＜お任せしたい仕事内容＞ 自社コンテンツの企画・開発を行う部署で、購入前から購入後までの顧客満足度を高めると同時に、売上最大化に貢献する仕事に取り組んでいただきます。 ▼具体的に取り組んでいただく仕事は大きく3つになります。 顧客満足度を高めるための自社コンテンツの企画・制作 売上を高めるための施策考案および運用改善 新規案件の構成設計、数値管理 ▼詳細は下記のとおりです。 購入後サポートを目的としたマニュアルや動画などの自社コンテンツの企画・制作・改善 顧客の利用データやフィードバックをもとにした改善提案の実施 売上向上に向けたプロモーション施策や運用改善の企画・実行 コンテンツ導線の設計・改善、UXを意識した運用管理 コンテンツの新規開発に向けた調査、構成設計、実装までのプロセス実行 スピード感を重視し、個々に大きな裁量がある環境です。 業務に慣れていただいた後は、より広範な業務領域への挑戦や、新たな施策の企画立案などにも積極的に取り組んでいただくことを期待しています。 将来的にはリーダー候補として、チーム全体の戦略にも関わっていただけるポジションです。 ＜1日の流れ＞ 09:00～09:15　朝礼・業務確認 課長やチームメンバーと当日のスケジュールや優先事項を共有します。 09:15～10:30　データチェック・改善提案の準備 顧客の利用データやフィードバックを分析し、改善案の検討や施策効果の確認を行います。 10:30～13:00　コンテンツ企画・制作作業 マニュアルや動画、プロモーション用コンテンツの企画・制作・修正を進めます。 13:00～14:00　休憩 14:00～14:30　ミーティング マーケティングチームや開発チームとの連携ミーティングやプロジェクト進捗確認を行います。 14:30～16:00　施策の企画・運用改善 売上向上に向けたプロモーション施策の企画や運用状況のモニタリング、改善対応を実施。 16:00～17:30　新規案件の調査・構成設計 新規コンテンツ開発に向けた市場調査や構成設計、実装計画の立案などを行います。 17:30～18:00　日報作成・翌日準備 当日の進捗をまとめ、翌日のタスク確認をして終業となります。 ＜キャリアパス＞ 入社後はまず自社コンテンツの基礎を学び、制作物の作成から効果測定、改善提案まで一連の業務を担当していただきます。2年目以降は企画力を磨きつつ、新規施策立案、コンテンツ作成、チーム内外の調整役としても活躍いただきます。3〜4年目にはチームリーダーとしてメンバーのマネジメントや戦略立案にも携わり、将来的には部門全体の成長を牽引するポジションを目指せます。将来的にはコンテンツ企画部門のマネジメントや新規事業開発に携わるなど、より幅広い役割を担い、組織の成長を牽引するポジションを目指せます。 ＜求める人物像＞ 自ら考え、積極的に行動できる方 顧客視点で価値あるコンテンツを企画・立案できる方 コンテンツの構成やストーリー設計に興味があり、アイデアを具体化できる方 チームや他部署と連携しながらプロジェクトを推進できるコミュニケーション力がある方 新しい情報やトレンドに敏感で、コンテンツ企画に積極的に取り入れられる方 ＜職場環境＞ 若手メンバーが中心の活気ある職場で、裁量権を持ってスピード感ある業務に取り組めます。 リモートワークも導入しており、柔軟な働き方が可能です。 ＜他社にはない魅力＞ 商品企画・制作からマーケティング、営業、カスタマーサポートまで、一気通貫で手がける体制のため、ビジネスの全体像を把握しながらスキルを広げていける環境です。また、プロジェクトの初期段階から深く関われるため、自分のアイデアをダイレクトに形にできるやりがいがあります。