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挑戦者求む!ネクプロで求めるのは普通のカスタマーサクセスではありません。

圧倒的成長・自主性重視
Side Job

on 2024-02-28

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挑戦者求む!ネクプロで求めるのは普通のカスタマーサクセスではありません。

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Toshiya Nishiyama

・西山紀哉(ウェビナーエバンジェリスト) 2010年株式会社ネクプロ参画後、大手学習塾、予備校の動画配信プラットフォーム構築のプロジェクトマネージャーとして従事。 その後、グローバルトップメーカーを中心に顧客のLife Time Value(生涯価値)を最大化する動画を活用したインバウンドマーケティングの仕組みを構築。 2016年同社取締役社長に就任。顧客ライフサイクルを活性化するウェビナーマーケティングを展開中。 現在はただオンラインでセミナーを行うだけではなく、ウェビナーを通して新たな価値を提供することを目指して活動しています。 ウェビナーという、まだ未完成な業界を一緒に作り上げていきたい!といったような挑戦心のある方と一緒に働きたいと思っています。

株式会社ネクプロ's members

・西山紀哉(ウェビナーエバンジェリスト) 2010年株式会社ネクプロ参画後、大手学習塾、予備校の動画配信プラットフォーム構築のプロジェクトマネージャーとして従事。 その後、グローバルトップメーカーを中心に顧客のLife Time Value(生涯価値)を最大化する動画を活用したインバウンドマーケティングの仕組みを構築。 2016年同社取締役社長に就任。顧客ライフサイクルを活性化するウェビナーマーケティングを展開中。 現在はただオンラインでセミナーを行うだけではなく、ウェビナーを通して新たな価値を提供することを目指して活動しています。 ウェビナーという、まだ未完成な業界を一緒に作り上げてい...

What we do

◆ウェビナー2.0「ウェビナーマーケティング」で企業のDXを推進  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「ウェビナーが無いと会社が信用されない時代」に先駆け、 ネクプロはあらゆる業務プロセスのデジタルトランスフォーメーション(DX) をウェビナーにより加速させます。 働き方改革に繋がるウェビナー導入支援に限らず、今まで開催していたセミナーやイベントがオフライン開催できなくなった企業、個人のお客様に対してマーケティング、メディア機能を含めた包括的なサービスを手厚いサポートで提供しています 〈ネクプロ〉 https://nex-pro.com/ 〈導入事例〉 https://nex-pro.com/case/
ネクプロが提唱する「ウェビナーマーケティング」

What we do

◆ウェビナー2.0「ウェビナーマーケティング」で企業のDXを推進  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「ウェビナーが無いと会社が信用されない時代」に先駆け、 ネクプロはあらゆる業務プロセスのデジタルトランスフォーメーション(DX) をウェビナーにより加速させます。 働き方改革に繋がるウェビナー導入支援に限らず、今まで開催していたセミナーやイベントがオフライン開催できなくなった企業、個人のお客様に対してマーケティング、メディア機能を含めた包括的なサービスを手厚いサポートで提供しています 〈ネクプロ〉 https://nex-pro.com/ 〈導入事例〉 https://nex-pro.com/case/

Why we do

ネクプロが提唱する「ウェビナーマーケティング」

◆モノを買うプロセスにイノベーションを起こす  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ネクプロはテクノロジーで購買プロセスにイノベーションを起こし、個人や企業が本当に必要とするものと出会える環境を作ります。不要なものを上手く買わせる方法ではなく、必要とする人に必要なものが届けられる社会、そんな未来を目指しています。 ◆ネクプロが提唱する「ウェビナーマーケティング」とは  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ウェビナーを介し、優れた顧客体験(エクスペリエンス)を継続的に提供し、顧客生涯価値(Life Time Value)を最大化する施策のことをいいます。従来のウェビナーのようにイベント開催ツールとしてだけでなく、顧客との継続的な対話を通した課題・ニーズの把握、顧客の課題解決まで一貫して行うのが「ウェビナーマーケティング」です。

How we do

現在ネクプロでは、ウェビナー導入支援に止まらず、ウェビナーの効果を最大化するウェビナーマーケティングを提供しています。ウェビナーを自動化して開催頻度を増やしたり、顧客接点を増やすためのウェビナーメディア構築など、次世代のウェビナー運営を提案します。 ◆メンバー紹介  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手学習塾・予備校の動画配信プラットフォーム構築にPMとして従事したCOOや、元バンドマンで現場でも活躍する代表取締役、異業種から転身してエンジニアになった多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 CEOストーリー https://www.wantedly.com/companies/company_9123504/post_articles/286883 COOストーリー https://www.wantedly.com/companies/company_9123504/post_articles/278408 ◆こんな方と働きたい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・急成長している業界における弊社のサービスに価値を見出し、事業を発展させるため自分の経験を活かしたいという意識のある方 ・自分は何ができるかをはっきり言える方 ◆ネクプロの社風  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・個人の裁量権が大きく、責任ある行動が求められます。 ・それと同時に、色々なことにチャレンジし成果を上げやすい環境です。 ・一人ひとりがお互いを尊重し合う働きやすい環境です。 ・各々がしっかりと自分の仕事に責任を持って取り組んでいます。 ・リマインドを徹底するなど社員間のコミュニケーションを大切にしています。

As a new team member

「カスタマーサクセスとして上場を経験したい」 「クライアントの笑顔のために自発的に考え行動できる」 「カスタマーサクセスの仕事は好きなのに、現在の環境に満足できない」 そのような思いを抱いている皆さんが輝ける場所がここにあります。ウェビナー業界、IT業界経験者はもちろん以下の業界出身者も知識や経験を武器に活躍できる環境です! ■前職の経験を活かせます! ・コンサル ・IT関連営業経験 ■必須スキル ・一般的なビジネスマナーを理解し、正しい口調や敬語を使って会話や文章作成ができる ・一般的なPCスキル、OAスキル ・顧客管理、商談管理などのシステム利用経験(Salesforce優遇) ・他ITサービスなどの利用経験 ・テレアポ経験なども話術のスキルとして優遇 ■今のネクプロだから経験できること ・大企業の幹部と対等にビジネスで関わることができるポジションであり、大きな経験と成長を得られる。 ・会社も上場準備中であり、会社と共に経済的にも成功を目指していける。 ・幹部とも対等に、主体性を持って仕事ができる ■こんな経験大歓迎 ・営業目標達成など、数字を追い結果を残したことがある ・社会人としての成長を自分なりに意識し、仕事や学習に取り組んでいる ・サークルのリーダーや趣味を突き詰めてアウトプットしたことがある ・「視野が広い」「よく気づく」と周囲から言われる 一方で ネクプロはウェビナーマーケティングの業界のトップシェアを目指しています。「上場準備」の中、求められるスキルやレベルも高いのも事実。 ■こんな皆さんは苦労するかもしれません ・目標に対して一点突破できない ・困難に直面すると弱気になってしまう。 ・大きい変化を楽しめない ・ストレスがかかると先に進めない ・自責より他責思考が強い 社会をウェビナーマーケティングで変革するべく、全社員一体となって「サービスの魅力」を広めています。 会社組織としても確立されていません。限られた社員数で、互いに補いながら目の前のタスクに対応していく環境です。 思いもよらない仕事を「楽しみ」ながら、乗り越える「強さ」を持った人材を求めています! なかなか経験できない「チャレンジングな環境」でカスタマーサクセスとしての「プロフェッショナリズム」を高めませんか? ぜひ一度、カジュアル面談で熱い想いを聞かせてください!
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