私たち株式会社インバウンドプラットフォームは、国内外のお客様に日本国内利用・海外利用が可能なWi-Fi端末やSIMカードなどをレンタル・販売する「Wi-Fi事業」、訪日旅行客向けのWebメディアを運営する「メディア事業」、訪日旅行客を中心としたお客様に自社チャットアプリを通じてコンシェルジュサービスを提供する「チャットコンシェルジュ事業」など、主に国内外の訪日・在留外国人の方に向けた事業を展開しています。 ◆事業内容 １．日本国内利用・海外利用が可能なWi-Fi端末やSIMカード、自動翻訳機などをレンタル・販売するWi-Fi事業「Japan Wireless」「Global Mobile」 ２．国内外においてお客様にキャンピングカーをレンタルするキャンピングカー事業「エルモンテRVジャパン」 ３．オンライン上での情報発信やデジタルソリューションを活用した生活サポートを行うライフメディアテック事業 ４．訪日旅行客向けのWebメディアを運営するメディア事業「Japan Web Magazine」 ５．訪日旅行客を中心としたお客様に自社チャットアプリを通じてコンシェルジュサービスを提供するチャットコンシェルジュ事業「Tabiko」 ６．事業会社様（飲食店、小売店、eコマース、アクティビティ運営会社、メディア会社、交通インフラ会社等）に対するインバウンド対応コンサルティングサービスを提供するコンサルティング事業

●また来たい、日本 私たち株式会社インバウンドプラットフォームの企業理念は「また来たい、日本」です。 日本独自の文化、芸術、観光資源は海外からも高く評価されています。しかし、日本は現在Wi-Fiなどの整備が不十分かつ日本語という独特の言語の為訪日を躊躇する海外の方も多くいます。 そのような日本に来たくても躊躇している海外の方の手助けをし、さらには「また来たい！」と思っていただけるような日本にしたいと考えております。 ●日本での滞在をより快適に、より楽しく 折角海外の方が日本に来てくれるのであれば、日本での滞在をより快適に、より楽しんで頂きたいと思っております。 訪日旅行客の困ったことで上位に上がるのが「無料の公衆無線LAN環境」が少ないことです。この問題を解決するために始めた事業がWi-Fi事業の【Japan Wireless】です。 いつでもどこでも簡単に高速インターネットに繋がるポケットWi-Fiのレンタルサービスを提供することで上記の問題の解決になればと思っております。 また、日本は季節によって特定の観光地に観光客が集中する場合が多々あります。 そこでキャンピングカー事業の【エルモンテRVジャパン】を展開することにより、この季節ごと、地域ごとで不足する宿泊需要への代替策としても大きな成長余地があると考えております。 今後は短期的な滞在の訪日旅行領域にとどまらず、長期的に日本に滞在する在留外国人が抱える課題解決にも向き合い、真に「また来たい、日本」を実現する業界のリーダーを目指します。

●働く環境 各メンバーが事業に必要な物事をスピーディに調べてキャッチアップし、自走できる個々が主体性を持ってプロジェクトを推進していく組織です。 社内には休憩などに利用できるカフェエリアが併設されており、経営陣やチームメンバーとも気が入るにコミュニケーションができる環境です！ また、服装も自由ですのでネイルやピアス等自分のファッションを楽しんで出勤して頂く事が出来ます。

東証プライム市場上場企業のエアトリグループ会社である (株)インバウンドプラットフォームにて、オペレーション／手配業務スタッフを募集します。 当社オペレーションの一員として、海外渡航が解禁され、ニーズが高まっているポケットWiFiの手配・発送に関わるオペレーションをご担当いただきます。 当社は、訪日・在留外国人の方が日本において、様々なサービスにおいて感じる「言語の壁」等の不安や不便を解決することを提供価値とし、事業展開を行っております。そのため、当社には様々な国籍のスタッフが在籍しているため、グローバル社会を体験できる職場となっております。 【主な業務内容】 ポケットWifの手配・発送業務や管理等、幅広く業務に関わっていただきます。なお、業務に関しては、OJT研修がございますのでご安心ください。 オペレーション業務全般における幅広い経験を積み、キャリアアップを目指せる環境です！ ＜電話・メールによる顧客対応＞ Wi-Fiルーターのオーダーや商品の問い合わせに対してメール・電話での応対及びご案内。 メールでの対応がメインとなり、電話での対応の割合はそこまで多くはございません。 ＜Wi-Fiルーター端末の管理、発送作業＞ レンタル品の在庫数を管理したり、お客様へ発送をしたり、レンタルに関わる全般の事務をご担当いただきます。 また、商品に傷がないか不備がないか等のメンテナンスもお任せいたします。 【アピールポイント】 ＜オフィスワークデビューにピッタリ◎＞ 若手活躍中！ 難しいことはほどんどなく、簡単な作業なので未経験でも安心して始めることができます。 【必須スキル／要件】 ・Excel,Wordなど基本的なPC操作が出来る方 ・コミュニケーション(口頭/文書)能力が高く、丁寧で親しみのある電話応対ができる方 ・シフト制のため予定した時間にしっかり出社が可能な方 【歓迎スキル／ご経験】 ・コールセンターや顧客対応の経験がある方優遇 ・未経験歓迎 ・英語が話せる方歓迎 ・長期勤務できる方、土日祝日勤務出来る方歓迎 ・年齢、学歴不問 ・スタートアップ／ベンチャー企業での勤務経験