「Check Inn」はサイトコントローラー・自社予約エンジン・PMS一体型の宿泊施設向けオールインワンシステムです。 シンプルな操作性で全てのツールを使いこなすことができるため、これまでツール使用に費やしていた時間を大幅に削減することができます。 ツールを一本化することで業務効率化・コスト削減に貢献し、宿泊施設の可能性を向上します。 https://www.checkinn.jp/ ・サイトコントローラー機能 在庫や料金を調整し、予約も一括管理します。電話予約も一括で管理可能です。 ・PMS機能 客室アサインから顧客情報の収集など、現場作業からマーケティングまで一貫して行うことができます。 ・自社予約システム コード1行で設置可能。3STEPで予約が完結し、離脱率低下を実現します。

■ミッション 「日本の観光産業を、もっと自由に。」 ■事業への想い 2022年観光魅力度ランキングで日本は世界1位となったように、観光は日本の力強い経済を取り戻すための極めて重要な成長分野ですが、日本各地の観光資源や文化が持つポテンシャルは未だ発揮しきれていません。 サイトコントローラーを中心としたツールの活用、予約台帳など紙での作業、受付や清掃など現場で発生する業務、収益最大化に向けて行うレベニューマネジメントなど、宿泊施設の運営には多くの業務があり、それぞれの業務に特化したツールを使いこなすことが必要不可欠です。 「必要なツールを一つにまとめ、運営に必要な業務やコスト負担を減らすことができれば、これまで以上にホスピタリティ向上に注力し、宿泊施設・宿泊者の双方に大きなメリットがあるのでは無いだろうか」 その思いからCheck Innは立ち上がりました。 私たちはテクノロジーの力で業界の抱える非効率を解消し、日本の観光産業の個性と可能性を解放していきます。

【カルチャー】 ユーザーの声を聞きながらのプロダクト開発に特に力を入れて取り組んでいます。全国各地の宿泊施設に直接足を運び、ユーザーに必要な機能を調査することもあります。 今後も、ユーザーの声を大切にしニーズのある機能の開発に取り組んでいきます。 【働く環境】 ■ フレックスタイム制 業務上必要なミーティングなどを除き、勤務時間を各自で設定することができます。 ■入社オンボーディング 未経験の方でも早期にご活躍いただけるよう、オンボーディングプランを整備しています。(メンター制度 / 隔週で 1on1 を実施 / 自社サービス・業界理解のための研修 / 商談やオンボーディング同席、など) ■書籍購入補助 毎月２冊まで経費にて書籍の購入することができます。 ■ その他 ウェルカムランチや旅行手当てなど、気持ちよく働くことができる環境づくりを行なっています。

宿泊業界向けスタートアップのサービスの導入をサポートし、顧客の成功に伴走する業務を行なっていただきます。 カスタマーサクセスの経験を一緒に積んでいきませんか！ ■業務内容 現在、急成長中のスタートアップで、共にサービスを成長させてくれるCS（カスタマーサクセス）を募集します。 Check Innでは、ホテルや旅館などの宿泊施設の業務効率化に貢献するサービスを提供しており、宿泊施設の運営に欠かせないサービスとなっております。今回の募集ではそのカスタマーサクセス業務をやっていただきます。 ■ 使い方に関するお問い合わせ対応 ・オンボーディング（面談 / 初期データ登録） ・ユーザートレーニング、操作方法のレクチャー ・操作マニュアルの作成 ・宿泊施設の予約分析・改善提案 ・SNS運用 ・顧客問い合わせ対応 ■ こんな方はココからエントリーください！ ・学生のうちから早く成長したい ・平日の時間をうまく使いたい、午前〜夕方の時間で働きたい ・スタートアップ経営を学びたい ・カスタマーサクセスに関わる仕事に携わりたい ・就活に活かせる経験をしたい、一流企業に就職をしたい ■ 得られるもの、学べるもの ・新規事業開発 ・カスタマーサクセスの経験 ・顧客視点をもちサービス改善を行う経験 ・就活・キャリアの相談・アドバイスも全力で行います ■こんなインターン生が活躍しています！■ <大学4年生、就活後> 法政大学経済学部国際経済学科。 インターン未経験ながらもインサイドセールスを中心とした 営業活動を行い案件獲得などの成果を挙げている。 また営業活動だけでなく会社の戦略に関わるリサーチや、 採用活動など様々な業務に携わっている。 <大学2年生、在学中> 横浜国立大学経済学部経済学科 以前は介護系ベンチャーにて営業インターンをしており Check Innではその経験を活かし、営業活動だけでなく営業オペレーションの改善や 新しいアプローチ手法の企画・立案に取り組みCS業務を中心とした 既存顧客への対応に携わっている。 ■こんな方大歓迎！ ・コミュニケーションを取るのが好き ・本格的な業務がやりたい方 ・自分の力を最大限に発揮できる環境を求める方 ・スタートアップで働きたい方 ・とにかくやる気がある方！ まずは、お話だけでもどうぞ！ご応募お待ちしております！