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吉岡 麻未
県外から島原市に引っ越して来ました。「この会社で働いたら、自分が住んでる街のことをよく知れるかもしれない!その良さを発信するお手伝いをしたい!」と思い応募しました。 寄附者様からのお問合せを受け、「丁寧に教えてくれてありがとう」「返礼品楽しみに待ってますね」等のお言葉をいただいた時、お役に立てたことに嬉しくなると同時にやりがいを感じます。
廣瀬 愛莉
カスタマーサポート課では、 寄附者様のお声を直接聞くことができる部署ですが、お礼のお言葉をいただけたときや、 繁忙期を皆さんと乗り越えることができたときに、とてもやりがいを感じます。 研修で本社がある長崎県に行ける機会があります。 実際にその機会をいただき長崎県に行ったのですが、 ・本社の雰囲気を知ることができる ・本社のみで対応している業務内容を知ることができる ・先輩の皆さんと直接会うことができ、直接指導を受けたり電話対応を聞けたり、 より深く知識を入れることができる ・他の部署の皆さんとコミュニケーションを取ることができる ・他の部署の業務を見ることができる ・食堂で美味しいご飯が出てくる などメリットが沢山あり、とても良い時間を過ごせました! また、土日祝は休みなので、長崎県や周辺の観光スポット・グルメを楽しむ事もできます! 研修が終わり自分のオフィスに戻ってきても、 ミートで繋がっていたり、チャットツールもあるのでその後も皆さんと話しやすいです!! おやつde返礼品という福利厚生があり、 各オフィスに業務サポートをしている自治体様の返礼品を送ってもらえるので、 実際に味わうことができ、寄附者様対応にも活かすことができるので、そこも良い点だと思ってます! 本当に美味しい返礼品が沢山あり、いつも届くのを楽しみにしています!
kakita miku
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