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接客業のDXを推進するSaaSサービスのプロダクトマネージャーを募集!

プロダクトマネージャー
Mid-career

on 2024-02-26

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接客業のDXを推進するSaaSサービスのプロダクトマネージャーを募集!

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Takayuki Bob Onuki

バニッシュ・スタンダードで取締役CXOです。 ファッション業界に良い事を残せていけるように頑張ります。

Mitsuhiro Ikubi

Daiki Yamada

株式会社バニッシュ・スタンダード's members

バニッシュ・スタンダードで取締役CXOです。 ファッション業界に良い事を残せていけるように頑張ります。

What we do

株式会社バニッシュ・スタンダードは、店舗スタッフのDXアプリケーションサービス「STAFF START」の企画・開発・運営を主力事業とし、店舗スタッフの賃上げなどをはじめとしたEX(従業員体験/Employee Experience)の向上に取り組んでいる会社です。 ▼STAFF START とは スタッフの販売力をオンラインにも拡大できる“スタッフDX”サービスです。 特徴① オンライン接客 スタッフが簡単にスマートフォンやPCから簡単に商品接客投稿ができるようになり、写真や動画、ブログ、レビューなど多彩な接客表現でECサイトのコンテンツを増やすことでEC売上アップや顧客のファン化にもつながります。 特徴② 評価機能 これまで評価されてこなかった販売スタッフのオンラインでの貢献度を可視化することにより、個人や店舗単位で評価できるようになります。自身の努力や成果が正当に評価されることにより、賃上げだけでなく、業務に対するモチベーションアップにもつながります。 「店舗スタッフの年収を1,000万円にする」をコンセプトにおき、店舗スタッフと企業、顧客の3点を「EX(Employee Experience)」と「E2C(Employee to Customer)」でつなぐ世界観を実現します。 業界はアパレル、アウトドア、化粧品、家具・インテリアなど幅広く導入頂いています。 ”現場で働くスタッフの年収をあげる”を軸に、既存機能の拡充はもちろん、新規機能の企画・開発、新規連携など、日々サービスを成長させ続けています!

What we do

株式会社バニッシュ・スタンダードは、店舗スタッフのDXアプリケーションサービス「STAFF START」の企画・開発・運営を主力事業とし、店舗スタッフの賃上げなどをはじめとしたEX(従業員体験/Employee Experience)の向上に取り組んでいる会社です。 ▼STAFF START とは スタッフの販売力をオンラインにも拡大できる“スタッフDX”サービスです。 特徴① オンライン接客 スタッフが簡単にスマートフォンやPCから簡単に商品接客投稿ができるようになり、写真や動画、ブログ、レビューなど多彩な接客表現でECサイトのコンテンツを増やすことでEC売上アップや顧客のファン化にもつながります。 特徴② 評価機能 これまで評価されてこなかった販売スタッフのオンラインでの貢献度を可視化することにより、個人や店舗単位で評価できるようになります。自身の努力や成果が正当に評価されることにより、賃上げだけでなく、業務に対するモチベーションアップにもつながります。 「店舗スタッフの年収を1,000万円にする」をコンセプトにおき、店舗スタッフと企業、顧客の3点を「EX(Employee Experience)」と「E2C(Employee to Customer)」でつなぐ世界観を実現します。 業界はアパレル、アウトドア、化粧品、家具・インテリアなど幅広く導入頂いています。 ”現場で働くスタッフの年収をあげる”を軸に、既存機能の拡充はもちろん、新規機能の企画・開発、新規連携など、日々サービスを成長させ続けています!

Why we do

▼好きを諦めない世界をつくる 人手不足や低賃金、ECと店舗の競合や融合など、小売・サービス業界を取り巻く環境は日々変化しています。 ですが、私たちはこれからの未来においても、小売・サービス業界には「店舗スタッフ」と「店舗」が必須だと考えます。「店舗」がブランドの価値を高め、店舗スタッフがブランドの価値を伝えてくれるものだと確信しているからです。 私たちは、STAFF STARTによって店舗スタッフの頑張りがきちんと評価され、好きな仕事を続けられる環境をつくっていきます。日本中の明日を、好きなことで生きる人でいっぱいにするため、これからも歩みを続けていきます。 ▼今後のサービス構想 ▽データAIを活用した新機能のリリース スタッフの魅力をより適切に引き出せるよう、STAFF START経由の売上データを元に、AIによる売れるオンライン接客のサポート機能「AIアシスト」の第一弾を2023年12月にリリースしました。 今後は写真や商品ページから情報を読み取る機能や、より「その人らしさ」を追求した投稿文が作成できる機能の提供を予定しています! さらには他企業と連携し、お客様の購入体験向上に向け「お客様とスタッフのマッチング」機能開発も予定しています!

How we do

▼バニッシュスタンダードのパーパス 「つまらない常識を革め、新しい時代へ解放する」 私たちの存在意義は、「 VANISH STANDARD=消す・常識 」という社名の由来そのもの。 私たちは常識をそのまま受け取らず「つまらない常識」ではないかと疑う。 それに縛られ生きてしまうのは勿体ない。 だからこそ手を差し伸べ、世界中のひとの熱量を解放していく。私たちが新時代へ革める。 ▼バニッシュスタンダードのバリュー  1.未来のひとの理想を描こう  2.挑戦者であり、勇者であろう  3.VSスピードをしよう  4.仲良しではなく、仲間であろう 私たちの存在意義は、「VANISH STANDARD=消す・常識」という社名の由来そのもの。 世の中のつまらない常識を革めていくために、上記4つのバリューを体現できる魅力的な仲間が揃っています。 ▼メンバーの魅力 ・仕事に対するプロ意識 職務が違えど、"スタッフのためになるか"を常に自分の業務の軸におき、自律自走できるメンバーで構成されているプロフェッショナル集団です。 そして...バニッシュ・スタンダードのパーパス、バリューに共感し、STAFF STARTに対する強い想いを持っています。 ・”人”を想う心 サービスの特徴柄もあり「人」を大切に考える人が大半です。 それは社内のコミュニケーションにおいても同様で、日々多くの業務量をこなしている現状でも、誰かが困っていたり相談されたりすると、職種や役職など関係なく全員が他人事と思わず自分のことのように親身になって応えてくれます。 ↓バニッシュスタンダードのことがよくわかる資料はこちら↓ https://speakerdeck.com/vstandard/banitusiyusutandadocai-yong-zi-liao

As a new team member

我々のプロダクトのロードマップにはまだまだ新規立案し、仮設検証し、そして実装していきたい新領域が数多くあります! ぜひプロダクトマネージャーとしてプロダクトの圧倒的な進化を一緒に実現していただけないでしょうか! ■業務詳細 ・弊社SaaS「STAFF START」(新規機能領域含む)の企画及び機能立案 ・プロダクトロードマップの策定及び開発優先度の決定 ・プロダクト要件(仕様)定義及びPRDの作成 ・ユーザーヒアリング及び仮説検証の実施 ・UIUXデザイナーと協業しての上記SaaSのUIUX基本設計 ■業務で利用するツール ・Google Workspace ・Slack ・Figma ・Confluence ・Jira ■必須スキル ・3年以上の自社SaaS/Webアプリケーション/スマートフォンアプリ等インターネット関連サービスのプロダクトマネジメント経験  ※経験には以下のような要素を含みます。  - ドメイン理解及び課題抽出からの要求分解、PRDの作成経験  - UIUXデザイナーと協業しての画面設計及び制作ディレクション経験  - Google Analyticsなどの分析ツールの利用含む、定量・定性指標を定めての継続的なサービスの開発及び継続的な経験 ・一定以上の提供期間と複雑性をもつ自社プロダクトを継続的に拡大・推進する熱量 ・顧客のメリット最大化を基準として柔軟に優先度を変えて対応できる力 ・エンジニア・UIUXデザイナー・セールス・CSなど多くの役割の人物をを巻き込んで課題解決を実行するリーダーシップ ■歓迎スキル ・新規事業やサービスの立ち上げ、リリースまで推進されてきたご経験 ・小売業や店舗販売業務など事業ドメインに対する深い理解 ■こんな方と一緒にお仕事できたら嬉しいです! ・お客様のメリットを軸に思考し、物事の本質を重視しながら柔軟に変化を楽しめる方 ・自身で課題を発見し、解決策を思案し、実行する、自走して働くスタイルが好きな方 ・自身の思いや意志と同時にデータ(数値、事実)を重要視して意思決定できる方
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