私たち株式会社CTSは、グローバル化が急速に進む現代において、世界に通用する日本人ビジネスパーソンを育成する会社です。「LX(ラーニング・エクスペリエンス)デザイン」の考えをベースとして、企業・官公庁向けに語学研修などの事業を展開しています。1994年の創業以来、商社・メーカーなど多様なお客様の学びをサポートし、多方面から高い評価を得てきました。
■事業内容■
・語学サポートデスク
現在、私たちが最も力を入れている事業です。プロの語学カウンセラーによる個別サポートで、ひとりひとりに合った学び方を提案します。豊富なサービスとツールを取り揃え、個々の課題やニーズに応える自己啓発プラットフォームです。
・語学研修プログラム
企業/官公庁を対象とした、完全オーダーメイド型の語学研修。丁寧なヒアリングを通し、ゼロからオリジナルのプランを作成。日々の進捗をひとつずつ確認しながら学習者と並走し、確実なレベルアップを支援します。
・Gemini
学習支援ツール「Gemini」と専属コーチによる徹底フォローで、学習者の自走トレーニングを支援します。コーチが毎日のタスク管理や的確なフィードバックを行うため、道に迷うことなく学習を進めることができます。
・オープンクラス
個人の予定に合わせて1コマから受講できる、語学研修のオンラインクラス。1コマ45分とコンパクトながら、少人数制のクラスを採用しているため、しっかりとしたアウトプットの機会を確保できます。
■事業の成長性■
語学サポートデスクは、約1年前にリリースしたばかりのサービスです。比較的新しい事業ながら、大企業を中心としたお客様から、すでに100件以上の依頼をいただいています。提携しているパートナー数は40超。新規事業における数字としては非常に多く、いかに成長性が高い事業であるかを示しています。
■今後の展望■
もともと伝統的な語学研修をメインに行ってきた私たちですが、コロナ禍を経験し、これまでのスタイルが時代遅れであることを痛感。そこで危機感を覚え、AIやブロックチェーンを活用した研究・分析を行って、顧客データをモデル化するなどの改革を進めました。その結果、時代を先取りするポジションにまで到達しましたが、これからはそれをキープしていく必要があります。そのためには時代の変化に合わせ、1,2歩先の施策を試み続けなければならないと考えています。