私たちは、サービスを通して人とAIが協働し、 すべての人が自分らしく個性を発揮しながら幸せに働ける世の中を実現したいと思っている会社です。 開発・提供しているのは、高性能なAIチャットボットをインターフェイスとして業務効率化・従業員幸福度を上げる組織改善を促進する「HiTTO(ヒット)」というサービス。 また、今後はAIチャットボットによる業務効率化にとどまらず従業員個々の働きやすさを促進するようなパーソナライズ機能や組織サーベイスコア計測の機能追加を行い、「働き方改革、従業員幸福度上げることに貢献する人的資本経営のマストツール」へのサービス進化を見据えています。 社内AIチャットボットは、下記のような短期的な効果に加え、 ・業務効率化 ・問い合わせ業務の自動化 ・属人化の解消 長期的には、下記のような効果も期待出来る可能性を秘めたソリューションなのです。 ・ナレッジマネジメント ・働きやすい職場作りへの貢献 ・個人、個性を重んじる働き方改革の促進 ・人的資本経営への加速 === なぜAI分野にて事業を行なっているのか === 日本の少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少は、今後避けられません。 1995年と2040年を比較すると2000〜3500万人のインパクトで日本の労働力は下がっていきます。仮に日本人のみが日本の仕事をする場合、日本のGDPは約7割程度に減少するとも言われています。 こうした背景から、人間が必ずしもやる必要がない繰り返しのルーチン作業をAIに任せていくことがますます求められていきます。それらを実現することで、人はよりその人らしさを活かしたクリエイティブな仕事が出来るようになると考えています。

労働人口が減少し、既存社員の生産性を向上させるため、またコロナ禍の影響やデジタルトランスフォーメーションの加速によって企業を取り巻く環境が大きく変わる中、「変化に強い組織づくり」に対するニーズが高まっています。 「HiTTO」は社内向けAIチャットボットとして問い合わせ対応の自動化をするサービスですが、過度な問い合わせが来る根本的な問題としては、『社内情報の一元管理・社内情報の流通促進に問題がある』と感じております。 そこで私たちは、社内チャットボットを導入するにあたり、社内情報の一元管理と社内情報の流通促進の妨げとなっている原因を根本へアプローチコンサルタントのような役割も合わせて担っています。 そしてその先に、日本の企業が知識創造企業として大きく進化し、人々の働き方をもっとクリエイティブにポジティブにしていくことに貢献したいのです。

====== 「HiTTO」の特徴 ====== チャットボットの利点は問い合わせ対応の自動化だけではなく、従業員エンゲージメントを向上させ従業員様の潜在的ニーズの可視化を実現し、人事制度や中長期施策の改善に活かすことも可能です。 さらに、チャットボットの活用を通じて人事部門のシゴトのナレッジを体系化することで、 従業員様が人事制度や社内のルールに触れやすい環境を作り、人事部門と従業員間のスムーズな情報共有を実現します。 (1)高機能なAIチャットボットを簡単作成&自動学習できること -人事・労務に特化した業界初の共通AI x 独自シナリオ型のAI - 回答追加/回答精度の調整/メンテナンスをお客様が実施する必要なしという便利さを実現 (2)他社にはない、キャラクターを擬人化し「配属する」という世界観 - インターフェイスにチャットボットキャラクターを必ず配置し活用促進 - API提供によるカスタマイズ対応可能 (3)カスタマサクセスチームによる業界トップクラスの充実支援メニュー - 過去の導入ノウハウを活かした手厚いオンボーディング 〜活用プロモーション支援 - 学習データプリセット無償提供 このような日々の開発・サポートの実績が認められ、 2022年に行われたHRテクノロジーアワードでは、人事システムサービス部門で優秀賞を受賞。 リリースから5年が経ちますが、「HiTTO」を通して実現したいこと、解決したいことはまだまだ山積みな現状です！2021年にマネーフォワードグループへジョインし心強い支援を得ながら、ここからHiTTOはさらに拡大フェーズへ突入しています。裁量やスピード感を持って、会社の成長とともに個人も成長していける環境で一緒に日本の働き方、変えちゃいませんか？ --------- HiTTOに関するさまざまな情報はこちらから--------- ◉ HiTTO note記事一覧　>> https://note.com/hitto_inc ◉ HiTTOサービスサイト >> https://hitto.jp/

【業務内容】 ナレッジを体系化し、問い合わせ体験を最適化するAIチャットボット「HiTTO」のフロントエンド(TypeScript, React.js で構成するSPA)の開発を行っていただきます。 Webフロントエンドの開発に強みのある方を募集しています。 具体的には、HiTTOスクラム開発チームの開発者として参加していただきます。 主に以下の役割を期待しています。 ・さらなるユーザー獲得を目指すべく、フロントエンドのリードエンジニアとしての開発業務 ・組織力、開発力の強化 ∟現在のアジャイル開発プロセスのさらなる進化をさせたい。(HiTTOオリジナル開発プロセスの確立)、HiTTOの技術的優位性確立やアーキテクチャの見直し等、中長期の技術的課題解決に向けた仕込みなど 【現在の取り組み】 具体的に進行している取り組みを以下に記載します。 ■プロダクト開発 ・プロダクトリニューアルの際に発生した既存ユーザー様、新規ユーザー様の機能を統合する対応 ・社内管理者がナレッジを体系化するための初期構築、構築後の運用のUI/UX向上 ・利用者がより簡単に分かりやすくAIチャットボットを利用していただくためのUI/UXの向上 ・HiTTOサービス全体を管理するための社内管理画面の機能拡充 ■機械学習周り ・AI周りの機能拡充 ・精度向上 ・ナレッジを体系化するための補助ツールの開発 ・運用コスト削減を意識した構成の見直し 【募集背景】 社内向けに特化したAIチャットボットである HiTTO は、まもなくリリースから5年を迎えます。 また、2021年には大きなプロダクトリニューアルを実施し、今後の大きな成長サイクル構築のための事業立ち上げフェーズに立ち返っています。 そして、2021年12月にはマネーフォワードグループへ参画したことで、そのリソースも活用できるようになり、シンプルに、HiTTO の事業成長に集中できる環境が整ってきました。 その一方で、この環境を最大限に活用するための、開発組織の強化がまだまだ追いついていない状況です。 そこで、これから開発組織をスケールさせていくためにも、プロダクトだけでなく、組織と向き合うテックリードを求めています。 【チーム体制】 ・PdM:2名 ・EM:1名 ・FE:2名 ・BE:2名 ・ML/NLP:3名 ・デザイナー2名 開発チームは現在1チームで、エンジニアとデザイナーが同じスクラムチームで、 1週間スプリントのスクラムで開発プロセスを回しています。 20代中盤〜30代の若手が多く、子育てしながら働いているメンバーが多いです。 そうした背景もあり、現在は全社でフルリモートを推進しており、 開発チームはほぼ全員が、フルリモートで業務を行っています。 【開発環境】 - バックエンド 　 - Scala / PlayFramework / GraphQL (Sangria) 　 - CleanArchitectureで構成 - フロントエンド 　 - TypeScript / React / GraphQL (ApolloClient) 　 - AtomicDesignで構成 - インフラ 　 - AWS / Aurora / ECS / DataDog / SendGrid ▼当社HiTTOがご提供できること 1. フルリモート環境で働いていただけます。 2. 上流〜下流まで一気通貫してプロダクト開発にコミットいただけます。 3. 組織改善に直結する社会意義の強いプロダクトに携わっていただけます。 【こんな人と一緒に働きたい】 ・実現したい未来に共感してくださる方 ・フロントエンドの設計提案や実装のリード経験 ・プロダクトやシステム内の課題発見から解決までのリード経験 ・技術選定、導入や移行ロードマップの策定経験 ・言語問わずWeb Application Frameworkを用いた開発実務経験5年以上 ・TypeScript/React.js での開発経験 ・向上心とリーダーシップを持って仕事に励んでいただける方