■顧客の体験をアップデートする、新たなお買い物体験を 三越伊勢丹には、約350年にわたり培ってきた「売場の資産」が眠っています。お客様との深い関わり、豊富な購買データ、売場スタッフの知見…それらを活かして、小売の可能性を広げるために生まれたのが、IM Digital Labです。三越伊勢丹の資産に、テクノロジーやクリエイティビティをかけ合わせて、新しい買い物体験を生み出す。伝統を舞台にした新しい挑戦に挑んでいます。 01｜三越伊勢丹リモートショッピング その名の通り、リモートショッピングができるモバイルアプリなのですが、単なるECサイトではありません。三越伊勢丹の上質な接客をデジタル化したもので、ビデオチャットでスタッフの接客を受けられます。まるで店頭で商品を選ぶように、スタッフに相談したり、素材を確かめたりできるのです。お気に入りの商品に出会うあの瞬間を、デジタルでも味わうことができます。 02｜YourFIT 365 コンセプトは「足からはじまるくつ選び」。伊勢丹新宿店や伊勢丹新宿店メンズ館など、全国の靴売場にある「3D足型計測機」でお客様の足を計測して、そのデータをもとに、足にフィットする靴をレコメンドします。一度計測していただいたデータは、ご自身のスマートフォンでも確認でき、オンラインショッピングにご活用いただくことも可能です。いつでも、何度でも、足にフィットする靴を選べる。そんな新しいお買い物体験ができるサービスです。 ※スマートフォンでの閲覧には「三越伊勢丹アプリ」のダウンロードが必要です。 https://www.isetan.mistore.jp/shinjuku/service/yourfit365.html 私たちはこれからも、世の中に対して新しい価値を提供し続けます。今後は、ファッション、コスメ、フードなど、すべての商品ラインナップに対応する予定。ぜひ楽しみにしていてください。

■代表メッセージ 現在、百貨店業界は今後のあるべき姿の再検討が必要な時代となっています。時代が変わり、百貨店自体のあり方が問われているのです。 私たちは、今こそ原点に立ち返って、「目の前のお客様は何を求めているのだろうか？」というところから始めるべきだと考えています。それを実現するためにリアルとデジタルの力をかけ合わせ、お客様一人ひとりの想いに寄り添います。お客様との接点を大切にして、お客様の視点から物事を見ることができれば、ワクワクするようなお買い物体験が生まれると信じています。 1673年に三越が誕生した頃、「買い物のイノベーションだ」と言われていました。だから私たちは、2020年代においても、新たなお買い物体験のイノベーションを創っていきます。

■あらゆるフィールドのスペシャリストが共創 IM Digital Lab では、データサイエンティストやUI/UXデザイナーといったテクノロジーサイドから、お買い場のスタイリストまで、幅広いスキルを持った人々が共創。お客様の声を直接知ることができ、スピーディーに開発することができます。 また、自社開発100％の環境なので、サービスデザインやユーザビリティテストといった、上流工程から関わることが可能です。「仲間たちと力を合わせて、お客様に喜んで頂けるプロダクトを創る」という、本質的なサービス開発を追求することができます。

リアルとオンラインを融合させ、百貨店の新しいお買い物体験の創出にデジタル面から携わっていただきます。 ビジネスサイドのメンバーと企画段階から携わっていただき、「お買い物体験をアップデート」するプロダクトを開発することが最大の特徴。ユーザーのリアルな反応を間近で感じたい方はぜひ、ご応募ください！ ■仕事内容 webエンジニア（フロントエンドもしくはバックエンド）として、自社プロダクトである“三越伊勢丹リモートショッピング”をはじめ、その他の新規プロダクトやサービスの企画・開発をご担当いただきます。 当社のサービス開発では売場経験者をプロダクトオーナーに、売場メンバー参加でカスタマージャー二―を作成、業務視点でUIUX設計を行っている点が特徴です。 開発手法はスクラムを用いて行っており、プロダクトオーナーやデザイナーと活発に議論を交わしながら、主体的にサービスのグロースに関わっていただきます。 ■具体的には ・三越伊勢丹リモートショッピングやその他の自社プロダクトの機能改善、新機能の企画・開発・運用 ・新規プロダクトの企画・開発 ・技術選定及び導入・運用 ・エンジニアのスキルアップのための社内勉強会/研修プログラムの企画・実施…など 【仕事の魅力】 レガシーなシステム群をいかにクラウドネイティブにモダナイズしていくのか、というチャレンジに携わることができます。「より使い勝手のいい技術は何か」「どうやって複雑な業務を拡張性高く設計するか」という視点で考え、企画や開発に落とし込んでいきます。 これは、百貨店業界に限らず、今後、世の中で高いニーズがある領域のため、エンジニアとして長く戦える技術を習得することが可能です。 また、デジタル技術によってビジネスを加速させたり、より良い方向へ変えていく、そんなプロセスや成果を間近で感じられることも魅力のひとつです。自分が携わったプロダクトやサービスが世の中にどう貢献しているのかダイレクトに感じたい、そんな方にはこの上ない環境です。 【当社の特徴】 01｜ビジネス視点で企画や開発に携わる 三越伊勢丹という巨大小売業をデジタル化するために、どうしたらよりサービスをグロースできるかというビジネス起点でサービスやプロダクトの設計・開発を行っています。 02｜多様なメンバーとの融合 スクラムでの開発体制を採用し、プロダクトオーナーやUI/UXデザイナーに加え、三越伊勢丹の売り場担当者など多様なメンバーと一緒に開発を進めていきます。 様々な意見を取り入れながら、スピード感ある開発を行っています。 03｜フレキシブルな環境 当社は、リモートワークをメインに、必要に応じて出社を組み合わせる働き方をしています。チャットツールや音声ツールなどでいつでも質問ができる環境を整備しており、孤独感なく業務が進められるように取り組んでいます。 ■開発環境 【技術スタック】 言語・フレームワーク：Java/Spring、C#/.NET、Vue,js、Angular、AWS、Azure、Docker など 開発ツール：Slack、Jira、Confluence、Bitbucketなど ■メンバーインタビュー ▼【エンジニアインタビュー 前編】第一線で活躍するエンジニア３名に、入社の決め手や現在の仕事内容について聞きました！ https://www.wantedly.com/companies/company_129530/post_articles/489600 ▼【エンジニアインタビュー 後編】第一線で活躍するエンジニア３名に、DX推進の課題と今後の展望について聞きました！ https://www.wantedly.com/companies/company_129530/post_articles/494144 ■応募要件 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Java/Springでの開発のご経験 ・Angular or React or vueなどを用いた開発のご経験 ・HTML、CSS（SCSSなど）での開発のご経験が3年以上 ・UMLモデリング、データモデリング経験 【歓迎要件】 ・スクラム開発の経験 ・クラウドサービスのマネージドサービスを利用した経験 ・Justなどのユニットテスト経験 ・cypress/selenium/protractor/puppeteerなどによるブラウザe2eテスト経験 【求める人物像】 ・買い物やファッションが好きな方 ・チームワークを重視する方 ・ビジネスのグロースにもっと携わりたい方