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クレーム対応・ノルマなし!IT×不動産ベンチャーのコールセンタースタッフ

コールセンタースタッフ
Contract work/ Part-time work

on 2024-11-08

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クレーム対応・ノルマなし!IT×不動産ベンチャーのコールセンタースタッフ

Contract work/ Part-time work
Contract work/ Part-time work

Shogo Kazusa

関西学院大学卒業後、積水ハウス株式会社にて土地活用領域の建築請負営業としてキャリアをスタート、2019年8月に株式会社AlbaLinkに創業メンバーとして入社/営業マン〜支店長経験を経て2022年11月より人事部の立上げ

武地 幹太

新卒で大手不動産会社に入社し仲介・建売用地仕入れの部署にて5年半勤務。その後、IT系のベンチャー企業でブランドマネージャーとして、商品をイチから開発を行い、自社サイトやインターネットモールの運営、広告運用を行う。4年務めた後に、これまで培った経験をより社会課題に向き合いかつ自身が成長できる会社に身を置きたい思いで、2022年8月に株式会社AlbaLinkに入社。東京本店で半年の営業の経験を経て、2023年1月より大宮支店の店長として店舗の立ち上げを行い、現在に至る。

毛山 秀真

飲食業界で独立を目指し大学を中退しキャリアをスタートさせ、2018年には自分のお店を持つことができ会社経営を経験。 ヒトに更に関わる仕事に就きたいと思い、不動産会社へ転職。そこでは、人事部立ち上げ業務経て、2023年10月に株式会社AlbaLinikの人事課に入社。

株式会社AlbaLink's members

関西学院大学卒業後、積水ハウス株式会社にて土地活用領域の建築請負営業としてキャリアをスタート、2019年8月に株式会社AlbaLinkに創業メンバーとして入社/営業マン〜支店長経験を経て2022年11月より人事部の立上げ

What we do

AlbaLink(アルバリンク)は、空き家や何かしらの理由で流動性が下がっている不動産の買取再販を行う不動産ベンチャー企業です。 インターネットマーケティングを駆使してお客様より直接不動産を買い取り、物件ごとに抱えている問題を解決して再販することで利益をあげるというシンプルな事業構造です。 一見すると「不動産の買取再販」が事業の根幹のように感じますが、その本質は「問題解決」にあると考えています。各不動産が抱えている問題を取り除くことによって、その不動産そのものが本来持っている価値を元どおりにして、適切な価格で提供するまでが弊社の仕事です。 具体的には、共有持分、再建築不可物件、心理的瑕疵物件、築古物件、底地や底地など買取して、販売可能な状態にして再販を行っていきます。 一般的な不動産会社とは違う点として、集客の大半をインターネットを起点としております。
様々な理由で流動性を失っている不動産を買い取り問題解決を行います。
離婚や相続関係で問題が生じてしまったり、維持管理ができない状況など不動産についてお悩みを抱える方は多くおられ、そのお悩みの内容はさまざま。
webメディアからの集客に強みがあります。マーケティング部がSEO対策、リスティング広告の運用に注力しております。
2022年7月には移転し広々としたオフィスに引っ越しました
「空き家ゼロ」の世の中を目指す
お客様の為、自らの成長の為に日々大切にするべき考え方

What we do

様々な理由で流動性を失っている不動産を買い取り問題解決を行います。

離婚や相続関係で問題が生じてしまったり、維持管理ができない状況など不動産についてお悩みを抱える方は多くおられ、そのお悩みの内容はさまざま。

AlbaLink(アルバリンク)は、空き家や何かしらの理由で流動性が下がっている不動産の買取再販を行う不動産ベンチャー企業です。 インターネットマーケティングを駆使してお客様より直接不動産を買い取り、物件ごとに抱えている問題を解決して再販することで利益をあげるというシンプルな事業構造です。 一見すると「不動産の買取再販」が事業の根幹のように感じますが、その本質は「問題解決」にあると考えています。各不動産が抱えている問題を取り除くことによって、その不動産そのものが本来持っている価値を元どおりにして、適切な価格で提供するまでが弊社の仕事です。 具体的には、共有持分、再建築不可物件、心理的瑕疵物件、築古物件、底地や底地など買取して、販売可能な状態にして再販を行っていきます。 一般的な不動産会社とは違う点として、集客の大半をインターネットを起点としております。

Why we do

「空き家ゼロ」の世の中を目指す

お客様の為、自らの成長の為に日々大切にするべき考え方

代表の河田は、AlbaLink創業前から不動産を買って人に貸す仕事をしておりました。いわゆる不動産投資と呼ばれる事業です。 不動産投資の行う中で、現在の事業の根幹となる「訳あり物件」というものの存在を知り、数多くの人が不動産に関わる問題で悩んでいることがわかりました。さらに本来ならまだ使うことができるのにその可能性が見落とされたままになっている...「もったいない」という想いが現在の事業をおこなっているきっかけになります。 また事業に取り組む中で気づいたことは不動産に関するお悩みは多様なものであること。 相続や離婚による共有持分の問題、再建築ができない建物、事件や事故にあってしまった物件、底地や借地のトラブル、田舎で売れない空き家、こういった不動産を買取させて頂き、問題解決を行い、再度売却するという仕入れから再流通させています。 2019年に現在の事業を4名でスタートしてから現在で5年が経ち、2022年から支店展開をスタート。東京・千葉・つくば・大宮・横浜・名古屋・大阪・福岡と全国主要都市にオープンし、社員は93名となりました。(2024年5月時点) 会社と社員は対等であるという考えのもと、AlbaLinkでの仕事を通して自分のなりたい姿に近づいているかの整合性を考えるアライアンス(互恵関係)の考え方や価値観、行動指針を基に事業に取り組んでいます。 2023年11月に東京プロマーケットへの上場し、今後さらにお客様に価値提供し、信頼を頂けるよう事業に取り組んで参ります。支店展開をダイナミックに推進し、ビジョンである『自他ともに認める業界No1』を達成します。

How we do

webメディアからの集客に強みがあります。マーケティング部がSEO対策、リスティング広告の運用に注力しております。

2022年7月には移転し広々としたオフィスに引っ越しました

代表の河田はインターネット広告業の出身です。事業の本質は問題解決にありますが、集客の肝はマーケティングにあります。 一般的な不動産買取業と聞くと、電話営業や訪問営業など数をこなして案件を取ってくるイメージがあるかもしれません。弊社は原則としてお客様から買取依頼を受け、査定をお返しして条件が合えば買取をさせて頂くというスタイルです。 直接お客様とやり取りができる点、インターネット集客によりお客様の方から電話を頂ける点、この2つが一般的な不動産業者との違いです。 社内の雰囲気は不動産会社というよりIT系と言う方が近いかもしれません。ゴリゴリの不動産営業とは一線を画し、合理的にかつ効率的に事業拡大を目指す弊社で成長したいという方とお出会いできることを楽しみにしております。採用サイトではオフィスツアーや社員インタビュー等、実際に働くイメージを持っていただけるようなコンテンツを充実させておりますので是非ご覧くださいませ。 ▽note https://note.com/albalink ▽AlbaLink公式X https://x.com/AlbaLink2011 ▽参考メディア https://wakearipro.com/

As a new team member

<週3日~OK!未経験大歓迎◎コールセンターのオープニングスタッフ募集!> 私たちは空き家など、通常の売却が難しい不動産の買取・再販事業を展開しているベンチャーです。今回、新たに立ち上げるコールセンター部門でメンバーを募集しています! 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、電話応対の仕事が初めてという方も大丈夫です!難しい対応はないので、不動産に関する知識や経験は不要◎スタートは皆同じなので安心して働ける環境です! 【仕事内容】 ■不動産を売却希望のお客様対応 広告をご覧頂いたお客様からの問い合わせに対し、基本的な情報をヒアリングし、担当営業への取次ぎを行います。 ■不動産を購入希望のお客様対応 不動産投資家からの購入相談への対応を行います。「物件を見学したい」「物件についての情報を教えて欲しい」という問い合わせに対し、社内のリストを確認しながら内見方法をお伝えしたり、担当営業への取次ぎを行います。 【このポジションの魅力】 ・クレーム対応やノルマはなし!難しい対応はなく、トークスクリプトやマニュアルに沿って対応すれば問題ないので、未経験の方も活躍できます◎ ・基本的に残業はありません!プライベートも大切にしながら働ける環境です。 ・教育体制をしっかり整えているため、未経験の方でも楽しみながら働けます!わからないことは都度先輩スタッフがレクチャー&フォローしますので、安心してスタートできます◎ \こんな方を歓迎します! / ・電話対応が苦ではない方 ・スピード感を持って働ける方 ・前向きに業務に取り組める方 ・適切な報連相を徹底できる方 【働き方】 ・勤務時間・日数:週3日以上/10:00~19:00(8時間/休憩1時間) ※土日祝含むシフト制(1か月ごとにシフトを決定) ※曜日固定のお休みなどシフトは柔軟に調整しますのでご相談ください! 少しでも気になった方は、ぜひ一度お話ししましょう!お気軽にご応募ください!
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