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CS/SNS運用│SNSを使って新しい仕事にもチャレンジしてみませんか?

SNS運用/カスタマーサクセス
Mid-career

on 2023-11-17

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CS/SNS運用│SNSを使って新しい仕事にもチャレンジしてみませんか?

Mid-career
Mid-career

井手 優希

ブライダルジュエリー業界の販売員、営業からキャリアをスタートし現在は、人事HR業界の会社でお客様サポートをするCS、人事部に挑戦しております。 いろんなことにチャレンジすることができる社風なので、仕事がとても楽しいです! 好きな言葉は 思考を変われば、言葉が変わる。 言葉が変われば、行動が変わる。 行動が変われば、習慣が変わる。 習慣が変われば、人格が変わる。 人格が変われば、運命が変わる。

林 直哉

元々は某飲食チェーン店でキッチン業務に従事していましたが、業界的に「評価・教育・採用」の課題が大きいことを知りHR業界への転職を決意しました。気づけばHR業界に10年近く従事していて、現在は人事評価制度を中心とした、企業の人的課題解決のために制度運営の支援を行う部署と人事部の部長をしています! 好きな言葉『堅忍不抜』 意味:つらいことに負けず、がまん強く心を動かさないこと。

富田 翔子

株式会社給与アップ研究所's members

ブライダルジュエリー業界の販売員、営業からキャリアをスタートし現在は、人事HR業界の会社でお客様サポートをするCS、人事部に挑戦しております。 いろんなことにチャレンジすることができる社風なので、仕事がとても楽しいです! 好きな言葉は 思考を変われば、言葉が変わる。 言葉が変われば、行動が変わる。 行動が変われば、習慣が変わる。 習慣が変われば、人格が変わる。 人格が変われば、運命が変わる。

What we do

◆日本の「給与アップ」を実現する◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちのビジョンは、社名の通り、顧客・社員の「給与アップ」を実現していくことです。 そのために、中小企業の課題の本質に対してメスを入れ、核心に迫る組織改革を行っています。 現場が変われば、企業経営が変わる。 経営が変われば、個人の市場価値(スキル)・企業業績が変わる。 市場価値・業績が変われば、評価・給与も変わるー このような好循環サイクルが回っている企業を増やし、日本社会の生産性向上に貢献しています。 ◆Mission=目標に向かって挑戦できる健全な社会を創り「給与アップ」を実現する。 ◇Vision=「テクノロジー×温もり」にこだわり、働く人のワクワクをクリエイトする。 ◆Value=自らが大胆な目標を設定し、「しなやかに進化する」集団で在り続ける。 【サービスについて】 業績向上・生産性向上・人手不足・管理職育成・採用力向上・離職率低下で課題を持つ中小企業を対象に、 組織改革、そして業績向上を実現する、目標達成クラウド「ジョブオペ®」を主軸として、 目標設定エージェントサービスを提供しています。 ▶社長のジョブオペ® 中小企業の経営者を対象に 激しく変化する時代を勝ち抜くための会社方針を構築・浸透させていくプログラムをコンサルティングしていくサービス。 ▶幹部のジョブオペ® 中小企業の幹部層を対象に 経営理念や会社方針を実現するために、各所属/職種/職位ごとのより具体的な戦略策定をサポートするサービスです。 ※サービス動画:https://youtu.be/UApBDVB7R2Q ▶営業会議コーチング ▶人事評価コーチング

What we do

◆日本の「給与アップ」を実現する◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちのビジョンは、社名の通り、顧客・社員の「給与アップ」を実現していくことです。 そのために、中小企業の課題の本質に対してメスを入れ、核心に迫る組織改革を行っています。 現場が変われば、企業経営が変わる。 経営が変われば、個人の市場価値(スキル)・企業業績が変わる。 市場価値・業績が変われば、評価・給与も変わるー このような好循環サイクルが回っている企業を増やし、日本社会の生産性向上に貢献しています。 ◆Mission=目標に向かって挑戦できる健全な社会を創り「給与アップ」を実現する。 ◇Vision=「テクノロジー×温もり」にこだわり、働く人のワクワクをクリエイトする。 ◆Value=自らが大胆な目標を設定し、「しなやかに進化する」集団で在り続ける。 【サービスについて】 業績向上・生産性向上・人手不足・管理職育成・採用力向上・離職率低下で課題を持つ中小企業を対象に、 組織改革、そして業績向上を実現する、目標達成クラウド「ジョブオペ®」を主軸として、 目標設定エージェントサービスを提供しています。 ▶社長のジョブオペ® 中小企業の経営者を対象に 激しく変化する時代を勝ち抜くための会社方針を構築・浸透させていくプログラムをコンサルティングしていくサービス。 ▶幹部のジョブオペ® 中小企業の幹部層を対象に 経営理念や会社方針を実現するために、各所属/職種/職位ごとのより具体的な戦略策定をサポートするサービスです。 ※サービス動画:https://youtu.be/UApBDVB7R2Q ▶営業会議コーチング ▶人事評価コーチング

Why we do

◆目標に向かって挑戦できる健全な社会を創り、「給与アップ」を実現する◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2022年9月5日、アメリカ/カリフォルニア州で、「ファスト法」が成立したのはご存知でしょうか?   ファストフード業界で働く約50万人の労働者の労働条件を改善するためのこの法案は、 業界の最低賃金を15ドル(約2000円)から最大22ドル(約3000円)に引き上げ、 全米一高くなる可能性を秘めています。 これは労働時間170時間の正社員に置き換えると、最低月給が34万から51万に変わるというイメージです。 さて、この内容を日本に置き換えたとき、多くの経営者・従業員は、 「うちの会社では絶対に無理、、、ありえない、、、」  「そんなにいきなり給与が大きく上がるわけないよね、、」 「さすが海外!日本では無理無理」 といった反応になるのではないでしょうか。 当社としては、そもそもこのような反応をしてしまう事自体に問題があると感じており、 この感覚を根本的に変えていきたいと考えています。 ではみなさん、「目標」ときいたら何を連想するでしょうか?  従業員の世界感でいうと、KPIや人事評価を連想するかもしれません。  会社全体でいうと、経営計画や予算を連想するかもしれません。 弊社が指す「目標」というのは、 ・企業の理念 ・MVV(ミッション・ビジョン・バリュー) ・自分自身の人生目標 ・Wil・lCan・Must これら全てをを包含したものを指しており、当社はその「目標」に拘っています。 この「目標」を達成するためのPDCAこそが、 企業と、関わる人すべてを健全な方向に向かわせるイメージです。

How we do

◆ 一人一人の社員の「成長」と「可能性を広げる」 ◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄       ■「give&take」 当社の考え方の基本は「give&take」です。                         たとえば、現在到達していない個人のスキルやパフォーマンスに対して 「目標達成した暁にはこのくらいの給与になるだろう」という前提で給与を設定します。 そうすることにより、自然と「成長を前提とした風土、体制」となっていて、 個々の成長を実現・実感していただくことが多々あるというイメージです。 なので、 「こうありたい!」「こうなりたい!」 という自分自身のビジョンを描いている方にはぴったりの環境です。 ■「会議」は教育の場 弊社の社内会議で心がけていることー それは、「会議は戦場である」ということ。 すなわち、勝たなければならないのです。 では「何に勝つのか」ー それは、「投資している時間」に勝つのです。 一つ一つの会議に対して、「対効果を得なければ戦に負けたことになる」という前提で取り組んでおり、 極めて緊張感が高い場面です。 そのような場面で0→1を生み出す機会が多いため、 会議そのものが重要な教育の場、しいては仕組みとなっています。 ■自立した働き方  「組織に属して何かをする」ではなく、 「自分の人生の目標達成のために働く」という志向を持ってもらいたいと考えています。 ワークライフバランスやダイバーシティが叫ばれ、 雇用の流動化を国が促進する状況、そしてここ数年のコロナ禍の影響も相まって、 正社員で働くことの概念や働き方の価値観は多様化しています。 このような時代の中、弊社で長く勤めていただきたいと思っているわけではなく、 「自分の人生の目標達成のためには何が最適な意思決定なのか」を本気で考え、 その上で「結果として給与アップ研究所で継続して働こう」「独立しよう」など 自立した思考の社員、社風形成を心がけてます。

As a new team member

SNSという媒体を通じて経営者の想いを引き出し、言葉にしていくお仕事をお任せします。 昨今では、SNSを用いた採用活動や営業活動が一般的になり、 企業ブランディングなどのビジネス戦略の1つとしても注目されています。 ただ「SNSの運用を代行する」のではなく、 お客様と共に、どのような発信をしていくのか、経営者を中心としたお客様の “ありのまま”の魅力を世の中に発信するサポート・コーチングを行います。 また、そこから出たデータの活用などノウハウを習得していただけるようなサポートも行います。 SNSというツールを使い、企業、そして経営者のサポートをしていきませんか? ●募集職種/業務内容 SNS運用、CS(カスタマーサクセス) 主な業務内容は、顧客のX(旧Twitter)アカウントの運用代行です。 私たちが大切にしているのは、「話題性のために誇張した表現で発信していく」のではなく、 嘘偽りなく、お客様の「等身大」の魅力を発信すること。 経営者の「想い」を引き出して、SNS上で発信をお願いします。 具体的には… ・コンテンツの企画立案 ・経営者の経営哲学、座右の銘、日常のことや社内トピックなど、  その人、その会社の魅力を引き出すインタビュー ・伺った経営者の考えや想いをライティング ・SNSへの投稿やDMの代行、また炎上対策 その他、顧客対応や提出資料の作成などの事務関連業務 などをお任せします! \こんな方歓迎!/ ・X(旧Twitter)を普段から使っている、使ったことがある、好きな方(※フォロワー数は全く問いません!) ・人の話を聞くのが好きな方 ・相手の意図を汲んで寄り添う接客販売や営業の経験がある方 ・経営者に関わったり、インタビューをした経験がある方 ・ネット記事のライターや編集の経験がある方 ・新しいことにチャレンジしていける方 当社の理念に共感していただけるのであれば、業界・職種・実務の経験がなくても問題ありません! 挑戦する気持ちを大切にしています。 ●勤務地 東京本社(最寄り駅は四ツ谷駅) ※リモートワーク、在宅勤務も可能ですが、出社可能な方優遇です 「スピード×柔軟性」をもって成長し、顧客、そして社会に貢献していきませんか? お話できることを楽しみにしています!
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