどの数々のメディアでも登壇経験があり、勢いのある会社です。 2022年7月、マネックスグループ株式会社の完全子会社化となり、同社の支援を受けて新経営体制を構築し販売を強化することとなりました。 【Crew】（https://www.gocrew.jp/jp） ChatGPTの取り扱いにおいて課題であった、センシティブな情報の取り扱いや社内情報の学習・管理等を解決し、業務効率化を図り人間の仕事を発展させる潜在力を有する強力なツールです。 仲間（Crew）が安全に使えるよう、個人情報などのセンシティブ情報を検知し、非表示にすることで会話できるようになっています。 フィルタリングするNGワードを設定し、企業ごとの独自の秘密情報を追加することも可能です。 また、説明書類や手順書といった社内文書などを学習することで、繰り返し発生する同等作業や異動者や採用者のオンボーディングトレーニングを代替して行うことが可能です。 蓄積された組織内のノウハウを元に、チャット上で質問に回答します。 ✐メディア掲載 【CraftChat】 -日経経済新聞- https://www.nikkei.com/article/DGXMZO27075710Z10C18A2000000/ -日刊工業新聞- https://www.nikkan.co.jp/articles/view/00462430 -The Bridge- http://thebridge.jp/2018/02/chatbook-seed-round-funding - TechCrunch Japan- http://jp.techcrunch.com/2018/02/19/chatbook/ 【Crew】 -IT Leaders- https://it.impress.co.jp/articles/-/25012 -日経新聞- https://www.nikkei.com/nkd/disclosure/tdnr/20230626510387/

【CraftChat】 ユーザーにとって、Instagramで気になる商品を探し、リアル店舗で商品を比較し、ライブで質問を投げかけて、オンラインショップで購買する経験はごく当たり前になりました。しかし未だに、オンラインに溶け込んだマーケティング戦略を取れている企業は少なく、画一的なマーケティング手法を企業はとっています。 CraftChatでは、成功した他社の事例から制作されたテンプレートを元に、エンジニアでなくても自社で簡単運用ができるオムニチャネルマーケティングツールを提供しています。 ユーザーごとに違ったシナリオを出してパーソナライズでき、自分ごと化されたシナリオで購買率も工場できる、ユーザーにも企業にとっても優しいアプローチです。 【Crew】 様々な企業・地方公共団体が業務効率化のため生成AIの導入を始めていますが、個人情報などのセンシティブな情報の取り扱いや特定の企業の内部情報を直接的に学習できない事などが課題になっており、現在もそれに対応する様々なサービスの開発が進められています。 Crewは、前文で記したNGワード、秘密情報の管理や社内文章などの学習機能に加えて、管理者が詳細な権限設定を行うことで情報規制や切り分けを容易にしたことで、システムの知識に明るくない人でもチャットを参照しやすくなっています。 また、グループチャネル作成やCRM連携なども可能にし、より企業に寄り添った活用ができます。

【一騎当千】 小さな会社ですが、皆エンジニアで起業経験があり、それぞれの分野に詳しく、それでいて新しい話題や技術に敏感な会社です。創業者は二人共、数百万DLを突破した女性向けアプリを作っていました。C向けサービスは、ちょっと使いにくいと思われたら一瞬でユーザーは離脱します。そのため、誰もが簡単に使えるようなUI/UXを、データを見てPDCAをまわしながら作っていました。 「めんどくさい」や「前の会社ではこうしてた」などの非効率的な考えを持たず、現状の課題と向き合ってチームで話し合いながら最善の解決策を探す姿勢を持っています。 【Credo-クレド-】 １．Make what people want 〜 人々が求めているものを創造します。　 ２．Run while think 〜 頭でっかちに考えるのではなく、手を動かしながら考えます。 ３．Enjoy leaning 〜 常に学ぶ姿勢を忘れず、それを楽しみます。 ４．Set a goal and make it happen in the company 〜 人生の目標をセットし、会社内で達成することに献身します。 【大切にしていること】 現在はB向け企業に導入してもらうチャットボットですが、現場で制作する際に最も簡単にできるよう、かつチャットボットに話しかけるエンドユーザーの方も楽しんでもらえるような実装を心がけています。 【社内の雰囲気】 代表以外は全員海外出身で半数がリモートワーカーのため、プライベートも尊重したフラットでカジュアルな付き合いをしています。 【チーム合宿】 半年に一回、チーム合宿を行っています。今までの開催場所は、群馬、石川、台湾など、メンバーに縁ある場所でした。 ヨーロッパのメンバーもいるので、もっと売上が出てから行こうと話しています。 一緒にサービスを大きくして、ヨーロッパやアメリカに行きましょう！（笑）

生成AIプロダクト『Crew』の拡販に向けて、以下の業務をお任せします。 ＜インサイドセールス＞ ・マーケティング経由で獲得したリードに対する架電業務 ・ターゲットとする企業のアウトバウンドリスト作成と架電業務 ・架電結果の入力 ・CRM（Hubspot）を使った顧客管理 ＜事務業務＞ asanaというタスク管理ツールを使い、全社で対応すべきタスクを実施いただきます。 管理部門や、営業事務全般をお任せします。 ・営業事務：メール対応／リサーチ／企画書修正／見積書発注書／請求書／支払通知書等 ・広報事務：プレスリリース／サイトＳＮＳ更新など 【必須】 顧客向け架電業務の経験 Google workspace, asana,slackなどの業務ツール使用に抵抗のない方 Google ドキュメント、スプレッドシートの基本 ※word：文章作成、画像挿入 　excel：データ集計、関数、グラフ作成 　上記ができれば大丈夫です 【歓迎】 スタートアップでの勤務経験 英語での仕事経験 【求める人材像】 ・社内メンバーの支えになることを考え、実現したい方 ・お客様を第一に考えられる方 ・課題解決に向けて、体系的に理解し、スピーディーな行動ができる方 ・社内外と円滑なコミュニケーションを図り、柔軟に対応ができる方 ・最新のITツールやガジェットがお好きな方 【勤務シフト】 9:00～18:00の間で1日5時間以上、1週間3日以上勤務できること 6ヶ月以上の勤務ができること 例）9:00～15:00、10:00～16:00など 【カルチャーについて】 ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン（DEI）：人種・性別・嗜好・価値観・信仰・年齢・雇用形態などの違いを受け入れ、多様な人材が持つ可能性を発揮させようとする考え方です。 私たちは、偏見を持たず、各自が持っているスキルや経験をベースに仕事をしています。 性差を考慮しない賃金制度など。 走りながら考える：経験のないことでも成長を期待して、仕事が割り当てられることがあります。 自分で調べてまずやってみる姿勢が大事。 顧客視点：カスタマーファースト、私たちが一番のプロダクトファンでありたいと思っています。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう。 まずは、「話を聞きに行きたい」を押してください。