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新規オープン!旅館を憧れの職業に!湯村温泉 緑屋 運営スタッフ

宿泊施設運営スタッフ
Mid-career

on 2023-03-05

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新規オープン!旅館を憧れの職業に!湯村温泉 緑屋 運営スタッフ

Mid-career
Mid-career

Tomoko Miyazaki

大学卒業後東芝グループ リース会社にてBtoBの営業職に7年間従事し、結婚を機に退職。サービス業未経験のまま2人目の出産2ヶ月後の2009年10月に、倒産の危機にあった鶴巻温泉元湯陣屋の女将に就任。夫・宮﨑富夫氏とともに業務改善のため、クラウド型ホテルシステム「陣屋コネクト」を独自開発し、ICTを活用したデータ分析とおもてなし向上を実現。2012年に「陣屋コネクト」の同業他社にむけてライセンス販売を開始。3年間で旅館を再生。2014年にES向上の為週休2日を導入。翌年には有給休暇完全消化、2016年より定休日を3日間とし、宿泊は木曜から日曜としている。 2018年3月からは(株)陣屋とともに(株)陣屋コネクトの代表を兼任。 2018年6月現在、「陣屋コネクト」は全国270施設が導入。「旅館を憧れの職業に」をグループビジョンに掲げ、陣屋コネクトユーザー同士が互いに協力しあう「陣屋EXPO」事業で、資本関係のない緩やかな連携を目指す。

江崎幸秀

中村紫乃

アシスタントマネージャー ◆音楽の専門学校を卒業後、舞台の裏方に従事。 ◆箱根の観光地で接客業に従事。 ◆2013年 株式会社陣屋 入社。 接客を経験後、株式会社陣屋コネクトへ転籍、カスタマーサポートに従事。

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中村紫乃's story

株式会社 陣屋コネクト's members

大学卒業後東芝グループ リース会社にてBtoBの営業職に7年間従事し、結婚を機に退職。サービス業未経験のまま2人目の出産2ヶ月後の2009年10月に、倒産の危機にあった鶴巻温泉元湯陣屋の女将に就任。夫・宮﨑富夫氏とともに業務改善のため、クラウド型ホテルシステム「陣屋コネクト」を独自開発し、ICTを活用したデータ分析とおもてなし向上を実現。2012年に「陣屋コネクト」の同業他社にむけてライセンス販売を開始。3年間で旅館を再生。2014年にES向上の為週休2日を導入。翌年には有給休暇完全消化、2016年より定休日を3日間とし、宿泊は木曜から日曜としている。 2018年3月からは(株)陣屋ととも...

What we do

株式会社 陣屋コネクト 〜ITの力で、日本の宿泊・観光業界を変える!旅館「元湯陣屋」が始めた事業改革の輪を全国に〜 元湯陣屋も、一時は償却前利益で年間マイナス6000万円の大赤字という存続の危機に直面していましたが、「陣屋コネクト」を自社開発することで、サービス品質・生産性を向上させ、経営を数年で立て直しました。この「陣屋コネクト」を他の施設様にも役立てていただきたいという思いから、2012年より外販を開始。陣屋以外での活用法やご要望を吸収することで、「陣屋コネクト」は劇的に進化を遂げております。 この陣屋の取り組みはさまざまなメディアでも注目を集め、全国の旅館経営者、政府関係者の方々も多く視察に訪れ、旅館再建・地方創生モデルとして期待が高まっています。
朝日新聞1面「週3日休業 売上高倍増」
クラウド型旅館・ホテル管理システム「陣屋コネクト」
陣屋グループ事業概要
緑屋プロジェクト紹介

What we do

朝日新聞1面「週3日休業 売上高倍増」

クラウド型旅館・ホテル管理システム「陣屋コネクト」

株式会社 陣屋コネクト 〜ITの力で、日本の宿泊・観光業界を変える!旅館「元湯陣屋」が始めた事業改革の輪を全国に〜 元湯陣屋も、一時は償却前利益で年間マイナス6000万円の大赤字という存続の危機に直面していましたが、「陣屋コネクト」を自社開発することで、サービス品質・生産性を向上させ、経営を数年で立て直しました。この「陣屋コネクト」を他の施設様にも役立てていただきたいという思いから、2012年より外販を開始。陣屋以外での活用法やご要望を吸収することで、「陣屋コネクト」は劇的に進化を遂げております。 この陣屋の取り組みはさまざまなメディアでも注目を集め、全国の旅館経営者、政府関係者の方々も多く視察に訪れ、旅館再建・地方創生モデルとして期待が高まっています。

Why we do

陣屋グループ事業概要

緑屋プロジェクト紹介

〜旅館・ホテル単体の業務改善だけではなく、地域観光DX推進のためのサービスも提供〜 クラウド型ホテル管理システム「陣屋コネクト」の開発・販売・導入支援をはじめ、日本全国の旅館のデジタル変革の推進による経営改革と地方創生に貢献する事業を幅広く展開しています。 また、新たな取り組みとして、地域の多様な事業者が連携することで新たな観光需要を創生し、地域への集客を支援する仕組み作り「里山コネクト」に着手しています。 「陣屋コネクト』は旅館・ホテル単体の改革を推進するものでしたが、それに対して『里山コネクト』は、地域全体でのDXを推進していくものです。これまでの『陣屋コネクト』で培ってきたノウハウを地域活性化に役立たせるために開発を進めました。地域共通のプラットフォームとして導入することで、エリア全体での集客力向上や収入アップを図れます。 従来、顧客情報は旅館なら旅館が単体で持つものでしかなかったが、それを周辺の観光施設とも共有。宿泊施設、飲食店、アクティビティ提供者が三位一体となってサービスを提供し、より一層地域の価値を向上させるのが「里山コネクト」の狙いです。 陣屋コネクトではこの「里山コネクト」を、宿泊・観光業界のプラットフォームとして育てたいと考えています。地方に行けば行くほど、観光が中心産業になっているところが多く、観光業をITの力で改善することで、報われる人、そして地域も増えます。日本の各種産業の中でも、サービス業、特に観光業はまだまだ伸びしろがあります。DXが遅れていることも、理由の一つです。ITの力で生産性をアップし、高齢化した事業者からの事業承継がスムーズになれば、さらにサービス業は伸びるはずと考えています。 さらに、今後の展開としてホテル旅館 経営・運営事業として「緑屋プロジェクト」を開始いたしました。

How we do

全国展開中の「緑屋」プロジェクト!新規開業施設での運営スタッフ募集! 2023年3月グランドオープンの緑をテーマとしたGarden Ryokan 全国展開中の陣屋グループでの「緑屋」プロジェクト ! 宿泊のお客様はもちろん、最新の設備を用意し、セミナー開催やワーケーションのための場も提供!1Fのスペースでは世界的庭園デザイナー石原和幸氏のデザインしたガーデンカフェも併設! 将来旅館を経営したい方、ご実家を継ぐ予定の方、 観光業に尽力したい方、夫婦でお仕事をされたい方、 ぜひ陣屋グループであなたの夢を語りましょう! 自社開発の最新のクラウド型宿泊施設管理システム「陣屋コネクト」を駆使したおもてなしと あなたの経験を活かし旅館運営をしていただきます。

As a new team member

「旅館を憧れの職業に」 新規オープン施設の運営スタッフを募集いたします。 勤務地 湯村温泉 緑屋 住所:兵庫県美方郡新温泉町湯1326 元湯陣屋の経営ノウハウや、自社で開発する最新のクラウド型宿泊施設管理システム 「陣屋コネクト」等を駆使し旅館運営をしていただきます。 <業務内容> ・施設管理、予約管理、CS・ES向上等、旅館全般の運営業務 ・接客・予約・清掃等 マルチタスクによる働き方 ・旅行需要を創出し、地域経済の活性化や文化の発展に貢献する業務 ・夕食提供はありませんので昼間中心の働き方が可能です ・夜勤スタッフをご希望の場合は応募時にその旨お知らせ願います 将来ご実家の旅館を継ぐ方、この機会に夫婦で独立をお考えの方、 新規オープン施設で経営ノウハウを学びたい方! あなたの夢を一緒に叶えましょう。陣屋グループはそのお手伝いをさせていただきます。
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