世界でもっとも長く眠る動物をご存知ですか?正解はコアラです。
オーストラリア出身の2人の青年ダニー・ミルハムとミッチ・テイラーは、1日の平均睡眠が20時間とも言われるこの「眠りのスペシャリスト」に、「すべての人に深く快適な眠りを届けたい」という想いを込めて、2015年にコアラマットレスを創業しました。
上質な製品とカスタマーサービスにこだわったネット直販で、コアラ®はマットレス流通に革新をおこし、デジタル世代の家具メーカーとして注目を集めました。
そして創業からわずか2年で、オーストラリア No.1のマットレスブランドへと成長したのです。
日本では2017年よりビジネスを開始して継続して成長しています。
コアラ®の中心にはいつもお客さまがいます。
ただ「お客さま」として接するのではなく、まるで友人かのように気をかけ、思いやり、楽しい時間を分かち合いたい、そう思っています。だからこそ常にカスタマーファースト精神で、様々なライフスタイルに合う高品質かつサステナブルな商品を生み出しています。
革新的な技術、素晴らしい商品、そして評価の高いカスタマーサービスに誇りを持っています。